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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 點(diǎn)金圣手，柜礪精技—之老員工版 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：挑戰(zhàn)分析&機(jī)遇展望（分享作為一個老柜員的經(jīng)驗(yàn)和對新柜員的展望）第二講：柜員操作風(fēng)險(xiǎn)（區(qū)別于新人教學(xué)，主要羅列實(shí)際工作中比較少見和難點(diǎn)的業(yè)務(wù)場景以及當(dāng)下反電詐、反洗錢和客戶異議處理的內(nèi)容）第三講：柜面業(yè)務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)（.. |
| 如何提升員工忠誠度 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、員工忠誠度概述1、關(guān)于忠誠度的定義2、員工忠誠度對組織的影響二、員工忠誠度高的作用1、決定員工的工作績效2、維系員工與組織之間的穩(wěn)定關(guān)系3、增強(qiáng)組織的核心競爭力4、降低組織的人員轉(zhuǎn)換成本三、影響員工忠.. |
| 銀行對公客戶經(jīng)理營銷技能提升 |
| 主講老師：陶璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：對公營銷新征程一、時代背景下，對公營銷技能提升的必要性1. 市場形勢：最新國家政策政策分析及對市場的影響2. 時不我待：應(yīng)對復(fù)雜多變且競爭激烈的市場環(huán)境的緊迫性3. 不破不立：客戶經(jīng)理提升營銷技能的重要性學(xué)員.. |
| 競品分析與競爭策略設(shè)計(jì) |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】第一個模塊：刷新對市場的認(rèn)識，樹立正確的競爭觀1、以BLM(Business Leadership Model)統(tǒng)領(lǐng)競爭分析，這要求我們： 多角度、系統(tǒng)性理解市場與行業(yè) 充分認(rèn).. |
| 財(cái)務(wù)分析在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用與實(shí)踐 |
| 主講老師：肖劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、財(cái)務(wù)分析在風(fēng)控中的應(yīng)用基本概述財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的財(cái)務(wù)報(bào)表分析的方法財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限性二、行業(yè)及經(jīng)營情況 （一）行業(yè)及市場分析（二）經(jīng)營模式及優(yōu)劣勢分析 .. |
| 有溫度的客戶服務(wù) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新形勢下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴(yán)峻形勢（一）多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體（二）銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注（三）.. |
| 微信營銷培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：微信營銷基礎(chǔ)與個人品牌打造第一講：微信的前世今生與開門紅策略一、微信的發(fā)展歷程1. 微信的誕生背景與初期功能2. 微信功能的迭代與創(chuàng)新3. 微信在社交、支付、商業(yè)等領(lǐng)域的拓展4. 微信在銀行開門紅活動中的.. |
| 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)經(jīng)營的影響與分析 |
| 主講老師：肖劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、目前全球宏觀經(jīng)濟(jì)基本情況解析（一）美國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析與展望（二）歐洲宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析與展望（三）日本宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析與展望（四）我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展分析二、大宗商品走勢分析與預(yù)期（一） 大宗商品價格波動的基.. |
| 民法典時代企業(yè)合同管控實(shí)戰(zhàn)寶典 |
| 主講老師：張芳芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 集團(tuán)管控 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、法治+交易法商思維與合同管理理念1、法治社會商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變 法律也是生產(chǎn)力2、《民法典》對合同的定義 合同根本屬性：合同相對性3、訂立合同的目的 鼓勵交易與保障.. |
| 金稅四期下的稅務(wù)管理形勢與企業(yè)應(yīng)對策略與企業(yè)策略 |
| 主講老師：池東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、最新稅收形勢有哪些變化?1、了解21年3月開始的深化稅收征管改革的目的與進(jìn)度（1）經(jīng)濟(jì)形勢及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的變化要求通過近幾年的稅務(wù)政策變化進(jìn)行講解分析（2）數(shù)字化升級智能化改造進(jìn)度及功能.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對應(yīng)的職業(yè)素.. |
| 金字塔原理與商務(wù)寫作 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場文章的基本概念（一）公文的基本定義：15種（二）公文的分類和特點(diǎn)：上下行文（三）一篇獲獎公文的解析——小組討論和分享（四）應(yīng)用型寫作的思路拓展流程——寫作四步法.. |
| 情景化公文寫作 |
| 主講老師：張繼威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、不可不識廬山真面目 會中文就會寫公文？1、公文的歷史和映射的中國傳統(tǒng)交際規(guī)則 2、當(dāng)下公文應(yīng)用的場景分析及寫作要求（寫的實(shí)，寫的準(zhǔn)，寫的簡，寫的好） 3、公文寫作的基本構(gòu)成 二、工欲善其事必先利其器，公文格式及規(guī)范 .. |
| 人文交流與“可視化”高效溝通 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：Z時代的人文交流促進(jìn)高質(zhì)量人際關(guān)系一、人文交流的三個意義1. 生存與發(fā)展2. 尊重與關(guān)懷3. 自由與全面二、人文交流的四個基本點(diǎn)1. 以人為本2. 賦予尊嚴(yán)3. 文化思想4. 價值權(quán)力三、.. |
| 合同涉稅條款解析及控稅之道 |
| 主講老師：周雅卉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識民法典之合同編一、合同編在民法典的重要位置——民法典共1260條，其中直接合同法條526條占42%，間接合同法條121條占9%，共647條占比51%二、合同編的5大變化1. 刪除了&l.. |
| 如虎添翼-讓非財(cái)務(wù)人員擁有財(cái)務(wù)思維 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、財(cái)務(wù)與會計(jì)會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理區(qū)別、關(guān)系會計(jì)思維與財(cái)務(wù)思維A、關(guān)鍵詞：靜態(tài)、以過去決策現(xiàn)在、以現(xiàn)在決策未來B、關(guān)鍵詞：動態(tài)、以未來為主導(dǎo)、以未來決策現(xiàn)在案例：與貴州遵義一位民營企業(yè)老.. |
| 贏戰(zhàn)新零售——客戶經(jīng)理營銷全流程 |
| 主講老師：李穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新零售銀行時代下客戶經(jīng)理定位和價值一、新零售銀行的發(fā)展——新零售銀行的發(fā)展是當(dāng)前金融行業(yè)的一個重要趨勢，它融合了金融科技、數(shù)字化手段以及客戶需求變化，推動了零售銀行業(yè)務(wù)的全面升級1. 數(shù)字化轉(zhuǎn).. |
| AI+賦能供應(yīng)鏈：重塑與創(chuàng)新應(yīng)用 |
| 主講老師：王東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：痛點(diǎn)-供應(yīng)鏈運(yùn)營實(shí)踐的現(xiàn)狀痛點(diǎn)一：交付-縮短訂單交付周期1. 銷售預(yù)測偏差大2. 歷史訂單數(shù)據(jù)缺乏3. 重點(diǎn)市場趨勢模糊方案：柔性生產(chǎn)模式，減少生產(chǎn)浪費(fèi)痛點(diǎn)二：成本-持續(xù)降低成品成本1. 供應(yīng)商選擇 .. |
| 浪費(fèi)識別與精益改善 |
| 主講老師：王大偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入視頻播放：《約翰給妻子的早餐》第一講：企業(yè)經(jīng)營的成本與浪費(fèi)一、生產(chǎn)活動的目的1. 為顧客提供需要2. 為社會積累財(cái)富3. 為員工增加收益4. 為企業(yè)創(chuàng)造利潤二、三種經(jīng)營思想1. 成本中心思想2. .. |
| 商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：王淵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：商務(wù)談判基本理論和框架工具一、商務(wù)談判的基本理論1. 談判和商務(wù)談判的概念案例：“你停止讓步，我就開始談判”2. 商務(wù)談判的基本特征1）沒有特定的規(guī)律可循2）主體的廣泛性和不確定.. |
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