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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理原理與銀行管理實(shí)踐 |
| 主講老師：孫耀河 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、十大管理原理及在銀行管理中的應(yīng)用1. 人崗匹配原理1) 原理含義2) 銀行應(yīng)用案例3) 應(yīng)用過程中存在的常見問題2. 素質(zhì)決定原理1) 原理含義2) 銀行應(yīng)用案例3) 關(guān)于素質(zhì)的冰山模型3. 行為.. |
| 愿景領(lǐng)導(dǎo)力 構(gòu)建高效愿景體系，實(shí)現(xiàn)文化凝聚與賦能 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 夢想啟航：愿景領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知與自我修煉點(diǎn)燃夢想，開啟愿景領(lǐng)導(dǎo)之旅。本章深入探討愿景領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、意義與核心要素，通過案例與互動，引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟并修煉愿景領(lǐng)導(dǎo)的真諦，為組織發(fā)展注入強(qiáng)大動力。1. 探討愿景領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與意義，揭示其在.. |
| 西點(diǎn)執(zhí)行力 打造高效執(zhí)行鐵軍團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 西點(diǎn)精神鑄就執(zhí)行力：鐵軍團(tuán)隊(duì)的基石探索西點(diǎn)軍校的執(zhí)行精神，解析其對企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的啟示。將西點(diǎn)執(zhí)行力融入企業(yè)管理，提升團(tuán)隊(duì)效率和成果。強(qiáng)調(diào)結(jié)果、責(zé)任、行動三大支柱，結(jié)合22條軍規(guī)，打造不可戰(zhàn)勝的鐵軍團(tuán)隊(duì)。1. 西點(diǎn)軍校：執(zhí).. |
| 系統(tǒng)思考分析決策方法 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分，理解系統(tǒng)思考第一單元：認(rèn)識系統(tǒng)思考1. 初識系統(tǒng)思考2. 系統(tǒng)思考的價(jià)值3. 如何學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考4. 系統(tǒng)的定義與特性5. 系統(tǒng)思考的精髓與基本原理第二單元：系統(tǒng)思考的工具、方法演練1. 系統(tǒng)思考.. |
| TTT——內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)知之鑰——解鎖“內(nèi)訓(xùn)師”奧秘一、企業(yè)培訓(xùn)的三種組織形式形式一：填鴨式形式二：說教式形式三：考核式二、開展內(nèi)部培訓(xùn)對企業(yè)的價(jià)值1. 提升員工的學(xué)習(xí)意識2.. |
| 經(jīng)營思維課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 經(jīng)營思維的概念1. 人人都需要經(jīng)營思維2. MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？3. 經(jīng)營思維的框架二、經(jīng)營需要洞察1. 核心是戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，對產(chǎn)業(yè)終局的判斷2. 市場洞察的工具與框.. |
| 案例萃取與微課開發(fā) |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《案例萃取》2天—、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)、知識和案例【舉例】用錘子敲2美元 ，知道在哪里敲9998美元【舉例】古往今來經(jīng)驗(yàn)的傳承 【舉例】客訴處理（一）經(jīng)驗(yàn)/知識/案例的內(nèi)涵及特點(diǎn)（二）經(jīng)驗(yàn)/知識/案例的相互關(guān)系.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧與教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡介：第一單元：問題導(dǎo)入目標(biāo)：開場，吸引學(xué)員注意；入場調(diào)研，明確學(xué)員基本水平；聚焦問題，以引導(dǎo)的方式讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身不足 1.開場，破冰，歡迎詞2.課堂培訓(xùn)成效三大要素【案例研討】《王老師的問題》第二單元：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及課.. |
| 師帶徒—教練型導(dǎo)師成長記 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：師傅的困惑1、來自學(xué)員的困惑：個(gè)性強(qiáng)、有主見2、來自自身的困惑：沒時(shí)間、不會教3、來自企業(yè)的困惑：定位不清、職責(zé)不明4、投票法：聚焦三大困惑一、清晰導(dǎo)師角色—企業(yè)為什么需要導(dǎo)師案例分享：好聲.. |
| 人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種認(rèn)知-保險(xiǎn)游戲：人生大贏家 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.設(shè)計(jì)角色（取名、設(shè)置3個(gè)關(guān)鍵屬性）3.根據(jù)選擇獲得職業(yè)和初始獎(jiǎng)勵(lì)4.基本規(guī)則介紹沙盤游戲采取回合制，以每輪為單位，分別有職業(yè)發(fā)展、健康事件、消費(fèi)、投.. |
| 商業(yè)銀行管理人員高績效溝通 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、溝通是管理能力的基礎(chǔ)元素1. 職場溝通無處不在2. 職場溝通的3種形態(tài)3. 職場溝通常見的問題二、溝通的基本原則和邏輯分解1. 溝通的3大原則2. 溝通的3個(gè)底層邏輯三、如何開展一場有效的職場溝通1... |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：王洪濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人力資源管理——部門經(jīng)理的份內(nèi)事 視頻案例：高效團(tuán)隊(duì)長什么樣？小組思考：高效團(tuán)隊(duì)的特征？反思：部門經(jīng)理的關(guān)鍵能力要求？哪些是跟人力資源管理相匹配的？1. 常見的非人力資源經(jīng)理管理誤區(qū)2... |
| 跨部門協(xié)作：超越溝通的五個(gè)機(jī)制 |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)論1. 巴納德·組織三要素1）共同的目標(biāo)2）協(xié)作的意愿3）良好的溝通2. 跨部門協(xié)作·五機(jī)制1）目的/目標(biāo)：我們的共同目標(biāo)是什么2）結(jié)構(gòu)/角色：如何分工與職責(zé)是什么3）流程機(jī).. |
| 網(wǎng)絡(luò)渠道泄密和銀行泄密風(fēng)險(xiǎn)案例 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行保密工作內(nèi)容與商業(yè)秘密要求一、銀行保密內(nèi)容分類1、國家秘密2、銀行商業(yè)秘密3、單位工作秘密二、保密等級劃分1、絕密等級（商秘一級）2、機(jī)密等級（商秘二級）3、秘密等級（商秘三級）三、銀行.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動關(guān)系第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo).. |
| 出海商務(wù)談判：跨文化策略與實(shí)踐 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：出海商務(wù)談判概述1、全球化背景下的商務(wù)談判重要性。• 什么是文化？• 文化的內(nèi)核是什么？2、文化差異對商務(wù)談判的影響。3、跨文化談判的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。第二部分：跨文化商務(wù)談判策略與實(shí)踐 .. |
| 客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值維度2. 同質(zhì)化時(shí)間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
| 戰(zhàn)略思維課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 戰(zhàn)略思維的概念1. 人人都需要戰(zhàn)略思維2. MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？3. 什么是戰(zhàn)略：外部機(jī)會與自身資源能力的有效組合4. 戰(zhàn)略思維者的特征：四個(gè)段位二、戰(zhàn)略需要洞察趨勢.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（內(nèi)容萃?。?jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡介：一、講清道理-為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取1、矛盾沖突-經(jīng)驗(yàn)流失現(xiàn)狀與降本增效需求•問題：成本投入與效果產(chǎn)出的矛盾•結(jié)論：隔靴搔癢，需對癥下藥2、價(jià)值說明-新人成長、減少試錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)提升•新人成長：.. |
| AI+賦能內(nèi)訓(xùn)師高效課程開發(fā) |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：AI思維及基礎(chǔ)知識：認(rèn)識AI，理解AI，擁抱AI1.AI思維與新生產(chǎn)力革命2.生成式AI的關(guān)鍵定義與發(fā)展過程3.提示詞(Prompts)編寫8要素4.獲得AI精準(zhǔn)回答的7個(gè)方面模塊二：AI賦能培訓(xùn)6大場景的課.. |
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