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信用卡(消費(fèi)金融類)精準(zhǔn)營銷技巧 ——銀行服務(wù)營銷專家 陳毓
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:《信用卡(消費(fèi)金融類)精準(zhǔn)營銷技巧》——銀行服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858【課程對象】:客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、信用卡銷售人員【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版2天、濃縮..
不做“原始人” ——小額個(gè)人信貸的營銷與風(fēng)控
主講老師:萬里   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:信貸文化與信貸品牌篇一、文化與企業(yè)文化1. 文化的內(nèi)涵與影響力1)國家與民族文化的重要影響2)家風(fēng)、校風(fēng)、行規(guī)案例:北大校訓(xùn)、曾國藩家書2. 企業(yè)文化的前世今生1)歐美企業(yè)文化案例2)日韓企業(yè)文化..
誰能撬動(dòng)萬億藍(lán)海——全面解讀消費(fèi)金融
主講老師:萬里   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:什么是消費(fèi)金融一、消費(fèi)金融基本介紹1. 傳統(tǒng)消費(fèi)金融1)定義2)主要業(yè)務(wù)2. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融1)定義2)主要業(yè)務(wù)3. 消費(fèi)金融的發(fā)展意義二、消費(fèi)金融發(fā)展趨勢1. 市場規(guī)模已成萬億之軀2..
批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略
主講老師:朱國敬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營理念1、如何應(yīng)對兩高一難2、批量開發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個(gè)集中4、批量獲客營銷組織構(gòu)建二、批量開發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場2、制訂批量營銷計(jì)劃3、行業(yè)或項(xiàng)目分析..
狙擊“黑天鵝”與“灰犀?!?——淺析銀行系消費(fèi)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控
主講老師:萬里   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:引導(dǎo):什么是黑天鵝與灰犀牛?案例:各行業(yè)案例展示第一講:消費(fèi)金融的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)一、國內(nèi)研究觀點(diǎn)1. 目前消費(fèi)金融存在的問題1)信用機(jī)制不完善2)產(chǎn)品需求風(fēng)險(xiǎn)3)缺乏技術(shù)和人才4)缺乏法律制度2. 國外消費(fèi)..
信貸法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與實(shí)戰(zhàn)案例分析
主講老師:彭志升   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行的安身立命之本由A銀行一起看似正常的信貸業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的不良全程分析,反觀信貸風(fēng)險(xiǎn)的成因及風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散1.風(fēng)險(xiǎn)的概述2.足額擔(dān)保不等于沒有風(fēng)險(xiǎn)重要概念闡述3.此案中暴露出信前調(diào)查中那些具體的問題4.此案..
分行支行網(wǎng)點(diǎn)層級(jí)協(xié)同與崗位協(xié)同營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:劉佳和   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:銀行管理者服務(wù)意識(shí)提升與協(xié)同營銷一、層級(jí)協(xié)同與崗位協(xié)同管理“十抓”工作法“十抓”、“十要”管理法是劉老師總結(jié)出的分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)管理、服務(wù)和營銷經(jīng)驗(yàn)..
私人銀行專業(yè)化營銷流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:王振柱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:私人銀行業(yè)務(wù)決定銀行競爭力一、中國私人財(cái)富市場有多大?1. 中國高凈值人群的快速發(fā)展圖表:中國高凈值人群資產(chǎn)規(guī)模與構(gòu)成分析2. 中國高凈值人群的區(qū)域分布二、中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析1. 高凈..
銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與投訴處理
主講老師:周云飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認(rèn)知1. 職業(yè)形象對個(gè)人2. 職業(yè)形象對企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1)親切2)成熟3)專業(yè)4)自信二、儀容儀表的要素..
銀行新增客戶的六大營銷模式
主講老師:殷國輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:顛覆傳統(tǒng)的營銷思維一、銀行營銷人員的四大境界論點(diǎn):從無到有再化無案例:大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失案例:滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫二、營銷高手的六大營銷步驟簡述論點(diǎn):三入戰(zhàn)術(shù)挖需求論點(diǎn):六先六后說產(chǎn)品 ..
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營法律風(fēng)險(xiǎn)防范
主講老師:戴寒永   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:銀行柜面業(yè)務(wù)及中后臺(tái)法律風(fēng)險(xiǎn)防范一、存款業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及司法審判規(guī)則案例分析:銀行私自劃扣儲(chǔ)戶資金抹賬,我的地盤我說了算?!案例分析:私自攬存誰擔(dān)責(zé)?——合同主體與表見代理二、取款業(yè)務(wù)風(fēng)..
激勵(lì)性薪酬管理體系設(shè)計(jì)
主講老師:陳勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元、薪酬的本質(zhì)及薪酬管理1、薪酬的本質(zhì)及解析2、薪酬的本質(zhì)如何指導(dǎo)薪酬管理3、薪酬管理的職能第二單元、薪酬設(shè)計(jì)原則、模式與步驟1、薪酬管理的原則2、常見的薪資類別與模式3、薪酬設(shè)計(jì)的步驟第三..
提升支行客戶經(jīng)理營銷技巧與案例實(shí)戰(zhàn)
主講老師:王軍生   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、營銷溝通篇:客戶經(jīng)理溝通18技巧+招數(shù)客戶經(jīng)理分單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)1.單兵作戰(zhàn)做對事情才有----效果,用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+..
破局--客戶經(jīng)理營銷能力提升的“3M”路徑
主講老師:許曉青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:破局——客戶經(jīng)理營銷能力提升的“3M”路徑一、營銷的準(zhǔn)備1、營銷人的五項(xiàng)修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像..
臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理
主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本..
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范輔導(dǎo)
主講老師:周云飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:角色就是人格——大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與定位一、大堂經(jīng)理的定位與職責(zé)1. 大堂經(jīng)理的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營銷定位2. 大堂經(jīng)理的職責(zé)1)環(huán)境管理2)分流引導(dǎo)3)識(shí)..
銀行輿情危機(jī)處置與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講 銀行負(fù)面輿情特征與記者采訪接待一、銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情“出血點(diǎn)”1、產(chǎn)品投訴2、消費(fèi)糾紛3、服務(wù)沖突4、意外事件5、管理問題(1)跳單事件(2)員工不良行為(3)儲(chǔ)戶信息..
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷策略
主講老師:杜晶晶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)論:新常態(tài)下的銀行服務(wù)營銷發(fā)展趨勢(1H)一、新常態(tài)下客戶財(cái)富的變革1. 多元財(cái)富2. 理性財(cái)富3. 專業(yè)財(cái)富4. 個(gè)性財(cái)富5. 全球財(cái)富二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟(jì)的變革1. 多元化服務(wù)2. 體驗(yàn)式服..
銀行開門紅營銷規(guī)劃與產(chǎn)能倍增實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:殷國輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:開門紅營銷的九大意義一、對銀行的三大意義1. 市場份額:業(yè)務(wù)規(guī)模代表市場影響力2. 經(jīng)營業(yè)績:業(yè)績達(dá)成代表團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力3. 首戰(zhàn)必勝:打贏首戰(zhàn)代表士氣保障力二、對員工的三大意義1. 凝聚團(tuán)隊(duì):聚焦目標(biāo)制心一..
社區(qū)銀行營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃 ——從片區(qū)到社群
主講老師:劉東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:銀行業(yè)發(fā)生了什么?一、老年客戶、低端客戶占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)柜面?1. 老年顧客占比高,對銀行的影響2. 如何低成本分流老年顧客,案例分析案例分析:如何形成精準(zhǔn)的客戶分布圖二、顧客辦業(yè)務(wù)問有沒有贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1...
 
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