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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
七星級服務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:喬云   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:客戶體驗時代的服務(wù)行業(yè)優(yōu)勝劣汰一、雅致尊享七星服務(wù)理念的意義1. 最高規(guī)格的服務(wù)不再是“五星”2、同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭是服務(wù)競爭3. 服務(wù)是情感交流4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的情緒價值5..
從校園人到職場人的華麗轉(zhuǎn)身
主講老師:曲海締   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:角色轉(zhuǎn)變——角色蛻變之旅一、校園人VS職場人1. 校園人關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)者、接受者2. 職場人關(guān)鍵詞:執(zhí)行者、貢獻(xiàn)者現(xiàn)場討論:以小組為單位討論兩者的區(qū)別及挑戰(zhàn),并進(jìn)行展示二、校園與職場的環(huán)..
打造高效供應(yīng)鏈:高度協(xié)同的供應(yīng)鏈計劃流程 —某500強(qiáng)跨國公司實戰(zhàn)案例解析
主講老師:許東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、供應(yīng)鏈計劃的核心價值與挑戰(zhàn)1、為什么需要預(yù)測?——供應(yīng)鏈計劃的重要性 預(yù)測在供應(yīng)鏈中的作用  不準(zhǔn)確預(yù)測的代價與風(fēng)險2、供應(yīng)鏈計劃的關(guān)鍵目標(biāo)與挑戰(zhàn)=..
組織診斷與人效提升
主講老師:張娜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、VUCA時代組織面臨什么樣的挑戰(zhàn)1、外部市場環(huán)境的挑戰(zhàn)VUCA&BANI增量經(jīng)濟(jì)VS存量經(jīng)濟(jì)案例:VUCA環(huán)境下的企業(yè)生命周期變化案例;美國企業(yè)生命周期案例;中國企業(yè)生命周期案..
用雞尾酒藝術(shù)解鎖團(tuán)隊管理智慧
主講老師:穆生一   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:雞尾酒基礎(chǔ)與調(diào)酒藝術(shù)​主題:從一杯酒看管理底層邏輯一、雞尾酒文化入門​1.基酒分類與風(fēng)味特點(金酒/威士忌/龍舌蘭等)2.調(diào)酒原料與工具解析(果汁/糖漿/冰塊的選擇邏輯)3.經(jīng)典調(diào)酒技..
如何有效應(yīng)對制造成本不斷升高
主講老師:謝鳴   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:企業(yè)對現(xiàn)場進(jìn)行管理和改善的原因一、現(xiàn)場管理與改善的效益分析1. 成本主義思維2. 利潤主義思維3. 售價主義思維4. 利潤改善的杠桿分析二、內(nèi)外環(huán)境的變化與倒逼1. 出口與環(huán)保的壓力2. 原材料..
數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型實操
主講老師:文熠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、導(dǎo)入:數(shù)字化學(xué)習(xí)(OMO)的基本知識(0.25H)什么是OMO:OMO不是簡單的線上+線下OMO涵蓋的維度OMO不同維度的定位分析二、數(shù)字化學(xué)習(xí)(OMO)設(shè)計的前置關(guān)鍵..
健康防線工程:多方協(xié)同職業(yè)病防治全景
主講老師:藺江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:職業(yè)健康安全與職業(yè)病基本案例:張海超開胸驗肺或者中國塵肺村一、職業(yè)病基礎(chǔ)知識1. 職業(yè)病對員工的身體危害2. 職業(yè)健康 職業(yè)健康的起源和定義3. 職業(yè)健康分類分類依據(jù):職業(yè)健康的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4...
運(yùn)籌帷幄,決勝千里——戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、宏觀戰(zhàn)略解碼1、從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢梳理和澄清戰(zhàn)略引言:時勢造英雄國際政治經(jīng)濟(jì)秩序重構(gòu)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長換擋轉(zhuǎn)型“紅利”遠(yuǎn)去與 “大勢&rd..
當(dāng)代HR管理模式與創(chuàng)新探索
主講老師:余星冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:一、開場及背景導(dǎo)入1. 企業(yè)人力資源管理的重要性。2. 培訓(xùn)背景及目標(biāo)概述。3. 全球HR趨勢- 分析當(dāng)前全球人力資源管理的主要趨勢- 探討人工智能與數(shù)字化對HR的影響二、國際最新HR管理模式及案例1. 數(shù)據(jù)..
基于組織戰(zhàn)略的人力資本大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
主講老師:文熠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:認(rèn)識數(shù)據(jù)化管理(0.75H)什么是數(shù)據(jù)化管理四個課堂練習(xí)掌握基本的數(shù)據(jù)化思維和分析能力第二章:人力資本大數(shù)據(jù)管理(4H)(一)從HA到HC,理解商業(yè)環(huán)境對HR的變革與意義..
精益運(yùn)營與現(xiàn)場績效管理
主講老師:張勝   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:精益概述1. 引言:為什么企業(yè)的利潤率越來越低?2. 豐田生產(chǎn)系統(tǒng) 豐田的硬實力 豐田的軟實力3. 豐田的14項管理原則 [第一類] 長期理念(Philo..
工貿(mào)(機(jī)械)企業(yè)全員安全生產(chǎn)
主講老師:胡月亭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 安全生產(chǎn)的意義 1、 安全生產(chǎn)是什么?安全的收獲與不安全的后果2、 安全生產(chǎn)為了誰?為了企業(yè)?社會(國家)?還是員工自己?3、 安全生產(chǎn)依靠誰?依靠安全員?領(lǐng)導(dǎo)?還是員工自己?本部分將通過一系列事故案例與全員參與模..
改善周(五天工作坊):問題研討與快速改進(jìn)
主講老師:張勝   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一天上午:啟動會議、培訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)研1. 啟動會議 改善周介紹 改善周基本原則 改善行為準(zhǔn)則 改善周組織 改善周時間᠋..
5S與目視化管理
主講老師:張勝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:開篇曲1. 游戲2. 工廠的五個5S層次3. 引言 案例 5S的歷史 5S的影響 5S的目的 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS..
人才的分層培養(yǎng)與發(fā)展技術(shù)
主講老師:穆生一   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、為什么員工明明有能力,卻總覺得發(fā)展沒方向?問題導(dǎo)入:員工躺平/被動等待晉升/抱怨資源不足1.管理者常踩的3個大坑場景1:談目標(biāo)不談個人愿景 → 員工覺得“為老板打工”..
開啟人際黃金通道—結(jié)構(gòu)化雙贏溝通
主講老師:徐莉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入破冰:視覺引導(dǎo)卡——你的溝通風(fēng)格像什么?為什么?第一單元、認(rèn)知篇:溝通本就是件難事——人際溝通的障礙與解決思路【案例分析】人際溝通中的三大障礙?1. 傾聽障礙2. 理解..
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:徐蕓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、業(yè)務(wù)管理者的角色和任務(wù)是什么? 1.破冰活動:在管理“人”的過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)有哪些? 2.人才調(diào)研報告分享 員工最關(guān)注的是什么?員工為什么離職?3.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展不同階梯對管..
MTP企業(yè)中高層管理技能提升訓(xùn)練
主講老師:董洪斌   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:角色認(rèn)知及時間管理訓(xùn)練管理的概率和目標(biāo)第一講:為什么要做好下級的角色認(rèn)知一、徹底執(zhí)行到位1、知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)2、勇于承擔(dān)責(zé)任3、即時讓領(lǐng)導(dǎo)知道進(jìn)度二、承上啟下1、承上啟下的2、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人..
采購談判策略和議價技巧
主講老師:李筱艷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、采購談判到底談的是什么?1、采購談的是利益最大化利益最大化包含哪些1) 達(dá)成降本指標(biāo)2) 質(zhì)量提升3) 服務(wù)優(yōu)化(結(jié)合研發(fā)/生產(chǎn)和供應(yīng)鏈)4) 雙方合作關(guān)系的綁定5) 交貨條件6) 支付條款7) ..
 
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