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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

行動學(xué)習(xí)工作坊—突破業(yè)務(wù)難題 |
主講老師:鄧智飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:工作坊開始前:訪談?wù){(diào)研、選題行動學(xué)習(xí)概覽(可前置直播/微課學(xué)習(xí))學(xué)習(xí)目標(biāo):了解行動學(xué)習(xí)的起源了解什么是行動學(xué)習(xí),以及行動學(xué)習(xí)的六要素一、什么是行動學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的發(fā)展.. |
管理者的思維破局 |
主講老師:黃道洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:引題通過案例進(jìn)行現(xiàn)場互動,從而引發(fā)學(xué)員的思考 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么? 你知道自己的競爭優(yōu)勢嗎? 你知道自己的潛力有多大嗎? 你了解自己.. |
贏在執(zhí)行-打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
主講老師:張鋒波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 執(zhí)行人才——高效執(zhí)行與人才素養(yǎng) 1.企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象2.什么才是真正的執(zhí)行?3.如何挑選有執(zhí)行力的人?4.執(zhí)行動力源:客戶價(jià)值5.執(zhí)行的三大核心流程6.執(zhí)行四大心態(tài)7.結(jié)果.. |
管理者角色轉(zhuǎn)變 |
主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、球狀型領(lǐng)導(dǎo)者1、思維模式2、知識技能3、支持體系案例:霍桑實(shí)驗(yàn)、蓋洛普路徑二、如何通過領(lǐng)導(dǎo)思維的建設(shè),成為激勵人心的智者?1、認(rèn)知角色 走出誤區(qū)誤區(qū)一:急于變革;誤區(qū)二:事必躬親;誤區(qū).. |
MOT關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 |
主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、走進(jìn)并理解MOT關(guān)鍵時(shí)刻?1、我們身邊的MOT時(shí)刻案例互動:高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶眼中的服務(wù)是什么案例:北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動:潛.. |
華為文化與核心價(jià)值觀落地 |
主講老師:姜巖   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、課程大綱1、 管理的本質(zhì)管理與治理,科學(xué)管理的六大準(zhǔn)則;2、 數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧與管理之道數(shù)據(jù)挖掘,信息共享,知識學(xué)習(xí)與管理,智慧靠悟;3、 首席人工智能官要有能力從紛繁的數(shù)據(jù)中嗅到有可能的關(guān)聯(lián)角色定位,.. |
向上管理 高效協(xié)同 |
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、重塑向上管理的認(rèn)知1. 向下負(fù)責(zé)先向上管理2. 上下級關(guān)系的誤區(qū)和常見障礙3. 向上管理要管什么案例分析小結(jié):向上管理的核心是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地,上下對齊與高效協(xié)同二、知己知彼高效協(xié)同1、 了解上司的管理風(fēng)格 .. |
《數(shù)字化平臺》 利用平臺生態(tài)重構(gòu)數(shù)字化企業(yè) |
主講老師:白濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、數(shù)字原生企業(yè)的底層邏輯是什么?1. 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境傳統(tǒng)增長模式與數(shù)字化增長模式數(shù)字化企業(yè)的未來出路產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案.. |
目標(biāo)管理與質(zhì)量保證體系 |
主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一.什么是企業(yè)的目標(biāo)管理?目標(biāo)項(xiàng)目化管理是什么?為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用目標(biāo)項(xiàng)目化管理的方法? 1. 人人都需要目標(biāo)管理2. 目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理3. 目標(biāo)的維度與層次:組織目標(biāo)與崗位/個(gè)人目標(biāo)4. 目標(biāo)定.. |
凝心聚力 打造合力攻堅(jiān)的高績效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1章 熔煉鐵軍:構(gòu)建高效協(xié)同的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)構(gòu)建榮辱與共的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。本章講述如何通過理解與塑造團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、角色協(xié)同等要素,從而打造高效能團(tuán)隊(duì),并克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙。 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建與熔煉:&.. |
使命必達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)課 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言:目標(biāo)管理,管理者的第一要務(wù)1. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo),是管理的原點(diǎn),也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心;2. 刺猬理念與狐貍思維:目標(biāo)刻在鋼板上,計(jì)劃寫在沙灘上;3. 課前破冰:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定。第1章 抓導(dǎo)航:精準(zhǔn)管理,開啟成功本.. |
職場啟航:價(jià)值員工塑造與成長蛻變 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引言:職場員工必須意識的問題:——我們已經(jīng)在職場路上第一篇:塑造清晰的職業(yè)價(jià)值觀1.由內(nèi)而外的全面造就自己2.打破舊思維,建立全新的觀點(diǎn)3.價(jià)值觀的建立:思維-認(rèn)知-價(jià)值觀事業(yè)思維第一:認(rèn).. |
陽光心態(tài)與情緒壓力管理 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 認(rèn)識壓力與情緒 積極應(yīng)對 我們生活的時(shí)代,是開始追求“幸福”和“自我”的時(shí)代一、為什么要管理情緒壓力 1. 我們必須經(jīng)歷職場;2. 我們必須面對.. |
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 領(lǐng)導(dǎo)力定義:一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力:1. 互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人——善于把握到員工的需求,并且給予對方領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求二、領(lǐng)導(dǎo)力能復(fù)制嗎?1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人或組織具備的.. |
使命必達(dá):目標(biāo)管理與執(zhí)行 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、和目標(biāo)管理有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、目標(biāo)管理概述目標(biāo)管理的定義、框架和重要性目標(biāo)管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻(xiàn)和影響2、目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享:個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)管理中的慘痛經(jīng)歷.. |
AI+賦能內(nèi)訓(xùn)師高效課程開發(fā) |
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人工智能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:模塊一:AI思維及基礎(chǔ)知識:認(rèn)識AI,理解AI,擁抱AI1.AI思維與新生產(chǎn)力革命2.生成式AI的關(guān)鍵定義與發(fā)展過程3.提示詞(Prompts)編寫8要素4.獲得AI精準(zhǔn)回答的7個(gè)方面模塊二:AI賦能培訓(xùn)6大場景的課.. |
中層管理者的角色定位及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:管理者的角色轉(zhuǎn)變管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1、專才——通才;;3、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò),利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4、善做具體業(yè)務(wù)工作.. |
服務(wù)變革:從理念到實(shí)踐的服務(wù)能力全方面提升 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:開場互動:破冰一、禮儀之道:詮釋文明之范1. 禮儀的起源與發(fā)展 定義與內(nèi)涵 發(fā)展與變革2. 禮儀的基本原則與功能 正面積極 與時(shí)俱進(jìn)=.. |
戰(zhàn)略管理課程大綱 |
主講老師:解永軍   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、戰(zhàn)略的概念1.1 MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論:如何有效思考公司經(jīng)營策略?1.2 公司戰(zhàn)略的理念及模型工具演進(jìn)(1)戰(zhàn)略計(jì)劃: ADP模型、安索夫矩陣(2)戰(zhàn)略規(guī)劃: SWOT分析、波士頓矩陣、5F分析、.. |
激活骨干員工:關(guān)鍵人才培養(yǎng)與激勵 |
主講老師:趙靜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、關(guān)鍵人才的價(jià)值1、企業(yè)成功需要關(guān)鍵人才 2、人才貢獻(xiàn)的二八定律聚焦關(guān)鍵人才3、企業(yè)不同階段對人才的需求特點(diǎn)二、誰是關(guān)鍵人才1、價(jià)值鏈模型:傾向有價(jià)值的環(huán)節(jié) 案例:該不該給他激勵?ɨ.. |
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