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西安時(shí)間管理培訓(xùn)、
地點(diǎn)： 陜西 (西安) 價(jià)格：￥2800 時(shí)間：2012-12-15
第一講 客戶服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位 第二講 提高客戶滿意度的四大要素第三講 態(tài)度和意識直接影響客戶的滿意度 第四講 客戶服務(wù)與客戶運(yùn)營管理 第五講 客戶也瘋狂的市場策劃 ..
主講老師：湯洪 課程時(shí)長：2 天
一、銷售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作？2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向二、銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力..
新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)
主講老師：安妮 課程時(shí)長：2 天
課程背景： 職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心..
主講老師：安妮 課程時(shí)長：2 天
課程背景: 有的人每天愁眉苦臉，討厭手中的工作，視其為懲罰，于是人他的人生就是一場漫長難熬的苦役；有的人每天歡歡喜喜，熱愛他所做的一切，視其為享受，于是他的生命就是一支悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌謠&helli..
主講老師：安妮 課程時(shí)長：2 天
第一模塊: 自我認(rèn)知篇一、角色認(rèn)知1.我是誰？2.我的工作職責(zé)是什么？3.我的目標(biāo)是？4.認(rèn)識我們自己：企業(yè)的形象代表、客戶的理財(cái)顧問、5.信息的傳播溝通者、客戶的服務(wù)大..
主講老師：周老師 課程時(shí)長：2 天
培訓(xùn)大綱： 一、服裝門店銷售培訓(xùn) 1、服裝門店銷售的五個(gè)心態(tài) 2、服裝門店銷售形象培訓(xùn) 3、服裝門店銷售傾聽培訓(xùn) 4、服裝門店銷售處理議價(jià)培訓(xùn) 5、服裝門店銷..
主講老師：周老師 課程時(shí)長：2 天
一、全球環(huán)境問題1.中國環(huán)境現(xiàn)狀中國環(huán)境現(xiàn)狀21世紀(jì)中國重大環(huán)境污染事件我國的環(huán)境管理制度2.企業(yè)環(huán)境問題企業(yè)的環(huán)境污染企業(yè)的資源浪費(fèi)3.企業(yè)環(huán)境管理人員職責(zé)4.企業(yè)環(huán)境..
主講老師：康旭 課程時(shí)長：2 天
【為什么學(xué)習(xí)本課程】 中、基層工作人員是每個(gè)企業(yè)的基石與主干，如何讓員工端正自己的工作態(tài)度，樹立以企業(yè)為家的正確意識，繼而形成高效的執(zhí)行力，是每個(gè)企業(yè)最為關(guān)心的問題。本課程專門針對企業(yè)中基層工作人員設(shè)計(jì)..
主講老師：王老師 課程時(shí)長：6 天
課程大綱:為了進(jìn)一步樹立政務(wù)大廳的良好形象，增長窗口工作人員的文明禮儀知識，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，相應(yīng)國家號召，將創(chuàng)建文明城市活動(dòng)進(jìn)一步深入。特開設(shè)政府單位窗口服務(wù)大廳的政務(wù)禮儀課程。課程從工作人員的日..
房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)
主講老師：王老師 課程時(shí)長：6 天
課程大綱: 課程大綱之一: 售樓接待處服務(wù)人員禮儀模塊一：售樓接待處服務(wù)人員的[冷臉]與售樓處的豪華硬件設(shè)計(jì)[相映成灰?]1. 售樓接待處服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度給興致勃勃看樓的客戶澆了一頭冷水 ..
主講老師：趙蕓萱 課程時(shí)長：2 天
引言：1. 調(diào)查報(bào)告分析結(jié)果公布2.“舊”零售業(yè)態(tài)代表--零售行業(yè)每年11月全球性大事件分析1）國際零售連鎖的市場的“時(shí)光機(jī)現(xiàn)象”2）西方&m..
手把手幫你做考核 ——績效考核表制作與員工考核運(yùn)行體系完善...
主講老師：李彬 課程時(shí)長：2 天
第一部分 員工績效目標(biāo)設(shè)定與考核表制作從“德能勤績廉”到“能力、態(tài)度、業(yè)績”，再到去KPI、 OKR……一、員工績效目標(biāo)..
主講老師：張?jiān)?/a> 課程時(shí)長：2 天
第一講：做好服務(wù)必須知道的服務(wù)知識一、電力人員學(xué)習(xí)服務(wù)知識迫在眉睫1. 電改對電力服務(wù)行業(yè)的沖擊2. 電力發(fā)展對電力服務(wù)的新要求3. 客戶服務(wù)是企業(yè)的核心競爭力4. 認(rèn)識電力服務(wù)的客觀價(jià)..
第二個(gè)百年征程的動(dòng)員令 解讀十九屆六中全會精神
主講老師：左戰(zhàn)軍 課程時(shí)長：1 天
一、世界各國高度評價(jià)十九屆五中全會二、全會召開的特定背景1、世界百年未有之大變局和新冠肺炎疫情全球大流行交織影響2、外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)極為繁重艱..
車間員工創(chuàng)新管理 與全方位基層班組建設(shè)
主講老師：劉立戶 課程時(shí)長：2 天
時(shí)間 課程題目 主要內(nèi)容 課時(shí)第一天 3M的18種狀態(tài)與精益生產(chǎn) 1.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化生產(chǎn)管理2.3M的18種狀態(tài)3.浪費(fèi)的定義與精益生產(chǎn)4.物料六種狀態(tài)與GB/T 247425.物料停留..
主講老師：李彬 課程時(shí)長：2 天
一、找準(zhǔn)需求，效果可期。（一）企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓(xùn)的第一步。案例&方法：培訓(xùn)需求的“70-20-10&rd..
主講老師：李彬 課程時(shí)長：2 天
引言方法：用人部門經(jīng)理必須成為合格的“績效經(jīng)理”。方法：員工績效管理“四部曲”——考核不是“扣錢”..
主講老師：惠喜軍 課程時(shí)長：1 天
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第一講：安全概述1. 什么是安全2. 什么是安全管理視頻：《安全為了誰》分組互動(dòng)：你的安全為了誰第二講：安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識1. 安全生產(chǎn)的管理理念、方針、機(jī)制2. 危險(xiǎn)源、事件、風(fēng)..
消除事故隱患、筑牢安全防線 全員安全意識學(xué)習(xí)
主講老師：惠喜軍 課程時(shí)長：2 天
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主講老師：薛磊 課程時(shí)長：1 天
第一部分 不忘初心牢記使命：十九大精神解讀第一章 十九大的歷史意義1、黨管一切工作堅(jiān)持“一個(gè)核心”的體系堅(jiān)定中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的中國特色社..
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一、找準(zhǔn)需求，效果可期。（一）企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓(xùn)的第一步。案例&方法：培訓(xùn)需求的“70-20-10&rd..
主講老師：李芳 課程時(shí)長：1 天
第一單元：行政管理工作性質(zhì)與職能特點(diǎn)一、行政管理崗位擔(dān)負(fù)的四大工作職能1、 職能部門的日常組織與協(xié)調(diào)2、辦公綜合事務(wù)管理3、協(xié)調(diào)安排與布置工作4、傳達(dá)落實(shí)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排二、行政管理的..
電力生產(chǎn)安全心理學(xué)（安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理與員工心態(tài)管理）...
主講老師：張曦月 課程時(shí)長：2 天
一、電力安全形勢分析1、飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考； 2、現(xiàn)場安全管理綜述； 3、安全生產(chǎn)責(zé)任制。二、電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)1、班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理；2、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理相..
主講老師：李開東 課程時(shí)長：2 天
第一講： 安全意識提升-樹立現(xiàn)代安全管理理念一、安全事故回頭看生產(chǎn)現(xiàn)場安全事故生活中的安全事件二、安全為了誰1、有多少生命可以重來-為自己2、誰是安全的最大受益者-首要問題3、..
你有沒有遇到過那種滿嘴理想情懷，卻從不談錢的領(lǐng)導(dǎo)？ 每次開會都激情澎湃地畫大餅，可到了發(fā)工資、分福利的時(shí)候，就開始裝糊涂。 你心里是..
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120年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷|精通英語、日語、德語的實(shí)戰(zhàn)型管理專家現(xiàn)任∶廣州市通盈投資管理有限公司|董事長..
四川大學(xué)機(jī)械工程碩士120年生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)l重慶市市場監(jiān)督局特聘專家l曾任摩托羅拉質(zhì)量經(jīng)理1曾任宇通客車事業(yè)部總經(jīng)..
●檀嫻穎 講師資歷 ●近20年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)●國家高級茶藝師●西曼色彩形象顧問●河北女子學(xué)院特邀講師●上海..
非物質(zhì)激勵(lì)21講——手把手教你調(diào)動(dòng)員工的積極性
胡既白 管理技能實(shí)戰(zhàn)專家 10年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ●交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特邀講師 ●中石油、三..
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