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管理者的思維破局

課程編號：59849

課程價格：￥22000/天

課程時長：2 天

課程人氣：167

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：黃道洲

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新晉管理者、企業(yè)基、中、高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
 管理者明確角色定位，提升職業(yè)素養(yǎng)  了解管理的核心邏輯，探索管理的本質(zhì)，提升管理素養(yǎng)  幫助管理者解決工作中的痛點、難點問題  如何解決復(fù)雜問題，提高決策質(zhì)量和效率  強(qiáng)化管理者的多元思維格局，提升應(yīng)對沖突的能力  了解常見的十六種不同的思維模式，升級管理者的思維高度，提升管理素養(yǎng)和技能

引題
通過案例進(jìn)行現(xiàn)場互動，從而引發(fā)學(xué)員的思考
 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么？
 你知道自己的競爭優(yōu)勢嗎？
 你知道自己的潛力有多大嗎？
 你了解自己的團(tuán)隊和團(tuán)隊成員嗎？
 你在過去的管理經(jīng)驗中得到了什么？失去了什么？
 你知道團(tuán)隊成員怎么評價你嗎？
 你想成為一個什么樣的管理者？而實際上呢？
一、管理者需要具備哪些素養(yǎng)？
1、西方管理理論的時代特征和局限性
 西方管理理論產(chǎn)生的社會背景
 西方管理論的局限性
 未來企業(yè)需要什么樣的管理？
2，管理到底是什么
 西方學(xué)者定義
 管理的核心邏輯
 華為的管理創(chuàng)新
3，管理、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力
 權(quán)力是什么？
 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
 權(quán)力的屬性和分類
 權(quán)力是怎么成就管理者的？
4、管理者的職責(zé)與角色定位
 管理者的職責(zé)
 管理者的角色定位
 管理者的素質(zhì)要求與能力模型
 你想成為一個什么樣的管理者？
5、你了解你的員工嗎？
 管理是個性與共性彼此博弈的科學(xué)
 如何在個性中尋求共性？
 如何發(fā)揮不同團(tuán)隊成員的潛力？
6、管理者的素質(zhì)模型

二、管理者需要迎接哪些挑戰(zhàn)？
1、管理的難點和痛點是什么？
 資源怎么分配？
 沖突如何解決？
 人不配崗怎么辦？（團(tuán)隊成員的角色分配：教練型）
 刺頭如何管理？
 團(tuán)隊凝聚力不強(qiáng)怎么提升？
2、你想成為一個什么養(yǎng)的管理者？
 管理者的分類
 上級領(lǐng)導(dǎo)眼中的好管理者（服從性、溝通力、決策力、創(chuàng)新力、合作意識、責(zé)任心）
 員工眼中的好領(lǐng)導(dǎo)
 你要怎么做？
3、企業(yè)需要什么樣的管理者？
 理想態(tài)：道德品質(zhì)好、文化水平高、心理素質(zhì)強(qiáng)
 忠誠度高
 問題解決
 快速決斷
 面對復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)對能力
 創(chuàng)新能力強(qiáng)
4、外部環(huán)境的快速變化
 你能快速識別并應(yīng)對嗎？
 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊在危中求機(jī)？
5、組織變革
 你應(yīng)該為團(tuán)隊的每個人負(fù)責(zé)
 你更應(yīng)該為企業(yè)負(fù)責(zé)
 你了解你的員工嗎？
6、你為什么被需要？
 企業(yè)為什么需要你而不是他？
 你的競爭力是什么？
 你是不可替代的嗎？

三、管理者如何提升自己的管理能力、建立自己的品牌形象？
1、知識升級
 文化知識
 專業(yè)知識
 行業(yè)發(fā)展信息
 競爭信息
2、認(rèn)知升級
 建立開放性系統(tǒng)
 兼容性：能接受不同的觀點和意見
 信息篩選、反饋和分析
 善于反思
3、意愿升級
 愿意改變
 愿意接受挑戰(zhàn)
 除了索取還有犧牲
4、思維升級
 突破惰性思維
 建立兩個系統(tǒng)思維模式（卡尼曼雙系統(tǒng)思維模型）
5、構(gòu)建個人品牌形象
 管理風(fēng)格
 授權(quán)與集權(quán)
 對待上下級的態(tài)度
 責(zé)任承擔(dān)
 團(tuán)隊利益、員工利益、個人利益

四、思維的本質(zhì)是什么？
1、個人競爭分析
 管理者首先應(yīng)該了解自己：個人競爭力模型（BEST）
 決定個人上限和下限的因素
2、思維的本質(zhì)
 思維到底什么？
 管理者了解思維有什么用
 舉例：常見的思維陷阱-幸存者偏差
3、人體思維基因地圖

五、哪些思維方式成為束縛管理者的發(fā)揮的枷鎖？
1、欲罷不能的慣性思維
 個體習(xí)慣與群體習(xí)慣
 習(xí)慣的分類
 如何建立新習(xí)慣：習(xí)慣的回路（都希格）
 慣性思維對管理者的破壞性（水錘效應(yīng)）
2、管理中二元思維和灰色哲學(xué)（華為任正非提出）
 工作中常見的矛盾
 常見的矛盾處理方式
 如何正確處理矛盾和沖突
 華為的灰色哲學(xué)（混沌理論）
 案例：格力與奧克斯之爭
3、擺脫對外力的依賴
 外驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力的區(qū)別
 外力可期、可借，但不能絕對依賴
 如何借助外力（案例：巴菲特的午餐）
4、管理中的思維陷阱：換位
 癩蛤蟆之辯
 美國哲學(xué)家托馬斯•內(nèi)格爾的世紀(jì)之問：成為一只蝙蝠會是一種什么體驗？
 換位思維是一種理想狀態(tài)
 企業(yè)中的輪崗制有用嗎？
5、直覺與錯覺
 直覺是如何產(chǎn)生的？
 首因效應(yīng)
 直覺的騙局
六、管理者思維如何破局？
1、怎么才能抓住靈感乍現(xiàn)的那一刻？
 靈感是如何產(chǎn)生的？
 靈感有什么特點
 靈感如何實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化：FACT模型
2、大部分的工作總結(jié)都錯了！管理者和員工需要反芻嗎？
 反芻的基本邏輯關(guān)系
 耶魯大學(xué)心理學(xué)教授蘇姍·諾倫·霍克西瑪?shù)?ldquo;反芻思維“VS我的”反芻思維“
 反芻思維在工作中的實際運用：TRSP模型
3、有效解決問題的蛛網(wǎng)模型
 自然界的奇跡：蜘蛛網(wǎng)
 蛛網(wǎng)思維及其特點
 蛛網(wǎng)模型
 案例討論：（可根據(jù)企業(yè)實際發(fā)生的案例具體設(shè)置）
4、管理者和員工都應(yīng)該知道的營銷思維
 畢加索的成名之路
 突破傳統(tǒng)的大營銷
 如何營銷自己？（現(xiàn)實案例：說服、上下級博弈、總結(jié)報告等）
5、永遠(yuǎn)不要缺乏危機(jī)感
 危機(jī)的特點及其分類
 危機(jī)的不同發(fā)展階段及其特點
 危機(jī)應(yīng)對六步法
 如何進(jìn)行危機(jī)溝通以達(dá)到化危為機(jī)的效果
6、永遠(yuǎn)不要低估你的潛力
 絕境爆發(fā)力
 絕境OR絕望？
 給自己一個懸崖
7、痛點——最有效的問題解決之道
 阿克琉斯之踵
 員工抱怨與管理創(chuàng)新
 痛點法則
 痛點思維在孫子兵法中的體現(xiàn)
8、執(zhí)行力VS思考力
 個人執(zhí)行力與團(tuán)隊執(zhí)行力
 執(zhí)行力與思考力的關(guān)系
 如何提升執(zhí)行力？
七、管理者系統(tǒng)思維如何構(gòu)建？（本章節(jié)只針對企業(yè)高層管理者設(shè)置）
1、九屏幕三維分析法
2、諾伊曼思維模型
3、耗散結(jié)構(gòu)（熵增熵減）
4、MECE分解分析法
5、烏龜圖過程分析法
八、案例討論
 

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