【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、觀(guān)念上要建立從顧客的角度來(lái)考核我們銷(xiāo)售工作的習(xí)慣

2、理解銷(xiāo)售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的主要特點(diǎn)和正確的做法

3、學(xué)會(huì)自我鍛煉和成長(zhǎng)的技巧，不斷提升自身能力和業(yè)績(jī)

4、從容應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員


培訓(xùn)大綱：

一、服裝門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的五個(gè)心態(tài)

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售形象培訓(xùn)

3、服裝門(mén)店銷(xiāo)售傾聽(tīng)培訓(xùn)

4、服裝門(mén)店銷(xiāo)售處理議價(jià)培訓(xùn)

5、服裝門(mén)店銷(xiāo)售處理客戶(hù)異議培訓(xùn)

6、服裝門(mén)店銷(xiāo)售洽談培訓(xùn)

二、服裝門(mén)店瞬間銷(xiāo)售力培訓(xùn)

1、瞬間打動(dòng)力培訓(xùn)

2、為客戶(hù)量身定制培訓(xùn)

3、銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)顧客培訓(xùn)

三、金牌服裝門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)

1、金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位

2、金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)

3、金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧

四、終端服裝門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售心態(tài)

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)禮儀

3、服裝門(mén)店銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作

4、服裝門(mén)店銷(xiāo)售成交技巧

5、服裝門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)技巧

五、服裝門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的必備武器

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售建立信賴(lài)的原則

3、找出問(wèn)題、需求、渴望

4、服裝門(mén)店塑造產(chǎn)品價(jià)值

5、解除顧客抗拒點(diǎn)培訓(xùn)

6、服裝門(mén)店銷(xiāo)售成交絕技

7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增的策略

六、服裝門(mén)店銷(xiāo)售管理

1、有效的服裝門(mén)店關(guān)鋁

2、服裝門(mén)店形象管理服裝門(mén)店銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)管理

3、服裝門(mén)店客戶(hù)管理

七、卓越服裝門(mén)店管理與服務(wù)培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售成功心態(tài)

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售管理技巧

3、終端銷(xiāo)售服務(wù)技巧

八、服裝門(mén)店銷(xiāo)售人員職業(yè)化培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的意義

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售顧客心理

3、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的心態(tài)

4、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的基本技術(shù)

5、服裝門(mén)店銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)

6、服裝門(mén)店布局安排

九、服裝門(mén)店銷(xiāo)售及服務(wù)技巧培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售儀表儀態(tài)

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)禮儀

3、服裝門(mén)店銷(xiāo)售語(yǔ)言禮儀培訓(xùn)

4、服裝門(mén)店銷(xiāo)售微笑服務(wù)培訓(xùn)

5、服裝門(mén)店銷(xiāo)售接待培訓(xùn)

6、服裝門(mén)店銷(xiāo)售掌握客戶(hù)心理

十、服裝門(mén)店顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)

1、服裝門(mén)店銷(xiāo)售正確點(diǎn)出發(fā)

2、服裝門(mén)店銷(xiāo)售的準(zhǔn)備

3、顧問(wèn)式服裝門(mén)店銷(xiāo)售步驟

十一、服裝門(mén)店銷(xiāo)售督導(dǎo)培訓(xùn)

1、優(yōu)秀督導(dǎo)塑造

2、督導(dǎo)有效溝通技巧

3、督導(dǎo)提高效率良方

4、督導(dǎo)如何提升業(yè)績(jī)

十二、服裝門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)

• 銷(xiāo)售跟單技巧培訓(xùn)

   

  【課程內(nèi)容】技巧一、客服的定位和價(jià)值體現(xiàn)首先介紹客服的作用和重要性；再通過(guò)正反案例的對(duì)比，說(shuō)明服務(wù)中的漏洞問(wèn)題和如何一層一層的留住客戶(hù)；最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。（一）客服的服務(wù)對(duì)象搭建買(mǎi)家和公司之間的橋梁。對(duì)內(nèi)服務(wù)公司、對(duì)外服務(wù)買(mǎi)家.海底撈案例分享（二）服務(wù)的價(jià)值和意義“以別人為中心” 成..

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• 銀行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)

   

  第一講：真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠(chéng)贏(yíng)得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠(chéng)實(shí)的信用——誠(chéng)信是營(yíng)銷(xiāo)之本1. 獲得客戶(hù)信賴(lài)的秘方2. 大誠(chéng)信，小..

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• 酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓(xùn)

   

  第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應(yīng)正確認(rèn)識(shí)投訴，客人對(duì)酒店投訴是正?，F(xiàn)象，也是客人對(duì)酒店信任的表現(xiàn)。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時(shí)，應(yīng)注意遵守下列三項(xiàng)基本原則：1、要抱著真心誠(chéng)意幫助顧客解決問(wèn)題的態(tài)度客人投訴，說(shuō)明酒店的管理及服務(wù)工作有漏洞，說(shuō)明客人的某些需求尚未被重視。服務(wù)員應(yīng)理解客人的心情，同情..

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• 超級(jí)電話(huà)推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)

   

  第一節(jié)：成功招商電話(huà)銷(xiāo)售技術(shù)1) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)必須具備的觀(guān)念和心態(tài)2) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的8個(gè)好處3) 招商電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)4) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)變能力5) 討論：一對(duì)一輔導(dǎo)第二節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)員拜訪(fǎng)電話(huà)技術(shù)1) 陌生客戶(hù)電話(huà)預(yù)約技巧2) 熟悉客戶(hù)電話(huà)預(yù)約技巧3) 主動(dòng)客戶(hù)電話(huà)預(yù)約技巧4) 電話(huà)預(yù)約的12個(gè)注意點(diǎn)5) 訓(xùn)練：實(shí)戰(zhàn)練習(xí)..

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• 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練綜合技巧培訓(xùn)

   

  第1講 音頻和視頻的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)挖掘掘客視頻應(yīng)該申請(qǐng)哪所大學(xué)世界上最好的工作通過(guò)播客傳送的音頻內(nèi)容把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交還給音樂(lè)家來(lái)掌控播客：不只是音樂(lè)分析：領(lǐng)導(dǎo)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做什么？分析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？分析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？第2講 新聞發(fā)布的新規(guī)則網(wǎng)絡(luò)世界里的消息發(fā)布關(guān)于新聞發(fā)布的新規(guī)則被..

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• 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)

   

  一、全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧 2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提 3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員4、我們不只是會(huì)說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū) 5、為什么需要銷(xiāo)售人員 6、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則 7、銷(xiāo)售工作要做好哪些事 8、養(yǎng)奶牛理論9、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì) 10、成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段二、如何獲得客戶(hù)的信任 1..

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