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典型客戶
陜西管理培訓(xùn)公開課
  • 課程收益:第一部分:《新清標(biāo)(征)》、《總計(jì)規(guī)》、《總管法》等最新法規(guī)政策深度解讀1. 中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)《建設(shè)工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》(T/CCEAS001-2022,中價(jià)協(xié)〔2022〕53號(hào))2. 住建部《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)..
  • 周末班形象管理速成班

      馬麗      

    6 天

    課程收益:【課時(shí)】:2天【授課時(shí)間】:周六、周天【培訓(xùn)內(nèi)容】:一、形象定位及化妝技巧1.形象改變生活①不同場(chǎng)合形象的影響②女性形象禁忌2.學(xué)員風(fēng)格測(cè)試①學(xué)員輪廓分析②學(xué)員輪廓定位..
  • 課程收益:第一單元: 對(duì)人力資源管理工作的重新認(rèn)知1、人力資源管理知識(shí)的五大關(guān)系:1)和本部門工作的關(guān)系2)和人力資源部門的關(guān)系3)和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4)和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系5)和員工成長(zhǎng)的關(guān)系2、 部門經(jīng)理與HR部門的..
  • 企業(yè)管理的高效率溝通技巧

      呂寶欽      

    2 天

    課程收益:一、 溝通概述二、 管理者的高效能溝通要訣主管與部屬如何進(jìn)行良好的溝通有效溝通的關(guān)鍵能力高效能溝通者的特質(zhì)三、 高級(jí)管理與部屬溝通專業(yè)才能主管命令下達(dá)技巧心悅誠(chéng)服行為糾正溝通情緒安撫心..
  • 課程收益:第一講 客戶服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位 第二講 提高客戶滿意度的四大要素第三講 態(tài)度和意識(shí)直接影響客戶的滿意度 第四講 客戶服務(wù)與客戶運(yùn)營(yíng)管理 第五講 客戶也瘋狂的市場(chǎng)策劃 第六講 以客戶為中心服務(wù)營(yíng)銷..
  • 課程收益:大客戶銷售特訓(xùn)營(yíng) 【為什么學(xué)習(xí)本課程】 客戶是每個(gè)銷售人員不斷開發(fā)、積累的資源,是每個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,打江山不易,守江山更難,一個(gè)成熟的公司50%以上的業(yè)務(wù)是由老客戶產(chǎn)生.,客戶質(zhì)量又由2/8法則左右,少數(shù)優(yōu)質(zhì)大客戶對(duì)于公司..
陜西管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益:課程背景:各公司在強(qiáng)化安全管理,落實(shí)安全責(zé)任,保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項(xiàng)工作中,已經(jīng)形成了比較全面和細(xì)致的管理規(guī)范和操作規(guī)程,但是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中,還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生,其主要原因,是現(xiàn)場(chǎng)操作安全意識(shí)不強(qiáng)。 ..
  • 課程收益:課程背景:EHS是什么?很多人可能一頭霧水。EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。EHS管理是環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)的整合管理體系,是環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全管理體系(OHS..
  • 課程收益:一、 案例分析 1. 為什么蘋果一個(gè)季度的利潤(rùn)能到達(dá)130億美金,而很多公司在生存線掙扎? 2. 蘋果的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面?二、 技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新方法論 1. 創(chuàng)新的定義 1). 熊彼特的定義 2). ..
  • 課程收益:一、銷售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作?2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向二、銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯..
  • 課程收益:第1章:引言 1.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心-現(xiàn)場(chǎng)管理三要素-現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注人和設(shè)備的管理2.設(shè)備管理的歷史和發(fā)展方向BM(事后維護(hù))→PvM(預(yù)防維護(hù))→CM(改良維護(hù))→PdM(預(yù)知維護(hù))&r..
  • 課程收益:課程背景:伴隨著現(xiàn)代物流技術(shù)及供應(yīng)鏈的發(fā)展,現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)技術(shù)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)技術(shù)的概念,除了保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞外,還與物流及供應(yīng)鏈成本管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系起來。同時(shí)伴隨著對(duì)外出口品種及出口量的快速增長(zhǎng)及向發(fā)達(dá)國(guó)家出口..
  • 課程收益:課程綱要:一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù):1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn) 3.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)二、模擬體驗(yàn)活動(dòng):1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力 2..
  • 課程收益:Day1上午  9:00-9:30:學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)建立  通過學(xué)員小組建立(確定組長(zhǎng)、組名和口號(hào)等)和自我介紹環(huán)節(jié),幫助學(xué)員間相互了解,并鍛煉學(xué)員的口頭表達(dá)能力和組織管理能力。  9:..
  • 課程收益:培訓(xùn)形式專題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程大綱:—、個(gè)金客戶經(jīng)理營(yíng)銷成功必備的八大素質(zhì)和待客禮儀 二、陽光信貸工作心態(tài)的建立(貸款業(yè)務(wù)比存款業(yè)務(wù)更重要?。?1. 積極主動(dòng)出去找客戶 2. ..
  • 課程收益:模塊一 個(gè)人金融及個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概況 儲(chǔ)蓄存款時(shí)代 消費(fèi)信貸時(shí)代 信用卡時(shí)代 個(gè)人理財(cái)時(shí)代 銀行個(gè)人理財(cái)之發(fā)展軌跡 正確理念的導(dǎo)入 理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 個(gè)人金融業(yè)務(wù)的比拼: 理財(cái)業(yè)務(wù)的比拼 理財(cái)業(yè)..
  • 課程收益:第一部分 國(guó)內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概況 一、理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段 1、導(dǎo)入階段(時(shí)間、特征、產(chǎn)生原因) 2、探索階段(時(shí)間、特征、產(chǎn)生原因) 3、發(fā)展階段(時(shí)間、特征、產(chǎn)生原因) 二、理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及格局變化預(yù)測(cè)..
  • 課程收益:第一部分 銀行營(yíng)銷理念發(fā)展 議題:銀行營(yíng)銷理念為什么會(huì)從“以產(chǎn)品為中心”逐步轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”? 國(guó)際上營(yíng)銷理論演進(jìn)過程簡(jiǎn)介 銀行營(yíng)銷理念從“以產(chǎn)品為中心&rdq..
  • 課程收益:模塊一、精細(xì)化的管理在于實(shí)現(xiàn)支行的高績(jī)效經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) ---商業(yè)銀行支行經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)簡(jiǎn)析 全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 有效防范金融風(fēng)險(xiǎn) 提供高效優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù) 培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才 模塊二、精細(xì)化管理在支行管理的方方面面 團(tuán)隊(duì)..
  • 課程收益:第一章 銀行產(chǎn)品及其創(chuàng)新 1、銀行產(chǎn)品的定義 2、銀行產(chǎn)品的特點(diǎn) 3、銀行產(chǎn)品的分類 4、國(guó)內(nèi)銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新方法 第二章 國(guó)內(nèi)主要的銀行產(chǎn)品種類與流程 1、存款類產(chǎn)品 2、貸款類產(chǎn)品 3、中間類產(chǎn)品 ..
  • 課程收益:銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 危機(jī)的概念 1. 危機(jī)的定義 2. 危機(jī)的種類 3. 危機(jī)的起源 4. 危機(jī)處理的基本理念與方式 危機(jī)處理的步驟與流程(含視頻分析、課堂演練) 1. 普通投訴處理步驟(六步驟) 2. 嚴(yán)..
  • 課程收益: 業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新,數(shù)量的高速增長(zhǎng),消費(fèi)需求的日益分化,以及第三方訂房網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格擠壓,使國(guó)內(nèi)酒店業(yè)正在面臨新一輪洗牌。如何有效管理并持續(xù)擴(kuò)充忠誠(chéng)客戶,如何充分利用酒店自身產(chǎn)品和資源,實(shí)現(xiàn)收入最大化,是直接關(guān)系酒店命運(yùn)、決定能否在競(jìng)爭(zhēng)中勝出..
  • 課程收益:困惑解析 為什么吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本? 如何讓顧客愿意購買酒店推薦的新產(chǎn)品? 為什么顧客光臨次數(shù)越多,對(duì)酒店忠誠(chéng)度越高? 如何與顧客廣泛接觸,聽取顧客意見,快捷響應(yīng),努力使顧客100%的滿意? ..
  • 課程收益:中層管理培訓(xùn)(一):經(jīng)理的角色與定位 §了解管理者角色與定位 §闡明有效管理的內(nèi)涵(效率、效果) §解釋管理者的職責(zé) §闡明對(duì)管理者的態(tài)度與能力要求 中層管..
  • 課程收益:第一單元 企業(yè)為何需要引進(jìn)儲(chǔ)備干部一、企業(yè)要發(fā)展,必須要有一批接班人二、空降兵可能不是很適合企業(yè)文化1、不同企業(yè)有不同的文化2、不同的文化所形成的不同的形式風(fēng)格和做事習(xí)慣不同3、固有的習(xí)慣比較難改變4..
  • 課程收益:一、酒店?duì)I銷經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新理念與方式 1. 過剩經(jīng)濟(jì)下生存的理念與方式 2. 吸引顧客注意力的理念與方式 3. 創(chuàng)造綜合經(jīng)濟(jì)價(jià)值的理念與方式 4. 酒店品牌建設(shè)的理念與方式 5. 應(yīng)對(duì)淡季的營(yíng)銷理念和策略 二、酒店各..
  • 課程收益:第一篇 管理人角色認(rèn)知與定位 第一講 認(rèn)清角色 忠于公司 1、 經(jīng)理人的四種角色 職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己 錯(cuò)誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表 2、忠于公司,還是忠于職業(yè)? 四種工作觀..
  • 課程收益:一、 什么是房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃1. 房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃的誤區(qū)——推廣+銷售=營(yíng)銷策劃;推廣+銷售+定價(jià)=營(yíng)銷策劃;定位+推廣+銷售+定價(jià)=營(yíng)銷策劃,誤在哪里? 2. 房地產(chǎn)“木桶理論&rdqu..
  • 課程收益:【為什么學(xué)習(xí)本課程】 如果您是員工,您是否還在為每天晚上加班到十點(diǎn),回家趕不上車,而感到不滿呢?如果您是老板,您是否還在為給員工布置的任務(wù)總是不能按時(shí)按量完成,而感到發(fā)愁呢? 今天是國(guó)家與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)、個(gè)人與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,..
  • 課程收益:第一單元 安全生產(chǎn)的重要性Ø安全事故圖片展示1、煤礦企業(yè)安全圖片展示2、火災(zāi)產(chǎn)生的災(zāi)難照片3、設(shè)備安全隱患照片Ø安全事故直接與間接所產(chǎn)生的損失1、一組煤礦企業(yè)安全意識(shí)淡薄的..
  • 課程收益:1、地產(chǎn)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立1)戰(zhàn)略的實(shí)施背景 2)供應(yīng)鏈整合的基本概念 3)可能存在的問題和實(shí)施所需具備的條件 4)策略聯(lián)盟的合作和維系措施 5)戰(zhàn)略的具體落實(shí)——供應(yīng)鏈整合 6)..
  • 課程收益:第一單元 企業(yè)為何需要建立技能卡系統(tǒng)◆各崗位人員技能管理需要1、管理者更好的安排人員2、管理者了解目前的人員技能分布3、管理者更好的分配各類技能人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)4、員工技能可視化◆客戶稽核所需用1、內(nèi)..
  • 課程收益:第一單元 現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作職責(zé)◆什么是現(xiàn)場(chǎng)管理1、 什么是管理2、 什么是現(xiàn)場(chǎng)3、 什么是現(xiàn)場(chǎng)人員◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)1、 提升品質(zhì)2、 降低成本3、 確保交貨期4、 確保人身安全5..
  • 課程收益:1. 地產(chǎn)運(yùn)作的八個(gè)環(huán)節(jié);2. 開發(fā)流程規(guī)范化的目的、作用、方法;3. 投資分析運(yùn)營(yíng)管理和流程設(shè)計(jì)要點(diǎn): 1) 投資分析的五個(gè)環(huán)節(jié)與流程 2) 可行性研究報(bào)告編制要求與內(nèi)容 3) 新城市、新項(xiàng)目土地獲取關(guān)注的..
  • 課程收益:前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別 第一部分:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 ..
  • 課程收益:第一模塊:班組長(zhǎng)管理技能提升概論(研討班組長(zhǎng)“使命、職責(zé)與權(quán)限”一、班組長(zhǎng)的使命、職責(zé)與權(quán)限 二、班組長(zhǎng)綜合技能提升三、班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)提升第二模塊:角色認(rèn)知和思想定位(分組練習(xí):班組長(zhǎng)..
  • 課程收益:引言研討&方法:如何讓培訓(xùn)立竿見影出效果?一、培訓(xùn)管理者的七大角色游戲:請(qǐng)為優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者畫個(gè)像研討:培訓(xùn)管理者的七大角色認(rèn)知——“啄木鳥”、“績(jī)..
  • 課程收益:第一部分 年終薪酬管理一、發(fā)好年終獎(jiǎng)(一)什么情況發(fā)年終獎(jiǎng)——發(fā)放條件(二)年終獎(jiǎng)應(yīng)該發(fā)給誰——發(fā)放對(duì)象(三)年終獎(jiǎng)應(yīng)該設(shè)多少——發(fā)放額度(四..
  • 課程收益:第一部分 年終薪酬管理一、發(fā)好年終獎(jiǎng)(一)什么情況發(fā)年終獎(jiǎng)——發(fā)放條件(二)年終獎(jiǎng)應(yīng)該發(fā)給誰——發(fā)放對(duì)象(三)年終獎(jiǎng)應(yīng)該設(shè)多少——發(fā)放額度(四..
  • 課程收益:一、鬼谷子的權(quán)謀韜略1、正位:安徐正靜2、洞明:天下為用3、守德:真心實(shí)意4、用賞:賞信刑正5、善問:察以四方6、因順:心為官長(zhǎng)7、周全:內(nèi)外相通8、莊重:謹(jǐn)慎嚴(yán)肅9:、考核:名實(shí)相副二、鬼谷子的..
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