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上海企業(yè)員工培訓講師
  • 成國良培訓講師

    成國良

    變革與創(chuàng)新專家 實戰(zhàn)管理專家 30多...

  • 陳大偉培訓講師

    陳大偉

    國內領先跨文化培訓/咨詢專家、先驅 跨...

  • 劉建平培訓講師

    劉建平

    資深的職業(yè)經理人和企管顧問 德國漢堡大...

  • 孫非培訓講師

    孫非

    美國綜合科學研究中心國際顧問 香港工...

  • 翁向東培訓講師

    翁向東

      一、翁向東是誰: &n...

  • 萬里紅培訓講師

    萬里紅

    2010年世博會特聘禮儀專家 中國形象...

  • 錢科宇培訓講師

    錢科宇

    斯坦福源創(chuàng)國際研究院研究員 國際教練協...

典型客戶
上海企業(yè)員工培訓公開課
  • 課程收益:A單元內容專題一:招聘入職環(huán)節(jié)1.招聘條件中哪些情形構成就業(yè)歧視,怎樣降低風險?2.《求職申請表》《入職登記表》的設計要點有哪些?3.面試過程中需注意哪些法律風險?4.背景調查的內容有哪些?5.背景調查授權書的設..
  • 課程收益:第一講 團隊管理者的“走心”修煉1.團隊與群體的區(qū)別2.團隊管理核心三要素:人、激勵、文化3.人心是什么?如何影響人心?認知、情緒、行為4.管理者的權力影響力與非權力影響力5.打開管理的格..
  • 課程收益:一、有效開展溝通的前提條件(一)認識到溝通很難(二)法律在溝通中的作用(三)如何看待經營環(huán)境的變化(四)認識到溝通對象的差異(五)如何應對敵意或威脅(六)錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展..
  • 課程收益:第一部分如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過程中的各類奇葩1.20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒搞懂的啥是病假、啥是醫(yī)療期!2.醫(yī)療期期限的計算方法。非連續(xù)的病休時間如何統(tǒng)計?3.醫(yī)療..
  • 課程收益:一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求:勞動法規(guī)政策的新變化,司法裁判實踐的新變化,勞動法與其它法律融合,新技術在職場上的運用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求:書面化、流程化、標準化。3. 企業(yè)員工手..
  • 課程收益:第一部分:入職篇一、入職前的注意要點1、招聘廣告的發(fā)布的注意點2、區(qū)分“錄用條件”和“招聘條件”3、如何辨別婚育狀況虛假?4、如何辨別學歷履歷虛假以及其他各種信息采集中..
  • 課程收益:第一部分 如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過程中的各類奇葩1. 20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒搞懂的啥是病假、啥是醫(yī)療期!2. 醫(yī)療期期限的計算方法。非連續(xù)的病休時間如何統(tǒng)計?3..
  • 課程收益:第一部分如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過程中的各類奇葩1.20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒搞懂的啥是病假、啥是醫(yī)療期!2.醫(yī)療期期限的計算方法。非連續(xù)的病休時間如何統(tǒng)計?3.醫(yī)療..
  • 課程收益:一、“不能勝任工作”的法律判定及案例分析1、企業(yè)規(guī)章制度對員工產生約束力的法定條件及認定員工“嚴重失職,造成重大損失”2、如何證明員工工作能力不勝任?3、試用期內員工不勝任工作..
  • 課程收益:一、有效開展溝通的前提條件(一)認識到溝通很難(二)法律在溝通中的作用(三)如何看待經營環(huán)境的變化(四)認識到溝通對象的差異(五)如何應對敵意或威脅(六)錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展..
  • 課程收益:一、有效開展溝通的前提條件(一) 認識到溝通很難(二) 法律在溝通中的作用(三) 如何看待經營環(huán)境的變化(四) 認識到溝通對象的差異(五) 如何應對敵意或威脅(六) 錄音或錄像行為的意義及法律效力二、 如何在..
  • 課程收益:一、有效開展溝通的前提條件(一)認識到溝通很難(二)法律在溝通中的作用(三)如何看待經營環(huán)境的變化(四)認識到溝通對象的差異(五)如何應對敵意或威脅(六)錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展..
  • 課程收益:徹底推翻壓在HR身上的三座大山:如何有效解決員工泡病假、調崗降薪、裁員、搬遷、并購、違紀違規(guī)員工合法調查取證及勞動合同解除的核心要點解析第一部分如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過程..
  • 課程收益:第一部分:基礎理論1、心理健康的標準關于健康的定義關于心理健康的定義心理正常和異常的區(qū)分2、人的心理活動過程感覺和知覺情緒和情感..
  • 課程收益:破冰和開場破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來在新形勢下:員工的心理激勵與團隊管理越來越重要管理激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結論概述后現代的心理技術在員工激勵和團隊管理當中可以起到的關鍵作用模塊一..
上海企業(yè)員工培訓內訓課
  • 課程收益:【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏..
  • 課程收益:案例分析:塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分:有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務4.0時代與禮儀的價值第二部分:無聲的視覺語言一、儀態(tài)&mdas..
  • 課程收益:一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷2. 學習建立符合模擬經營需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡要職能說明4. 依據適用原則,進行成員分工5. 明確..
  • 課程收益:模塊一為什么要培養(yǎng)執(zhí)行力1、 提問:什么是執(zhí)行力?2、 現狀分析:中國企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題?案例分享:GE的執(zhí)行力3、 執(zhí)行力強的人具有的九大特點總結:執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人,執(zhí)行力是團隊成敗的關鍵講..
  • 課程收益:一單元: 90后員工管理遭遇難題1、90后管理:危機還是機會2、討論: 90后員工在職場的表現形式3、90后員工的職場表現特征4、討論:90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題5、澄清對90后6大錯誤看法第二單元:重..
  • 課程收益:1.從心開始----思維改變,行為改變;行為改變,做法改變;做法改變,結果改變;結果改變,一生改變。2.“資深”員工的工作態(tài)度:沒有工作熱忱,能力沒有提升,工作過于保守,工作不..
  • 課程收益:一、企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷2. 學習建立符合模擬經營需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡要職能說明4. 依據適用原則,進行成員分工5. 明確各..
  • 課程收益: 情景領導力研究中心的研究表明:員工的績效 (Performance) 由能力 (Competence) 和意愿 (commitment) 構成。員工剛剛加入組織到成長為明星員工需要經歷四個階段。其中能力的發(fā)展比較穩(wěn)定(經歷低 &mda..
  • 課程收益:課程介紹: “領導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面..
  • 課程收益:第一部分、主動學習、隨時學習◎即將解決的問題為何我們從來不學習,為何很多公司也從來不學習?讓我們認識到學習的重要性,學會運用好的學習方法和技巧,◎給出的內容學習與收入的關系 學習的關鍵..
  • 課程收益:課程背景隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到過下面的困惑?-員工總是抱怨錢不夠多 -員..
  • 課程收益:第一講:銀行新入職員服務意識提升一、銀行服務意識1、以客為尊的顧客服務2、客戶滿意的基本原則3、服務人員具備的特質4、銀行服務意識的特性二、銀行服務質量1、「服務」是什么?2、什么是「服務」?3、銀行..
  • 課程收益:優(yōu)秀員工的職業(yè)化心態(tài)塑造只有好心態(tài),才有好前程;員工心態(tài)好,老板不煩惱課程背景:我們在大量的培訓調查中發(fā)現,現在很多職場員工聰明伶俐,腦子靈活,對事物的接受能力,反應能力都很快,但往往缺乏的是對工作的敬業(yè)精神,具體概括起..
  • 課程收益:第一講:銀行員工服務意識提升一、銀行服務意識1、以客為尊的顧客服務​2、客戶滿意的基本原則3、服務人員具備的特質4、銀行服務意識的特性二、銀行服務質量1、「服務」是什么?2、什么是「服務」? ..
  • 課程收益:員工心態(tài)激勵培訓深入人“心”的企業(yè)員工心態(tài)激勵培訓課程課程背景:西方學者弗蘭西斯說:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買..
  • 課程收益:一、 培訓的基本內容第1項修煉 敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度1. 全心全意熱愛工作 2. 今天比昨天更努力 3. 讓敬業(yè)成為一種習慣 4. 要敬業(yè) , 更要專業(yè) 5. 敬業(yè)會讓你出類拔萃第2項修煉 忠誠是無價之..
  • 課程收益:第一部分:新時期員工的群體特征分析1、 案例討論:張經理的困惑2、 做好新時期員工管理的思想基礎3、 新時期員工的基本特征分析4、 新時期員工的職業(yè)特征分析5、 年輕一代員工的內心需求分析6、 年輕一代員工的價值..
  • 課程收益:新入職員工角色轉變及心態(tài)塑造員工心態(tài)好 老板不煩惱 改變從“心”開始課程背景:從剛剛由象牙塔里走出來的大學生到成為一名職場員工,這種角色的突然轉變會讓很多剛入職場的大學生感覺不適應,剛開始工作的時..
  • 課程收益:課程大綱:一、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?動機與目標什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)生涯規(guī)劃的模式職業(yè)生涯的階段劃分職業(yè)前期的任務和重點職業(yè)中期的任務和重點職業(yè)晚期的任務和重點職場危機的幾種類型每個階..
  • 課程收益:第一單元:熱身活動,分組團建 1、全場熱身活動 :《抓小奴》隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。2、團建展示PK:《旗人旗語》魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論..
  • 課程收益:【課程大綱】第一單元 心理健康知識普及第一節(jié):關注員工心理健康1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系2. 揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機的影響第二節(jié):在社會轉型時期員工職業(yè)壓力與心理援助1. 今天..
  • 課程收益:【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、..
  • 課程收益:第1講 面對新生代,管理者的多元職責1.1 新生代管理問題隔離原則:清晰化與前瞻性描述事實1.2 面對新生代,管理為何要升級新生代成長時代的三大特征..
  • 課程收益:【課程介紹】隨著校招季,越老越多的新員工進入企業(yè),如何快速適應新環(huán)境,適應崗位工作要求,做好角色轉換,調整心態(tài)接納職場生活,提升職業(yè)素養(yǎng),快速融入團隊,企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊,這都是管理者需要關注和重視的問題。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)..
  • 課程收益:【課程介紹】隨著校招季,越老越多的新員工進入企業(yè),如何快速適應新環(huán)境,適應崗位工作要求,做好角色轉換,調整心態(tài)接納職場生活,做好情緒管理,快速融入團隊,企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊,這都是管理者需要關注和重視的問題。積極陽光心態(tài),就是積..
系統(tǒng)培訓
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