《呼叫中心人員素質(zhì)全面提升》上海東芝(中國)電梯培訓(xùn)圓滿..
2015年3月16-17日,景雅瀾老師在上海東芝(中國)電梯的邀請下,開展了一期名為《呼叫中心人員素質(zhì)全面提升》的培訓(xùn)。景雅瀾老師作為華略管理學(xué)院高級..
《卓有成效的團隊執(zhí)行力》珠海俱樂部培訓(xùn)圓滿成功..
如果說強大的執(zhí)行力是一個員工在工作中做到高效率的基本技能,那么團隊執(zhí)行力則體現(xiàn)了強大執(zhí)行力的合力。“眾人拾柴火焰高”,一個擁有..
培訓(xùn)效果不佳?先準(zhǔn)確培訓(xùn)需求!
很多培訓(xùn)組織者都頭疼學(xué)員參與度不高的問題,他們總抱怨說:“好不容易組織了一場培訓(xùn),臨上課卻稀稀拉拉沒幾個人參加,中途又有人陸陸續(xù)續(xù)地離開,..
互聯(lián)網(wǎng)思維——關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的五個冷思考..
克強總理在兩會中指出要大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),一下子吹響了整個國家的互聯(lián)網(wǎng)化號角! 互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)肯定是未來的主流趨勢,也會成為培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)講..
從行為主義到建構(gòu)主義——細說不同教育主張的演變..
學(xué)習(xí)最終目的是培訓(xùn)講師讓學(xué)生產(chǎn)生穩(wěn)定的非生理性的變化,這一點似乎比較容易達成共識。而在教學(xué)實踐中,如何促進學(xué)員產(chǎn)生非生理變化的具體方法和途徑上,卻有過..
培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721原則”..
我想,培訓(xùn)管理者的能力提升的途徑也符合721的原則,即工作中學(xué)習(xí)、社會關(guān)系中學(xué)習(xí)和正規(guī)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),三者比例是70∶20∶10。 首先,..
培訓(xùn)效果評估與ROI之我見
我認為,當(dāng)前企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的評估有一個不正確的傾向,那就是力圖把培訓(xùn)效果體現(xiàn)在企業(yè)的ROI(投資回報率)上,我想這是一種討好企業(yè)董事長和總經(jīng)理的作法,目的是..
精品培訓(xùn)課程取材的四個要求
我們對精品培訓(xùn)課程的取材提出四點要求: (1)先進理念 精品課程要在理論體系上汲取先進的營銷理念,用友大學(xué)經(jīng)常不惜重金引進國外高端版權(quán)課程,..
培訓(xùn)講師如何達到最佳課堂狀態(tài)
最高境界的課堂是一場培訓(xùn)講師和學(xué)員都身心靈合一的能量互動,老師預(yù)想讓學(xué)員全身新地投入到課堂來,首先要做到自己全身心地投入到課堂上來。簡單概括為&ldq..
培訓(xùn)講師進階篇(二)——講好課才能講好課..
朋友魯老師開始作為埃里克森授權(quán)培訓(xùn)講師講授《教練技術(shù)》第一模塊,我恭賀她說:講好課才能講好課。前一個“講好課”指的是講好的課程..
成為培訓(xùn)講師是通往精神自由的捷徑..
很多試圖通過財富自由實現(xiàn)精神自由,而現(xiàn)實并非如此——絕大多數(shù)財富自由的人并沒有達到精神自由的境界,而是財富多了反而牽累多了,煩..
培訓(xùn)講師進階篇——“三重三不”
總體而言,最近幾年國內(nèi)培訓(xùn)講師的水平提高很快,新一代講師普遍基本功扎實、心理素質(zhì)好、PPT講究。當(dāng)然,還有很大的提高空間,綜合起來,給幾點建議,供大家..