第1章 西點精神鑄就執(zhí)行力：鐵軍團隊的基石
探索西點軍校的執(zhí)行精神，解析其對企業(yè)團隊打造的啟示。將西點執(zhí)行力融入企業(yè)管理，提升團隊效率和成果。強調結果、責任、行動三大支柱，結合22條軍規(guī)，打造不可戰(zhàn)勝的鐵軍團隊。
1. 西點軍校：執(zhí)行力的搖籃；
2. 什么是西點執(zhí)行力？
 執(zhí)行=把想法變成行動，把行動變成結果；
 執(zhí)行力=把想干的事干成功的能力；
 西點執(zhí)行力=執(zhí)行理解目的+主動能動+結果導向。
3. 案例探討：誰才是真正的執(zhí)行高手？
4. 西點執(zhí)行力的三大支柱：結果、責任、行動；
5. 執(zhí)行力的衡量標準：
 該說的說到位、說到的做到位、做到的見到位；
6. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；
7. 西點22條軍規(guī)：

 無條件執(zhí)行
 沒有任何借口
 細節(jié)決定成敗
 以上司為榜樣
 榮譽原則
 受人歡迎
 善于合作
 團隊精神
 只有第一
 敢于冒險
 火一般的精神
 不斷提升自己
 勇敢者的游戲
 全力以赴
 盡職盡責
 沒有不可能
 永不放棄
 敬業(yè)為魂
 為自己奮斗
 理念至上
 自動自發(fā)
 立即行動

第2章 結果為王：精準定義與達成核心目標
結果是企業(yè)生存的基石。本章將指導學員如何定義、聚焦并達成關鍵結果，通過引領性指標和團隊目標感，確保工作成果符合預期，為企業(yè)的成功買單。
1. 為什么必須定義結果？
 “我以為”“十不知”“位差效應”
2. 如何定義結果？它有什么基本要求？
 不值得定律：“why”比“how”更重要；
 目標置換效應：初衷第1，過程第2
3. 第一步：聚焦最重要的結果；
4. 第二步：關注引領性指標；
5. 第三步：達成共識，創(chuàng)造團隊目標感；
第3章 責任至上：構建使命必達的責任體系
責任心是執(zhí)行力的源泉。通過剖析責任逃避現(xiàn)象，建立有效的責任管理機制，培養(yǎng)團隊成員的責任感，確保使命必達，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1. 問題１：為什么人們對責任敬而遠之？
2. 問題２：員工責任心缺失，其問題的關鍵在哪？
3. 問題３：為什么責任會跳來跳去？
4. 結論：責任心是管理出來的；
5. 責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制；
6. 如何追責：問責例會、當責表率、定責引導；
7. 如何正確衡量問責與容錯的尺度？
第4章 行動如風：高效解決問題與無縫協(xié)同
行動是執(zhí)行力的體現(xiàn)。本章將教授學員如何減少問題發(fā)生，精準解決問題，實現(xiàn)無縫協(xié)同，確保工作高效到位。通過實戰(zhàn)工具和方法，提升團隊行動力。
1. 工作中如何減少問題的發(fā)生？
 核心思想：墨菲定律；
 執(zhí)行工具：三個“萬一”和三個“不要”；
2. 遇到問題，如何務實且精準解決？
 核心思想：破窗效應；
 執(zhí)行工具：三現(xiàn)主義、五WHY法；
3. 如何讓問題得到徹底地解決？
 執(zhí)行工具：七個不放過；
4. 如何有效協(xié)同，實現(xiàn)無縫對接？
 核心思想：內部客戶；
 執(zhí)行工具：接力棒機制；
5. 如何實現(xiàn)理想的結果？
 執(zhí)行工具：24字方針。
第5章 跟進有力：建立例行化檢查與督導機制
檢查是確保執(zhí)行力的重要手段。本章將強調檢查的重要性，指導學員建立有效的跟進機制，通過例行化、查核化和督導化，確保工作過程和結果符合預期。
1. 不相信——不是對人本身，而是對過程和結果；
2. 查核化——不檢查就等于不重視；
 注意：關鍵節(jié)點、處罰不能代替檢查
3. 例行化——你強調什么，你就檢查什么；
 兩會制度：晨會＋夕會；
 3每3對照：每人、每天、每事；目標、過程、結果；
 5定原則：定時、定點、定人、定量、定責。
4. 督導化——即時解決問題，不要秋后算賬。
第6章 及時反饋：構建正向反饋循環(huán)，激發(fā)團隊動力
反饋是激發(fā)執(zhí)行力的關鍵。本章將揭示反饋的心理學原理，教授學員如何給予積極反饋，激發(fā)團隊動力。通過建立有效的反饋機制，促進團隊持續(xù)改進和成長。
1. 工作反饋是不可少的一部分；
2. 為什么玩游戲容易進入忘我狀態(tài)？
3. 如何向下反饋獲得積極回應？
 反饋原理：赫洛克效應和保齡球效應；
 反饋方法：SBI反饋法和BEST反饋法；
 反饋機制：熱爐定律；
 關鍵點：慈不掌兵，義不理財，情不立事。
第7章 復盤精進：從經驗中汲取智慧與力量
復盤是提升執(zhí)行力的必經之路。本章將引導學員掌握復盤的方法和技巧，通過反思過去、總結經驗，實現(xiàn)知識收割和執(zhí)行精進。為團隊未來的成功打下堅實基礎。
1. 為什么要復盤？知識收割與執(zhí)行精進；
 聯(lián)想復盤法
 美軍的AAR法；
2. 工作復盤的類型、流程、原則和障礙；
3. 團隊復盤的六個步驟和注意事項；
 回顧目標；
 評價結果；
 描述過程；
 自我反思；
 他人提問；
 總結經驗。
4. 團隊復盤的問題清單及復盤表單；
5. 團隊項目復盤模擬與演練。
 

• 西點執(zhí)行力

   

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