銀行金融內(nèi)訓課
| 新經(jīng)濟——銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：包亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：營業(yè)現(xiàn)場管理工作認知一、銀行網(wǎng)點的市場競爭環(huán)境1.四大國有銀行近年網(wǎng)點數(shù)量大幅減少的啟示2. 銀行網(wǎng)點功能定位與發(fā)展趨勢二、客戶對于銀行網(wǎng)點的期望1. 普通客戶對網(wǎng)點服務要求2. 貴賓客戶對網(wǎng)點服務個性化.. |
| 情緒認知與管理 |
| 主講老師：王沛 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱： 《情緒認知與管理》主講： 王沛老師 6 課時課程大綱 / 要點：一、認知情緒二、情緒的分類及意義：基礎情緒和混合情緒三、如何與情緒相處——你的情緒你做主四、情緒處理.. |
| “吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升 |
| 主講老師：李曉光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：心態(tài)轉變篇——樹立危機意識，完成角色轉變一、面對挑戰(zhàn)銀行對員工提出更高要求1. 銀行白熱化競爭對員工提出新要求1）銀行面臨的同業(yè)和異業(yè)競爭體2）銀行網(wǎng)點轉型對員工3）員工要如何轉變以更.. |
| 銀行大堂經(jīng)理服務營銷技能提升 |
| 主講老師：周云飛 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：網(wǎng)點轉型分析與大堂定位一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1. 內(nèi)外壓力2. 市場環(huán)境3. 趨勢變化4. 網(wǎng)點轉型5. 優(yōu)秀網(wǎng)點的標準二、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位2. 大堂經(jīng)理的職責三、.. |
| 大數(shù)據(jù)時代存量客戶價值激活 |
| 主講老師：陳楠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：大數(shù)據(jù)時代存量客戶價值分析思考：最近五年銀行網(wǎng)點發(fā)生了怎樣的變革？對我們的影響是什么？案例分析：大數(shù)據(jù)讓我們生活發(fā)生的改變一、大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的啟示1. 互聯(lián)網(wǎng)金融向我們發(fā)起挑戰(zhàn)的真相2. 未來&ldqu.. |
| 銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課 |
| 主講老師：劉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：思維創(chuàng)新一、學習的價值：聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實（三段論）2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的 .. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點管理策略 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導論：新常態(tài)下的銀行服務營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1.多元財富2.理性財富3.專業(yè)財富4.個性財富5.全球財富二、新常態(tài)下銀行服務經(jīng)濟的變革1.多元化服務2.體驗式服務3.互聯(lián)網(wǎng)服務 .. |
| 商業(yè)銀行柜面操作與法律風險防范 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：監(jiān)管風暴下的金融時期1. 新形勢下的金融走向和監(jiān)管風暴2. “強監(jiān)管、嚴問責”形勢下的合規(guī)管理要求3. 銀監(jiān)會提出了內(nèi)控體系建設、“三道防線”建設（思想防線、制度防線、.. |
| 小微企業(yè)信貸業(yè)務全流程風險管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：調(diào)查和審查框架和要點一、堅持四原則1. 實體經(jīng)濟2. 負債率低3. 權證齊全4. 現(xiàn)金流足二、圍繞“一個人”問題1. 通過公共信息核實股權關聯(lián)關系。2. 通過人事關聯(lián)核實關.. |
| 商業(yè)銀行合規(guī)管理與案件實戰(zhàn)提升 |
| 主講老師：彭志升 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：政策梳理及解讀一、2019年人民銀行、銀監(jiān)會強監(jiān)管罰單分析1. 罰單數(shù)量與區(qū)域分析2. 罰單金額與機構分析3. 行政處罰要點分析4. 行政處罰歸因分析5. 《關于預防銀行業(yè)保險業(yè)從業(yè)人員金融違法犯罪的指導.. |
| 客戶信息分析及關系營銷策略 |
| 主講老師：黃國亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱開篇/課程導入/形成團隊達成共識，課程概述第一講：金融理財服務定位1.金融理財業(yè)務工作定位2.金融顧問的角色定位3.增加客戶“黏性”出發(fā)點探究4.提升SOW(錢夾份額)與K.. |
| 平衡計分卡在績效管理中的實戰(zhàn)應用 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題與解決方案戰(zhàn)略管理，執(zhí)行是關鍵戰(zhàn)略執(zhí)行揭秘平衡計分卡——戰(zhàn)略績效管理工具平衡計分卡傳播過程中的理論交鋒平衡計分卡理論交鋒的啟示——水火不容，還是.. |
| 專業(yè) 精準 創(chuàng)新——商業(yè)銀行消費金融的互聯(lián)網(wǎng)布局 |
| 主講老師：劉洋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、課程安排（0.5天）1、專家講座：實效熱點難點解讀+實戰(zhàn)案例和內(nèi)部材料剖析+實用工具方法講授2、智慧咖啡：劉老師與部分有需要（參加培訓前提出明確困惑問題）的學員一起組織座談會，分析、解決相關問題。3、創(chuàng)意風暴：劉老師.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-商業(yè)銀行人才培養(yǎng)與發(fā)展（2天最新版） |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-商業(yè)銀行人才培養(yǎng)與發(fā)展（2天最新版）主講：臺灣劉成熙老師前 言：本為規(guī)劃貴司管理干部等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 .. |
| 互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)爭 |
| 主講老師：李悟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引入：這是最好的時代1. TAB的時代2. 我們面臨的市場現(xiàn)狀3. 互聯(lián)網(wǎng)思維綜述4.互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的機遇與挑戰(zhàn)教學方法：講授、練習、提問第一講：認識互聯(lián)網(wǎng)金融實況一、進擊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)1.互聯(lián)網(wǎng).. |
| 【支行行長】高級班課程：邏輯思考與有效表達課程介紹 |
| 主講老師：孫軍正 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊1：金字塔原理介紹一、金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想可適用于確定問題、分析問題的過程.對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。二、為什么要用金字塔提高思考、表達的效果和效率最容易讓受眾理解和記.. |
| 流量合金——觸點營銷贏在廳堂 |
| 主講老師：蘇黎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：無聲的營銷——廳堂布置和氛圍營造一、優(yōu)化硬環(huán)境：廳堂布局1. 廳堂動線和物理布局原則與實例講解2. 營銷導向的廳堂氛圍營造1）廳堂布局的五個層面2）專業(yè)性和引導性，實例講解案例：魔.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理主講：臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣.. |
| 對公授信財務分析與案例 |
| 主講老師：閔亮 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱： 《對公授信財務分析與案例》主講： 閔亮老師 6 課時課程簡介：近年來，利率市場化進程全面提速，銀行領域牌照開放，互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及資本市場調(diào)整轉型，都倒逼傳統(tǒng)銀行體系做出積極調(diào)整。而新的信貸理念和信貸智慧相.. |
| 金融產(chǎn)品銷售策略與客戶關系管理 |
| 主講老師：王振柱 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的銀行現(xiàn)狀1. 銀行業(yè)糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長2. 利率市場化.. |
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