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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課

接人待物藝術(shù)之服務(wù)禮儀 |
主講老師:何承欣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、卓越服務(wù)意識(shí)——激活員工服務(wù)驅(qū)動(dòng)力 隨著客戶認(rèn)知的提升,服務(wù)的需求越來越精細(xì)、個(gè)性、以及走心,在同品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和透明的市場(chǎng)中,如何讓員.. |
價(jià)值驅(qū)動(dòng)——精益生產(chǎn)的知行合一 |
主講老師:邱尉寧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:追根溯源——認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)管理一、精益生產(chǎn)常見困惑1. 目標(biāo)困惑:不知道有效制定精益生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃2. 推動(dòng)困難:沒有激發(fā)全體員工主動(dòng)參與精益生產(chǎn)3. 問題定位:不滿意生產(chǎn)效果卻找不到真正的.. |
目標(biāo)制定與計(jì)劃管理 |
主講老師:田野   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程簡(jiǎn)述:通過系統(tǒng)訓(xùn)練,提升目標(biāo)管理與高效執(zhí)行能力,以此促進(jìn)組織效率提升業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)規(guī)則:培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開展,確保從學(xué)到習(xí)開場(chǎng)游戲:誰是第一(讓大家在相互融合熟悉的過程.. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:徐云松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:導(dǎo)入篇-情緒與壓力管理全新思維1.1“心”的概念1.1.1關(guān)于心的古老觀念1.1.2換心的故事1.1.3關(guān)于心的智慧1.2情緒資本時(shí)代的來臨1.2.1生活中的多與少1.2.2.. |
基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與解決 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:行動(dòng)學(xué)習(xí)法導(dǎo)入一、 行動(dòng)學(xué)習(xí)直面三大障礙二、 行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么? 三、 企業(yè)成功應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵1、 高層大力支持與重視2、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員3、 成員積極交流互相學(xué)習(xí)4、 有效組織及時(shí)評(píng).. |
高效人士七個(gè)習(xí)慣 |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:習(xí)慣一:主動(dòng)積極主動(dòng)積極模式:刺激→選擇的自由案例剖析:如何將被動(dòng)消極轉(zhuǎn)變成主動(dòng)積極的回應(yīng)習(xí)慣二:以終為始理解心智創(chuàng)造與實(shí)體創(chuàng)造的含義懂得把焦點(diǎn)放在使生活有價(jià)值的事情上撰寫個(gè)人的使命宣言習(xí)慣三:要事.. |
高效溝通與暢快協(xié)作 |
主講老師:周剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:升級(jí)認(rèn)知,掌握高效溝通的原理很多人做事的出發(fā)點(diǎn)很好,且很用心,但在與他人溝通中,卻得不到好的結(jié)果,究其原因,核心在于不懂得高效溝通原理。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員透徹認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的原理與基礎(chǔ)知識(shí),掌握推動(dòng)他人,繼而高.. |
結(jié)構(gòu)化思維助你成匯報(bào)高手 |
主講老師:趙明哲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 了解老板的心態(tài)1. 一個(gè)是述職,一個(gè)是競(jìng)聘,老板到底想看什么2. 其實(shí)幾乎所有的內(nèi)容都可以量化3. 量化其實(shí)有你不知道的玩法4. 干得好,哪些才是真正的亮點(diǎn)5. 干得不好,如何進(jìn)行匯報(bào)第二部分 梳理現(xiàn)有.. |
歲月靜好——職場(chǎng)情緒按摩術(shù) |
主講老師:許覃   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一.課程導(dǎo)入由案例導(dǎo)入,情緒的重要性。二.讓我們來初識(shí)情緒1.情緒的常見分類1)中國(guó)古代情緒的分類方法2)當(dāng)代情緒的分類方法3)各種情緒的心理學(xué)解讀2.情緒的常見影響1)情緒對(duì)人體健康的影響2)情緒對(duì).. |
管理者公文處理能力提升 |
主講老師:韋志國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)學(xué)(一)深入理解公文1.什么是公文3.企業(yè)中為什么大量使用“黨政公文”4.公文最重要的分類方式5.公文處理工作的屬性:職務(wù)行為而非個(gè)人行為6.如何分辨范文與病文(.. |
高效人士的七項(xiàng)修煉 |
主講老師:王靜-   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:七項(xiàng)修煉一:操之在我1. 操之在我模式:刺激→選擇的自由2. 案例剖析:如何將被動(dòng)消極轉(zhuǎn)變成主動(dòng)積極的回應(yīng)3. 人類所的四大天賦潛能,是幫助將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)向正面反應(yīng)的方法1) 影響圈的概念2) 關(guān)注圈的概念 .. |
群英“會(huì)”萃——基于經(jīng)驗(yàn)萃取的敏捷內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 |
主講老師:李泉峰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 《出“課”拔萃:經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)工作坊》破冰游戲:你心中的好老師畫像 1. 從心出發(fā) — 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知1.1 自我認(rèn)知1.1.1 內(nèi)訓(xùn)師的壓力與挑戰(zhàn)1... |
創(chuàng)新思維·商業(yè)創(chuàng)新與策略尋求 ---突破變革的思維訓(xùn)練課 |
主講老師:李培翔   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:先導(dǎo)案例:應(yīng)用思維導(dǎo)圖的創(chuàng)新項(xiàng)目在企業(yè)中的落地分享思維測(cè)試:如何將400ML的水裝進(jìn)200ML的杯子里?第一講:創(chuàng)新的基本認(rèn)知導(dǎo)入:創(chuàng)新的核心是打破固有思維一、組織創(chuàng)新的緊迫性——內(nèi)外部環(huán)境的.. |
P荊斬棘 T綱挈領(lǐng)——精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧 |
主講老師:吳軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:結(jié)構(gòu)為王——PPT整體結(jié)構(gòu)與思維策劃一、2款結(jié)構(gòu)工具1. Xmind2. Mindmanger二、3款效率工具1. Islide工具2. 美化大師3. 口袋動(dòng)畫三、4種萬能.. |
新媒體文案的寫作技能培訓(xùn) |
主講老師:萬盛蘭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:新媒體文案概述 1.什么是新媒體文案?2.新媒體文案的常見類型有哪些?第二章:新媒體文案的寫作技巧1.新媒體文案創(chuàng)作的思路1)新媒體文案寫作的四個(gè)步驟2)如何確認(rèn)新媒體文案寫作的目的3.. |
經(jīng)驗(yàn)傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā) |
主講老師:曹愛子   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:認(rèn)知篇——經(jīng)驗(yàn)萃取概述1. 游戲互動(dòng):通過游戲互動(dòng)引導(dǎo)出課程內(nèi)容,讓學(xué)員從中進(jìn)行總結(jié)與反思2. 什么是經(jīng)驗(yàn)3. 經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值4. 經(jīng)驗(yàn)形成的兩條途徑1)成功2)失敗5. 經(jīng)驗(yàn)的三種類型 .. |
首席人才官的修煉——企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)最佳實(shí)踐 |
主講老師:馬紅忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——人力認(rèn)知——此章節(jié)是為了重新審視人力資源業(yè)務(wù)模塊,針對(duì)不同類型企業(yè)清晰對(duì)人才管理的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。1. 國(guó)企、外企、民企的人力資源特點(diǎn)2. 現(xiàn)階段遇到的挑戰(zhàn).. |
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)--解讀目標(biāo)1.目標(biāo)是什么;2.為什么要有目標(biāo);3.人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?4.目標(biāo)管理的由來;5.目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì);6.目標(biāo)管理的好處及缺憾;7.目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;8.制定:.. |
結(jié)構(gòu)化思考與高效演講、表達(dá)技巧 |
主講老師:范蓉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊、 以終為始——有邏輯的結(jié)構(gòu)化表達(dá)1、 原料:知識(shí)儲(chǔ)備是前提(信息輸入)2、 加工:想法梳理是關(guān)鍵(邏輯梳理)3、 裝盤:擺盤裝飾也重要(信息輸出)4、通常需要邏輯溝通的場(chǎng)合ɧ.. |
私域流量策略 |
主講老師:王子璐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:私域流量的商業(yè)營(yíng)銷邏輯一、數(shù)字化新媒體營(yíng)銷的認(rèn)知1、何為數(shù)字化媒體2、數(shù)字化媒體發(fā)展的特征3、數(shù)字化新媒體營(yíng)銷發(fā)展的五大階段4、現(xiàn)階段數(shù)字化新媒體營(yíng)銷的特征5、現(xiàn)階段數(shù)字化新媒體的常用平臺(tái)二、數(shù)字化新.. |
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