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武漢市場(chǎng)銷售培訓(xùn) 專欄 》

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公開課
  • 供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理

    地點(diǎn): 湖北 (武漢) 價(jià)格:¥3680 時(shí)間:2016-06-24

    課程大綱:討論主題供應(yīng)商管理所面對(duì)的問題供應(yīng)商績(jī)效管理包含的內(nèi)容是什么?第一講 供應(yīng)商績(jī)效管理概述一.采購(gòu)供應(yīng)工作流程 Sourcing的職能與使命Buyer或MC的職能與使命 ..

內(nèi)訓(xùn)課
  • 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理

    主講老師:張老師 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一部分 銀行營(yíng)銷理念發(fā)展 議題:銀行營(yíng)銷理念為什么會(huì)從“以產(chǎn)品為中心”逐步轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”? 國(guó)際上營(yíng)銷理論演進(jìn)過程簡(jiǎn)介 銀行營(yíng)銷理念從&l..

  • 和諧員工關(guān)系構(gòu)建與管理

    主講老師:鄭君 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一單元 勞動(dòng)定員管理一、 倒金字塔型層級(jí)人才配置二、 合理的人才結(jié)構(gòu)三、 勞動(dòng)定員配置的五個(gè)原則1、 要素有用2、 能位對(duì)應(yīng)3、 互補(bǔ)增值4、 動(dòng)態(tài)適應(yīng)5、 彈性冗余 ..

  • TWI-JR現(xiàn)場(chǎng)管理者員工關(guān)系修煉寶典

    主講老師:朱軍 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:TWI-JR課程導(dǎo)入一、一線主管的定義1. 管理員工的,或者是指揮員工工作的、指導(dǎo)指點(diǎn)工作的、協(xié)調(diào)工作的“人”。2. 職場(chǎng)中常見的問題二、一線主管必備的五個(gè)條..

  • 客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、CRM(客戶關(guān)系管理)的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎?1)不良服務(wù)惡性循環(huán)2)終極競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域——服務(wù)3)企業(yè)與個(gè)人品牌的基石2、客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1)..

  • 大客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷

    主講老師:黃鑫亮 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:全業(yè)務(wù),全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下形勢(shì)分析及大客戶經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢(shì)下集團(tuán)客戶戰(zhàn)略的解讀1. “綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入:“一個(gè)重要客戶眼中的大客戶&h..

  • 規(guī)避員工關(guān)系管理中的陷阱

    主講老師:李鳳 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    導(dǎo)入:?jiǎn)T工關(guān)系管理新變化與企業(yè)管理新挑戰(zhàn)第一講:?jiǎn)T工關(guān)系管理法律風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的分析及梳理要素一、節(jié)點(diǎn)分析1. 法律關(guān)注的節(jié)點(diǎn)2. 員工關(guān)注的節(jié)點(diǎn)3. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)涉及的節(jié)點(diǎn)二、節(jié)點(diǎn)梳理要素 ..

  • 客戶關(guān)系拓展與管理

    主講老師:譚宏川 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    討論1:什么是人際關(guān)系?討論2:什么是客戶關(guān)系?討論3:二者的關(guān)系?第一講:客戶關(guān)系規(guī)劃一、思路1. 客戶關(guān)系的宏觀環(huán)境思考1)戰(zhàn)略和挑戰(zhàn)2)決策模式3)決策鏈&hellip..

  • 大客戶關(guān)系管理與維護(hù)

    主講老師:黃鑫亮 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:正本清源—客戶關(guān)系與服務(wù)一、互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下大客戶維系策略解析1. 解讀互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)2. 解讀互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下跨界整合的競(jìng)爭(zhēng)變化3. 明確客戶戰(zhàn)略變化與需求變化..

  • 客戶關(guān)系管理與關(guān)系推進(jìn)

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1、為什么要做客戶關(guān)系管理1)客戶關(guān)系管理的定義2)客戶關(guān)系管理的目的3)CRM系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理的特征演練:必達(dá)公司的未來2、客戶關(guān)系管理中最突出的問題1..

  • 對(duì)公客戶關(guān)系管理

    主講老師:朱華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一單元:客戶維護(hù) 1. 建立客戶聯(lián)系a) 時(shí)機(jī)與原則b) 建立有效客戶聯(lián)系的方法15個(gè)方法案例:一堂帶來7000萬存款的培訓(xùn)2. 客戶關(guān)系鏈接點(diǎn):感知與產(chǎn)品案例..

  • 員工關(guān)系管理 ——促進(jìn)效能的工作關(guān)系

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、溝通與人際關(guān)系1、員工和主管工作關(guān)系的主線1)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看2)是否同樣困擾著您?演練:主管的疑問3)工作關(guān)系四步法演練:主管的措施2、溝通為什么那么難?..

  • 非暴力溝通技巧—打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系

    主講老師:曾貝貝 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:開啟“愛的溝通方式”一、解密——暴力溝通1. 道德判斷討論:別人的行為不符合我的價(jià)值觀,他就是不道德或邪惡的嗎?2. 熱衷比較&m..

  • 大客戶銷售與關(guān)系維護(hù)

    主講老師:朱華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一單元:界定大客戶1、 根據(jù)80/20法則大客戶2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶3、 確定大客戶的四個(gè)維護(hù):份額、利潤(rùn)、發(fā)展空間、影響力第二單元:大客戶開發(fā)1. 態(tài)度三心:信心、耐心、細(xì)心 ..

  • 客戶關(guān)系管理與關(guān)系推進(jìn)

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1、為什么要做客戶關(guān)系管理1)客戶關(guān)系管理的定義2)客戶關(guān)系管理的目的3)CRM系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理的特征演練:必達(dá)公司的未來2、客戶關(guān)系管理中最突出的問題1..

  • 客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、CRM(客戶關(guān)系管理)的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎?1)不良服務(wù)惡性循環(huán)2)終極競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域——服務(wù)3)企業(yè)與個(gè)人品牌的基石2、客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1)..

  • 員工關(guān)系管理 ——促進(jìn)效能的工作關(guān)系

    主講老師:王哲光 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、溝通與人際關(guān)系1、員工和主管工作關(guān)系的主線1)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看2)是否同樣困擾著您?演練:主管的疑問3)工作關(guān)系四步法演練:主管的措施2、溝通為什么那么難?..

系統(tǒng)培訓(xùn)
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