內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 支行行長經(jīng)營管理能力提升實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：莫達明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：一切的工作由研讀考核方案開始一、認識績效考核現(xiàn)場互動：作為支行行長，你心目中最重要的工作是什么？1. 績效考核方案的本質(zhì)考核方案：上級領導需求和意志的體現(xiàn)考核結(jié)果：決定資源（蛋糕）的分配和流向（包括人力費用和.. |
| 公文寫作與文字表達—職場人必學的溝通技能 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入和思考關于應用文寫作的幾個錯誤觀念——公文都是套路/職場人用不到公文/AI可以取代人寫公文第一講：公文寫得不好，問題到底出在哪里？（一）公文的基本概念和分類1.法定公文vs職場文書2... |
| 發(fā)掘亮點新聞，傳播企業(yè)品牌—通訊員必學新聞與攝影實務 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入：一篇好的新聞VS一篇壞的消息，究竟能帶企業(yè)帶來什么？一、基本概念（一）新聞定義與5w+1h要素（二）對內(nèi)宣傳VS對外新聞的區(qū)別二、企業(yè)新聞選題方法原則：差異+變化+觀點（一）從生產(chǎn)一線找新聞：4大選題（.. |
| 客服行業(yè)團隊建設與管理能力提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1. 客服行現(xiàn)狀及服務趨勢解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價值定位2. 提升首要關注的重點認知1)組織關注：客服部門服務鏈條的全局性、服務能力的完善性、業(yè)務流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關注.. |
| 管理能力與團隊建設提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1. 提升首要關注的重點認知1)組織關注：部門業(yè)務鏈條的全局性、服務能力的完善性、業(yè)務流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關注：解決問題能力，個性且有溫度的服務、梯隊人才建設與儲備2. 分別認知管理與領導的.. |
| 采購管理實戰(zhàn)寶典---招標、談判至索賠的全方位解析 |
| 主講老師：金宗杰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、采購管理基礎與策略1、采購管理概述 什么是采購管理？ 采購管理術語 采購管理三部曲2、采購方法與決策 集中采購、分散采購和混合采購ɨ.. |
| 卓越管理者養(yǎng)成計劃 |
| 主講老師：朱志敏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導入：管理者進階之路（why）1、新晉管理者的典型誤區(qū) 步入管理時的角色誤區(qū)案例：焦頭爛額的開發(fā)經(jīng)理2、管理者的發(fā)展之路 管理者的發(fā)展之路——不同階段的管理.. |
| 向上匯報技巧—基于場景化與結(jié)構(gòu)化 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認知匯報的核心關鍵一、匯報中六個陷阱1)準備不充分2)只報喜，不報憂3)長篇大論，沒有重點4)只提問題，沒有方案5)夾雜情緒化表達6)不會尋求資源二、品質(zhì)化匯報的核心優(yōu)勢1)提升工作思維嚴密性.. |
| 講好企業(yè)故事 提升內(nèi)部和外部影響力 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 建筑企業(yè)為什么要講好自己的故事？一、講好建筑企業(yè)故事的作用1、市場營銷中的痛苦經(jīng)歷2、經(jīng)營開發(fā)需要一個好故事二、講好企業(yè)故事與員工忠誠度和品牌影響力的關聯(lián)1、新生代員工的常態(tài)表現(xiàn)2、如何用企業(yè)好故事去.. |
| 打造高士氣銷售團隊—銷售管理者綜合管理技能精進 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理者啟航的指南針一、管理與領導的區(qū)別1、管理的定義與邊界2、管理者雙重角色管理角色：強制影響力領導角色：自然影響力3、管理者的三項核心要素：人、事、賦能4、.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)2.進階要求及對應的職業(yè)素.. |
| EPC項目全過程的經(jīng)營策劃及成本管控 |
| 主講老師：陳紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 EPC與傳統(tǒng)項目什么區(qū)別？一、什么是EPC（Engineering Procurement Construction）1、概念與范疇2、EPC具備本質(zhì)條件二、為何要推行EPC1、中央國務院高度重視2、推動.. |
| 銀行實用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設置與職責界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責1)以產(chǎn)品為中心的崗位設置2)以客戶為中心的崗位設置① 大堂經(jīng)理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng).. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：看看我們的溝通能力測評：一項關于溝通能力與勝任度的調(diào)查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點評：溝通能力對工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達+傾聽+反饋認識篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
| AI驅(qū)動型項目管理-DeepSeek項目管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn) |
| 主講老師：豐志強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、AI重構(gòu)項目管理范式1. AI項目管理3.0演進路徑 1.0時代的經(jīng)驗驅(qū)動：人工經(jīng)驗+手工編制+風險后置案例解讀：某制造企業(yè)因人工排產(chǎn)失誤導致交付延期38天 2.0時代的工具輔助：Pr.. |
| 國際MICE視野下的客戶價值與會展營銷創(chuàng)新實戰(zhàn) |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：DAY 1：打造以客戶為核心的營銷邏輯【模塊一】：如何理解會展營銷的本質(zhì)與體系構(gòu)建路徑學習目標：- 理解MICE產(chǎn)業(yè)中的會展營銷基本概念、結(jié)構(gòu)與全球發(fā)展趨勢- 掌握構(gòu)建適配本企業(yè)的營銷體系所需的核心邏輯與路徑- 明確.. |
| 銷售與談判實戰(zhàn)訓練營 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：模塊一：客戶腦回路——B端客戶是怎么“想”和“選”的？學習目標：破解企業(yè)客戶的真實思維路徑，構(gòu)建以客戶為中心的銷售策略。要解決的問題：為什么介紹再多客戶也不.. |
| 敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn) |
| 主講老師：金宗杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、敏捷開發(fā)的核心邏輯是什么？1、敏捷與瀑布模式的對比 瀑布模式的問題 確定性 客戶參與度 敏捷更符合軟件開發(fā)規(guī)律2、敏捷的核心理念᠕.. |
| 跨團隊協(xié)同：內(nèi)部客戶滿意度提升工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：1、組織與團隊成功“兩大前提”Smart-硬性機制Health-軟性氛圍第一講：協(xié)作升維：建立內(nèi)部客戶意識一、跨部門協(xié)作障礙產(chǎn)生的原因1、相互間了解度低 2、關注本部門利益 .. |
| 工作總結(jié)與講話稿寫作指南 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：發(fā)散與聚焦——思路拓展篇-調(diào)查：了解學員目前的水平和困惑-寫作流程探索第二講：語言的力量——文字提升篇-講授：總結(jié)語言特點分析-講授：常用總結(jié)類詞匯-練習：.. |
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