內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 零售信貸客戶營銷能力提升 |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行零售信貸營銷現(xiàn)狀一、市場端1、金融政策不斷影響2、經(jīng)濟因素信貸總量放緩3、后疫情時代的慣性思維二、產(chǎn)品端1、同質(zhì)化情況嚴重2、價格戰(zhàn)愈演愈烈3、線上產(chǎn)品沖擊明顯三、客戶端1、先進行利率.. |
| 銀行柜面精準營銷 |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶需求交互一、尋找恰當?shù)臅r機1、資金變動契機2、權(quán)益類主題活動3、社交活動第一講：開啟與客戶溝通的橋梁一、嘗試與客戶建立溝通（一）柜面開口率低的原因分析（提問式互動）1、固有思維2、動力不足.. |
| 銀行零售客群精準營銷 |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客群營銷的意義和思路一、劃分客群的價值案例分析：寶潔公司案例分析：智能手機1、細分客戶2、標簽歸屬3、差異化4、精準化二、客群鎖定問題討論：你是怎樣鎖定你的客戶群體的？1、產(chǎn)品導向2、.. |
| 新業(yè)態(tài)下的信用卡營銷策略 |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、當前信用卡市場現(xiàn)狀( 一) 高持卡率1、總量多2、人均多3、優(yōu)質(zhì)客群占有率高(二) 淘汰的營銷模式1、掃樓掃街2、特惠商戶輔助3、集中團辦(三) 多樣化金融產(chǎn)品的沖擊1、“類信用卡.. |
| 中高凈值客戶保險銷售實戰(zhàn) |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶需求交互一、尋找恰當?shù)臅r機1、資金變動契機2、權(quán)益類主題活動3、社交活動二、需求分析方向1、資金類2、養(yǎng)老類3、子女教育類4、財富傳承類5、增值服務類三、必備的溝通技巧1、學會.. |
| 有溫度的客戶服務 |
| 主講老師：林濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新形勢下服務環(huán)境分析一、服務監(jiān)督面臨嚴峻形勢（一）多渠道的服務投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體（二）銀行服務工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注（三）.. |
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