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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)人員情緒壓力與陽光心態(tài) |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：序言：一起來做個(gè)心理體檢一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、健康長壽的秘訣3、EQ與職業(yè)人生4、平衡和諧的心理建設(shè)模型 情緒是浪花 壓力是暗流 心態(tài)是.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)系列之卓越領(lǐng)導(dǎo)力與九型人格 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與九型人格—理論篇、模擬篇一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與九型人格—理論篇1、團(tuán)隊(duì)作業(yè)布置：小組領(lǐng)導(dǎo)力展示2、領(lǐng)導(dǎo)和管理3、領(lǐng)導(dǎo)力的先天、后天論4、九型領(lǐng)導(dǎo)力的三大理論基.. |
| 銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)提綱： 模塊一：如何成為成功的銀行人 1.認(rèn)清角色 忠于銀行 2.責(zé)任心VS能力，銀行核心人才素質(zhì)分析 3.任務(wù)與責(zé)任 4.室內(nèi)互動(dòng)練習(xí) 5.“服務(wù)外包思維”—&mda.. |
| 優(yōu)秀銷售人員心態(tài)激勵(lì) |
| 主講老師：嚴(yán)紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：第一講：銷售心態(tài)的重要性1.心態(tài)決定銷售的成與敗2.好心態(tài)是成功銷售的第一步3.銷售成功的80％來自心態(tài)4.摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售5.心態(tài)決定銷售業(yè)績第二講：影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài) .. |
| “推倒”部門墻，跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：邱明俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服.. |
| 電力營業(yè)廳禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講、卓越服務(wù)的關(guān)鍵：專業(yè)的態(tài)度一、服務(wù)就是營銷1、提供卓越服務(wù)“客戶就是上帝”2、展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度二、打造陽光心態(tài)1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子，獅子會(huì)全力以赴&rd.. |
| 讓客戶追著你買—保險(xiǎn)年金險(xiǎn)專銷訓(xùn)練營 |
| 主講老師：鄢利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：● 重新認(rèn)識年金險(xiǎn)的核心價(jià)值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧，發(fā)揮對應(yīng)的作用，功能和促成模式● 精進(jìn)規(guī)劃技術(shù)，推動(dòng)客戶隱性需求顯性化，引導(dǎo)客戶形成迫切的產(chǎn)品需要● 適應(yīng)社會(huì)變革，創(chuàng)新銷售邏輯，識別.. |
| 商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程主題】企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)講師】舒琰淇【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【培訓(xùn)對象】企業(yè)所有員工【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程特色】30%理論講授、5%案.. |
| 銀行員工禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行員工服務(wù)意識提升一、銀行服務(wù)意識1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶滿意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么？2、什么是「服務(wù)」？ .. |
| 績效管理與員工溝通 |
| 主講老師：錢慶濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：如何正確理解績效管理第一節(jié) 探尋績效管理成功之路1. 什么是績效管理？2. 績效管理的過程和目的案例分析：某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛3. 績效管理在人力資源管理體系中地位？4. 績效管理的常見問.. |
| 如何贏得顧客購買的心 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：講師：李治江 [主講老師] 終端門店表現(xiàn)力研究專家，NLP講師 李治江 [課程特色] 小組競賽讓學(xué)習(xí)更有主動(dòng)性；腦力激蕩讓培訓(xùn)更有針對性；案例探討讓學(xué)員更多參與； 情景演練讓學(xué)員如臨其境。 .. |
| 巔峰高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：一單元：團(tuán)隊(duì)是什么1.什么是團(tuán)隊(duì) 2.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員) 3.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 4.團(tuán)隊(duì)對組織以及個(gè)人的益處 二單元：診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段1、成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期.. |
| 供應(yīng)商選擇、評估與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：授課方式案例研討、關(guān)鍵啟發(fā)、顧問講解、提問互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享課程介紹 課程結(jié)合目前中國企業(yè)采購與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問題，通過國際一些著名企業(yè)通用的供應(yīng)商管理模式，導(dǎo)入適合中國企業(yè)的采購與供應(yīng)商管理的相關(guān)思路，同時(shí)切入.. |
| 怎樣做優(yōu)秀的班組長 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一講：明確管理定位 1、班組長的職責(zé)；2、角色認(rèn)知；3、班組管理現(xiàn)狀；4、五項(xiàng)管理內(nèi)容：人，財(cái)、物（物料、設(shè)備、工具）、信息、時(shí)間； 5、工作方法介紹：1）PDCA; 2）SDCA; 3）木桶原理；.. |
| 基于經(jīng)銷商的強(qiáng)勢品牌建設(shè) |
| 主講老師：陳宇明 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程大綱第一部分：前言Ø互動(dòng)破冰ü學(xué)習(xí)的三個(gè)要求ü倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開”ü考考自己的記憶力（面對市場競爭，出路要找方法）ü案例：借力贏得.. |
| 做最優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序言、現(xiàn)場管理意識的提升1、何為現(xiàn)場主管2、何為現(xiàn)場管理3、現(xiàn)場管理者的重要地位4、管理者的定義和必備條件1）管理者必備的2種知識，3個(gè)技能2）工作的知識、職責(zé)的知識、改善的技能JM、管理人的技能JR、指導(dǎo)的.. |
| 有效領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：難管！究竟是誰的問題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1.不是我改，而是你改；2.不會(huì)改變，還會(huì).. |
| 移動(dòng)電子商務(wù) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景： 隨著3G時(shí)代的到來，移動(dòng)電子商務(wù)正成為目前增長最為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域，這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)最有前景的行業(yè)。第一章：移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、前景一、移.. |
| 全員成本管理 |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者必須具備的成本概念 1、變動(dòng)成本與固定成本 2、機(jī)會(huì)成本和邊際成本 3、目標(biāo)成本和付現(xiàn)成本 4、產(chǎn)品壽命周期成本和工程壽命周期成本 5、可避免成本和不可避免成本 6、可遞延成本和不可遞延成本 二.. |
| 3P（職位、薪酬、績效）實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 |
| 主講老師：朱會(huì)友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性 實(shí)操性：精選了13個(gè)咨詢案例在.. |
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