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專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價格：￥4000 時間：2022-11-29

第一部分：銷售就是溝通一、學(xué)習(xí)目的認(rèn)識到溝通在銷售中的重要性分析自身溝通的提升點(diǎn)二、主要內(nèi)容溝通在銷售中的意義溝通能力..

銀行對公客戶經(jīng)理營銷與風(fēng)控能力提升

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價格：￥4000 時間：2019-06-29

模塊一智能廳堂管理達(dá)人①大堂經(jīng)理角色定位②滲透營銷管理與服務(wù)提升③客戶需求分析與關(guān)系維護(hù)④客戶的開拓維護(hù)與管理⑤客戶經(jīng)理外拓實(shí)戰(zhàn)與營銷⑥銷售活動管理模塊二智能廳堂客戶營銷..

大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)

地點(diǎn)： 江蘇 (揚(yáng)州) 價格：￥1500 時間：2014-06-07

第一單元：大客戶攻堅(jiān)戰(zhàn)基礎(chǔ)篇開場互動：學(xué)習(xí)原則界定，成長心智模式1、是什么在驅(qū)動我們不斷改善大客戶攻堅(jiān)的技巧？2、中國式營銷的核心：情感營銷與人脈營銷；3、現(xiàn)有大客戶營銷與服務(wù)模式的SWOT..

亞太經(jīng)典客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價格：￥3280 時間：2013-08-30

模塊一：以客戶為中心的質(zhì)量文化1．客戶需求的識別與訪談①.考慮訪問客戶范圍及傾聽哪些客戶意見②.建立客戶環(huán)境的想像及四大問題的交流③.挖掘客戶需求的四種方法④.如何將顧客的意見轉(zhuǎn)化為客戶..

定向引爆式大客戶銷售

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價格：￥2800 時間：2013-04-18

1、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1 大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2 大客戶銷售的6步分析法1.3 銷售和購買流程的比較1.4 大客戶銷售3種模式2、帶上銷售的探雷器：客戶開拓2.1 ..

大客戶銷售與管理

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價格：￥2580 時間：2012-11-21

第一單元：市場與競爭1、什么是市場2、重新定義營銷組合3、市場與銷售4、競爭對手分析5、競爭的六個層次6、大客戶競爭策略第二單元：什么是大客戶1、大客戶銷售獲勝前提2、大..

信貸業(yè)務(wù)視角下的客戶與產(chǎn)品營銷

主講老師：周燕 課程時長：2 天

第一章 如何尋找優(yōu)質(zhì)信貸客戶一、符合優(yōu)質(zhì)信貸客戶條件的三大要素二、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信貸客戶的路徑三、優(yōu)質(zhì)信貸客戶與市場分析三部曲市場分析三部曲有效客戶在哪里？有效市場在哪..

電商互聯(lián)網(wǎng)：提升客戶轉(zhuǎn)化率與客服標(biāo)準(zhǔn)用語

主講老師：李忠美 課程時長：2 天

課程背景：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了核心的技術(shù)之外，更重要的就是客戶。隨著資本的進(jìn)入，技術(shù)的快速革新，以及競爭的不斷加劇，“獲客”成本上升始終是各大平臺繞不開的難題。網(wǎng)絡(luò)紅利已經(jīng)消失，不論是..

秒懂客戶心，成為銷售高手

主講老師：夏菲 課程時長：2 天

課程背景：銷售的本質(zhì)：“客戶從來不會為我們的產(chǎn)品買單，只會為他的需求買單”。人類的本性是趨利避害?？蛻糁詴扇⌒袆印⒉a(chǎn)生購買合作的原因，是為了實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果或者避免發(fā)生更差..

存量掘金——存量客戶的維護(hù)與經(jīng)營

主講老師：蘇黎 課程時長：2 天

導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1.品牌意識2.客戶意識3.經(jīng)營意識4.服務(wù)意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析..

全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

主講老師：蘇黎 課程時長：2 天

導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出..

銀行財務(wù)基礎(chǔ)和客戶信用風(fēng)險管理

主講老師：章從大 課程時長：2 天

第一部分：銀行財務(wù)基礎(chǔ)一、銀行是經(jīng)營風(fēng)險的事業(yè)1）風(fēng)險的概念 2）銀行主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險二、學(xué)習(xí)會計(jì)的捷徑—會計(jì)要素與會計(jì)恒等式1）資產(chǎn) 2）負(fù)債 3）所有者權(quán)益 ..

客戶信用管理與風(fēng)險控制

主講老師：章從大 課程時長：2 天

一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險的來源及其防范1）顯性風(fēng)險 2）隱性風(fēng)險（三）信用管理價值鏈1）..

客戶信用管理與應(yīng)收帳款催收技巧

主講老師：章從大 課程時長：2 天

客戶信用管理篇一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險的來源及其防范1）顯性風(fēng)險 2）隱性風(fēng)險（..

客戶財務(wù)分析與舞弊識別

主講老師：章從大 課程時長：2 天

財務(wù)會計(jì)報告閱讀與分析篇一、會計(jì)基礎(chǔ)知識（一）財務(wù)會計(jì)報告體系1）會計(jì)報表 2）會計(jì)報表附注 3）財務(wù)情況說明書（二）會計(jì)要素1）資產(chǎn) 2）負(fù)債 3）所有者權(quán)益 4）收入 5）費(fèi)..

客戶信用管理與應(yīng)收帳款回收

主講老師：章從大 課程時長：2 天

客戶信用管理篇一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險的來源及其防范1）顯性風(fēng)險 2）隱性風(fēng)險（..

銷售心理及客戶分析

主講老師：季佩楓 課程時長：1 天

一、銷售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷產(chǎn)品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責(zé)：根據(jù)公司的銷售規(guī)劃，將產(chǎn)品以合理的價格賣出，并協(xié)助完成銷售和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)..

銀行客戶經(jīng)理及管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱

主講老師：王玲 課程時長：1 天

學(xué)員自我介紹：案例討論：一儲戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)；做事先做人，做..

銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn)

主講老師：王玲 課程時長：1 天

學(xué)員自我介紹案例討論：一儲戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)；做事..

客戶關(guān)系拓展課程

主講老師：李老師 課程時長：2 天

對于二十一世紀(jì)的企業(yè)而言，客戶關(guān)系管理的核心價值到底是從客戶那里賺取更多的利潤，還是贏得客戶的信任和忠誠，在瞬息萬變的市場中共同成長？企業(yè)同客戶的關(guān)系就像人和人的關(guān)系一樣，會經(jīng)歷建立、鞏固、成長并走向成熟..

個金客戶經(jīng)理營銷技巧提升

主講老師：王老師 課程時長：2 天

培訓(xùn)形式專題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程大綱：—、個金客戶經(jīng)理營銷成功必備的八大素質(zhì)和待客禮儀 二、陽光信貸工作心態(tài)的建立（貸款業(yè)務(wù)比存款業(yè)務(wù)更重要?。?1. ..

銀行市場營銷與客戶關(guān)系管理

主講老師：張老師 課程時長：2 天

第一部分 銀行營銷理念發(fā)展 議題：銀行營銷理念為什么會從“以產(chǎn)品為中心”逐步轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”? 國際上營銷理論演進(jìn)過程簡介 銀行營銷理念從&l..

商超零售門店客戶服務(wù)技巧

主講老師：李治江 課程時長：2 天

課程內(nèi)容:第一講、門店促銷員服務(wù)意識1、門店促銷員的銷售心態(tài)樂在工作，事業(yè)有成決定工作業(yè)績的三大要素門店促銷員要具備四大積極心態(tài)案例分享：如果象打麻將一樣工作，會發(fā)生什么？2、 ..

銀行客戶經(jīng)理及管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：王玲 課程時長：1 天

學(xué)員自我介紹：案例討論：一儲戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)做事先做人，做人..

專業(yè)客戶服務(wù)和營銷技能提升培訓(xùn)

主講老師：馮老師 課程時長：2 天

第1模塊服務(wù)營銷基礎(chǔ)服務(wù)營銷基本概念營銷四境界服務(wù)三級別營銷和服務(wù)的關(guān)系多角度看待工作產(chǎn)品和市場MASKH模型7P & 7C第2模塊營銷思維基礎(chǔ)市..

對公客戶經(jīng)理營銷技能提升

主講老師：楊樹峰 課程時長：6 天

課程名稱： 《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》主講： 楊樹峰老師 12-18課時課程簡介：隨著國家金融改革的深入，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展，對銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的需求越來越大，要求越來越高。如何快..

個人客戶經(jīng)理營銷技能提升

主講老師：楊樹峰 課程時長：6 天

課程名稱： 《個人客戶經(jīng)理營銷技能提升》主講： 楊樹峰老師 6-12課時課程收益： 針對銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷方面調(diào)研顯示，多數(shù)銀行客戶經(jīng)理面對這樣的困擾：如何在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)針對客戶進(jìn)行有效的服務(wù)營..

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶分層營銷管理

主講老師：楊樹峰 課程時長：6 天

課程名稱： 《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶分層營銷管理》主講： 楊樹峰老師6-12課時課程簡介：目前金融機(jī)構(gòu)改革不斷深化，商業(yè)銀行基層管理對金融行業(yè)銷售和銷售..

服務(wù)進(jìn)萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區(qū)營維技能提升...

主講老師：符殷 課程時長：2 天

課程大綱：第一模塊：社區(qū)營維認(rèn)知篇第一節(jié)：社區(qū)營維工作現(xiàn)狀分析第二節(jié)：社區(qū)營維必備的六力模型第二模塊：社區(qū)營維策略篇第一節(jié)：寬帶沉默中高端客戶常態(tài)化心理解讀第二節(jié)：寬帶沉默中高端客戶..

銀行客戶經(jīng)理營銷道與術(shù)

主講老師：陳淑亞 課程時長：2 天

一、客戶經(jīng)理能力模型建立二、營銷思維模型建立三、客戶經(jīng)理營銷之道四、客戶經(jīng)理營銷之術(shù)

小微客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營

主講老師：符殷 課程時長：2 天

單元 課程精髓 課程目標(biāo)模塊一營銷基礎(chǔ)篇 第一講：營銷理念的導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)營銷的四大關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售中的客戶消費(fèi)心理剖析實(shí)戰(zhàn)銷售中的客戶消費(fèi)心理導(dǎo)..