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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)管理 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Part1：客戶體驗(yàn)管理概述1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)，其中首要目標(biāo)是客戶體驗(yàn)2、什么是體驗(yàn)？什么是客戶體驗(yàn)？3、什么是客戶旅程管理？4、客戶體驗(yàn)和用戶體驗(yàn)、員工體驗(yàn)是什么關(guān)系？5、客戶體驗(yàn)管理進(jìn)化史6、客戶體驗(yàn)管.. |
| 綜合能源服務(wù)課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：綜合能源服務(wù)概況一、培訓(xùn)目標(biāo)：掌握綜合能源服務(wù)的概念，全面認(rèn)識(shí)綜合能源服務(wù)包含的內(nèi)容二、培訓(xùn)要求綜合能源服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)綜合能源服務(wù)包含的內(nèi)容：一是涵蓋電力、燃?xì)夂屠錈岬认到y(tǒng)的多種能源系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行，.. |
| 供電公司基建項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)管理課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：《國家電網(wǎng)公司基建安全管理規(guī)定》培訓(xùn)內(nèi)容：為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)國.. |
| 碳達(dá)峰，碳中和與能源互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：雙碳提出的背景及基礎(chǔ)理論體系一、“雙碳”的提出背景二、“雙碳”的相關(guān)概念三、“雙碳”提出的歷史背景和標(biāo)志性事件四、“雙碳&rdq.. |
| 贏在團(tuán)隊(duì)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：張華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵（區(qū)分群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)）第一講：認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)本質(zhì)視頻：團(tuán)隊(duì)的力量——團(tuán)隊(duì)好比大海，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無限案例：《潛伏》“余則成式”團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五.. |
| 基層管理者溝通與激勵(lì)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：正本清源——基層管理者的角色認(rèn)知一、何為不稱職的基層管理者1、角色不能有效轉(zhuǎn)化2、缺乏管理技巧與藝術(shù)3、心態(tài)上與組織要求有差距二、基層管理者的思維轉(zhuǎn)變1、管理者的產(chǎn)生—.. |
| 安全生產(chǎn)”六穩(wěn)六?！睂ｎ}培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于“六穩(wěn)六保”的背景和基本要求1、“六穩(wěn)六保”提出的歷史背景；2、“六穩(wěn)六保”的基本要求3、通過對(duì)“六穩(wěn)六保”的分析來看安.. |
| 安全網(wǎng)成員專業(yè)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：2020版《最新安全生產(chǎn)法》核心內(nèi)容解讀一、國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于安全管理最新的指示批示和要求二、2020版《安全生產(chǎn)法》修訂案前后對(duì)照1、一致的內(nèi)容2、不同的內(nèi)容三、2020版《安全生產(chǎn)法》修訂的主要內(nèi)容解讀1.. |
| 供電公司管理人員安全管理技能提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：習(xí)近平總書記對(duì)于安全方面的指示、批示和要求一、底線思維與紅線原則二、不要帶血的GDP三、中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見（中發(fā)【2016】32）核心內(nèi)容解讀 四、《風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù).. |
| 校園安全 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：積分規(guī)則課堂規(guī)則第一講：校園安全問題嚴(yán)峻1、校園安全問題梳理盤點(diǎn)1）XX學(xué)校惡性砍人事件2）XX學(xué)校欺凌事件3）XX學(xué)校火災(zāi)2、校園安全問題形勢(shì)解讀第二講：校園安全事件類型1.校園欺凌案例解讀.. |
| 新官上任篇--從技術(shù)到管理的完美蛻變 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：角色定位與認(rèn)知(一)對(duì)班組長的理解1、什么是角色1）個(gè)人角色說明書2）你的角色應(yīng)是平衡的2、在企業(yè)里我的角色是什么 1）班組長-理想模型2）班組長-自畫像3）班組長-認(rèn)識(shí)班組長4）班組長-杰出.. |
| 同級(jí)輔導(dǎo) |
| 主講老師：張宏亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程導(dǎo)入（認(rèn)識(shí)同級(jí)輔導(dǎo)以及同級(jí)輔導(dǎo)的內(nèi)容及適用場(chǎng)景） 90’1. 暖場(chǎng)---講師介紹以及4C游戲2. 輔導(dǎo)/同級(jí)輔導(dǎo)的定義、同級(jí)輔導(dǎo)的價(jià)值3. 同級(jí)輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)---改善認(rèn)知:”我會(huì)，并不意味.. |
| 快速解碼財(cái)務(wù)報(bào)表，合理進(jìn)行信貸決策 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理清財(cái)務(wù)報(bào)表——讀懂報(bào)表信息一、財(cái)務(wù)報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容1：資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容2：利潤表內(nèi)容3：現(xiàn)金流量表內(nèi)容4：所有者權(quán)益變動(dòng)表內(nèi)容5：報(bào)表附注二、報(bào)表的功能區(qū)別1. 利潤表&mda.. |
| 全能型供電所培訓(xùn)綱要 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制及工作內(nèi)容 全能型供電所體現(xiàn)全面、全員、全過程、全方位，涵蓋各專業(yè)、各領(lǐng)域、各層級(jí)，落實(shí)各部門、各單位職責(zé)1.電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)一是改善所域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化供電方式，增強(qiáng)線路互聯(lián)互供能力，解決電網(wǎng)“.. |
| 電氣設(shè)備 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)第一章 配電網(wǎng)概述第一節(jié) 配電網(wǎng)的定義第二節(jié) 配電網(wǎng)的分類與特點(diǎn)第三節(jié) 配電網(wǎng)設(shè)備開發(fā)需求第四節(jié) 配電網(wǎng)域智能化設(shè)備開發(fā)第五節(jié) 配電網(wǎng)的基本要求第六節(jié) 配電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)第二章 配電網(wǎng)一次設(shè)備.. |
| 情景管理教練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?mdash;—未來領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)單元中，你將通過河流的比喻，了解到，在當(dāng)今迅速變化的組織和環(huán)境中，什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。你將了解到變化怎樣影響成長，同時(shí)明白在變化過程中需要花時(shí)間去反省，需要往后退一步，觀察你所管理的員.. |
| DTT-培訓(xùn)師的養(yǎng)成特訓(xùn)營（5天4夜版） |
| 主講老師：戴國強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一階段：師德導(dǎo)引：您有沒有遇到過以下的問題？1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)2. 學(xué)習(xí)秘訣第一講：培訓(xùn)師認(rèn)知一、培訓(xùn)師角色定位1. 培訓(xùn)師的角色2. 培訓(xùn)師的使命3. 培訓(xùn)師的素質(zhì)4. 培訓(xùn)師的能力現(xiàn)場(chǎng).. |
| 新晉員工崗位技能訓(xùn)練營 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章角色調(diào)整—從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變一、角色的認(rèn)知二、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)1、一份魅力(1)科學(xué)家的腦(2)藝術(shù)家的心(3)工匠的手(4)勞動(dòng)者的腳2、兩套西裝(1)迅速進(jìn)入學(xué)員的頻道(2)幫.. |
| 快速成為好講師 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)師的勝任標(biāo)準(zhǔn)1、區(qū)分教育與培訓(xùn)的區(qū)別2、培訓(xùn)師的勝任標(biāo)準(zhǔn)（1）一個(gè)中心（2）兩個(gè)交流（3）三部曲（4）四步驟（5）五環(huán)節(jié)3、培訓(xùn)師的有效性（1）講清楚（2）聽明白（3）記得住（4）.. |
| 新時(shí)代國企政治思想工作的七個(gè)技巧 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：技巧一學(xué)黨史知黨情引入：從中美貿(mào)易戰(zhàn)說起學(xué)黨史的重要意義中國共產(chǎn)黨的光輝歷程學(xué)黨史不忘初心貫徹習(xí)總書記的系列講話精神做合格黨員永遠(yuǎn)跟黨走第二部分：技巧二學(xué)標(biāo)桿知方法引入：我黨的第一標(biāo)桿是誰？.. |
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