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銀行企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效策略與方法

主講老師：孫健耀 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：“短期企業(yè)運(yùn)作資產(chǎn)，中期企業(yè)運(yùn)作人才，百年企業(yè)運(yùn)作文化”，此觀點(diǎn)已成為業(yè)界共識(shí)。金融行業(yè)中什么最難管？素養(yǎng)、人心、觀念最難管。因此，用“文化”運(yùn)作企業(yè)、建..

銀行企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)課程

主講老師：衛(wèi)小武 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：在很多銀行企業(yè)，所倡導(dǎo)的使命、愿景、核心價(jià)值觀乃至各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理理念總是流于形式、浮于表面，與實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理相脫節(jié)，難以得到有效的貫徹落實(shí)。銀行業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須構(gòu)建完整的銀行企業(yè)文化管理體系，并長(zhǎng)期..

銀行企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理

主講老師：蔣華軍 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程導(dǎo)入，暖場(chǎng)活動(dòng)。沙盤情景及規(guī)則講解。（一）企業(yè)戰(zhàn)略與全面經(jīng)營(yíng)管理1、銀行企業(yè)是如何組成的？從企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)角度理解各部門工作。2、企業(yè)紅海戰(zhàn)略分析。三大基本戰(zhàn)略：低成本、差異化和聚焦。3、藍(lán)海戰(zhàn)略解..

銀行企業(yè)稅務(wù)管理與籌劃

主講老師：劉海軍 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、國(guó)家治稅思想——積極減稅1.稅制改革——簡(jiǎn)稅制、降稅率、寬稅基、嚴(yán)征管2.減稅降費(fèi)——降稅率下增值稅改革思想3.放水養(yǎng)魚&mda..

銀行企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理

主講老師：蔣華軍 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程導(dǎo)入，暖場(chǎng)活動(dòng)。沙盤情景及規(guī)則講解。（一）企業(yè)戰(zhàn)略與全面經(jīng)營(yíng)管理1、銀行企業(yè)是如何組成的？從企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)角度理解各部門工作。2、企業(yè)紅海戰(zhàn)略分析。三大基本戰(zhàn)略：低成本、差異化和聚焦。3、藍(lán)海戰(zhàn)略解..

三度合一——銀行企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

主講老師：張璽 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：大勢(shì)所趨、迫在眉睫——銀行零售客戶經(jīng)營(yíng)形勢(shì)與企業(yè)微信功能定位一、銀行零售客戶維護(hù)的現(xiàn)狀與思考1. 銀行零售客戶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境升級(jí)1）從銀行1.0到銀行4.0，金融常在，銀行不再 ..

銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

主講老師：朱國(guó)敬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、認(rèn)識(shí)銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過(guò)程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介2、銷售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷思維3、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對(duì)公..

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

主講老師：周燕 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈..

銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

主講老師：盧璐 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力᠋..

銀行大客戶營(yíng)銷新方案、新策略、新技能

主講老師：朱國(guó)敬 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對(duì)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場(chǎng)化加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)5..

銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

主講老師：張燕蓉 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講 會(huì)計(jì)核算管理基礎(chǔ)知識(shí)1.會(huì)計(jì)科目2.記賬方法3.會(huì)計(jì)分錄4.賬務(wù)組織5.會(huì)計(jì)憑證6.會(huì)計(jì)賬簿7.會(huì)計(jì)報(bào)表第二講 人民幣結(jié)算賬戶的管理與風(fēng)險(xiǎn)防控1.人民幣結(jié)算賬戶的管理1..

銀行大客戶電話邀約能力提升

主講老師：盧璐 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如..

銀行網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例解析

主講老師：李紹輝 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前言：銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者及營(yíng)銷骨干為什么要學(xué)這門課？1、 企業(yè)管理就是行銷與創(chuàng)新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)起死回生【案例分..

銀行青年員工壓力與心態(tài)管理

主講老師：韓穹 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測(cè)試4)壓力的分類、正壓力的激勵(lì)作用與負(fù)壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、認(rèn)識(shí)他人、自我激勵(lì)、建立合諧人..

合規(guī)經(jīng)營(yíng) 銀行從業(yè)人員職業(yè)操守

主講老師：鄭孜平 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一．什么是職業(yè)操守？二．銀行員工應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)？1.共七個(gè)方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態(tài)和懷有感激之心三．恪 守 職 業(yè) 操 守 珍 惜 職 業(yè) 生 涯1.職業(yè)操守的幾..

商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)

主講老師：鄭孜平 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

1.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義1)分業(yè)經(jīng)營(yíng)條件下狹義和廣義的中間業(yè)務(wù)涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務(wù)3)中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的聯(lián)系和區(qū)別2.目前我國(guó)中間業(yè)務(wù)分類1)基本劃分為九大類3.中間業(yè)務(wù)體現(xiàn)..

商業(yè)銀行出納業(yè)務(wù)及一日工作流程

主講老師：鄭孜平 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一節(jié) 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節(jié) 基礎(chǔ)知識(shí)1.名詞解釋2.現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節(jié) 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主..

銀行外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

主講老師：李紹輝 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：客戶拓展新思維、外拓營(yíng)銷新趨勢(shì)1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營(yíng)銷容易走入的幾個(gè)誤區(qū)3.以客戶體驗(yàn)為中心的必然性選擇4.應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和跨界打劫的有效策略5.外拓營(yíng)銷活動(dòng)的類型第二部分：..

農(nóng)商銀行廳堂營(yíng)銷與投訴處理

主講老師：許曉青 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：做營(yíng)銷，那些你應(yīng)該具備的一、一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員究竟需要哪些品質(zhì)？一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的嘴皮子一個(gè)靈活思考的腦瓜子一雙能進(jìn)能退的泥腿子一副能屈能伸的腰桿子二、【案例分析】..

我國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的前景及管理與推動(dòng)

主講老師：馬國(guó)亮 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：壽險(xiǎn)行業(yè)在黨中央，國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下，近幾年來(lái)持續(xù)，穩(wěn)健的發(fā)展，特別是習(xí)近平總書記提出“保險(xiǎn)姓保’的要求以后，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓，健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著壽險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展..

情感營(yíng)銷--銀行客情維護(hù)營(yíng)銷思維與實(shí)操

主講老師：童奕涵 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代，銀行與銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成為對(duì)客戶的爭(zhēng)奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關(guān)系維護(hù)，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。..

銀行客戶資產(chǎn)配置方案與綜合理財(cái)規(guī)劃

主講老師：黃國(guó)亮 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：我們通常會(huì)定立人生規(guī)劃，就是一個(gè)人根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的志向，對(duì)自己的未來(lái)的發(fā)展道路做出一種預(yù)先的策劃和設(shè)計(jì)。沒(méi)有規(guī)劃的人生，就象是沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的航行，燃料完了，陷在太平洋喊救命?；ㄖx..

銀行渠道期繳保險(xiǎn)全方位銷售技能提升

主講老師：宋銘 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品的定位與價(jià)值1、黃金十年帶來(lái)的思考與啟示2、停“躉”開“期”的重大意義3、期繳產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)回歸的價(jià)值第二章：期交全方位營(yíng)銷技巧--（一對(duì)..

金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方面的應(yīng)用解決方案

主講老師：李迎晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢(shì)所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略二、..

金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

主講老師：李迎晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)..