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  • 電力行業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)

    主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一. 結(jié)果導(dǎo)向:解讀執(zhí)行力問(wèn)題1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務(wù)的能力3. 基層沒(méi)有執(zhí)行力,組織喪失競(jìng)爭(zhēng)力;4. 不折不扣的執(zhí)行型員工是組織最受歡迎的人..

  • 電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一篇 電力客戶服務(wù)的現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 國(guó)內(nèi)用電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 目前電力營(yíng)銷客戶劃分的不足 響應(yīng)電力客戶知情權(quán)的要求 重視電力營(yíng)銷,以客戶為本 不僅滿足客戶需求,更應(yīng)超越客戶需求 客戶服務(wù)..

  • 電力行業(yè)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任培訓(xùn)大綱

    主講老師:洪劍坪 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    模塊一:班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉 第一部分:班組長(zhǎng)的角色境界 1. 卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線,班組一針穿 2. 電力企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求 3. 班組長(zhǎng)---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向..

  • 電力企業(yè)中層管理者管理技能提升(MTP)

    主講老師:李明軍 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    開(kāi)胃菜1:管理者的魅力 開(kāi)胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替權(quán)威 中層管理培訓(xùn)(一)、 團(tuán)隊(duì)組織與管理 ? 管理者做什么 ? 團(tuán)隊(duì)與管理 ? 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的角色和功..

  • 電力管理者的知人善任——電力部屬培育與有效激勵(lì)

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一篇 培育與激勵(lì):電力管理者的應(yīng)盡職責(zé)  電力管理者的產(chǎn)品就是部屬的行為  不良的行為來(lái)自不良的管理  培育下屬就是培育自己的未來(lái) =..

  • 電力優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理——電力客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造...

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景2011年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名中,國(guó)網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實(shí)力日益增強(qiáng),隨著電力體制改革的持續(xù)進(jìn)行,電力“政企分開(kāi)”,“廠網(wǎng)分開(kāi)”的..

  • 電力管理者的績(jī)效體現(xiàn)——電力高效執(zhí)行力建設(shè)

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一篇 電力執(zhí)行力體系要素  電力的執(zhí)行力就是有效完成電力使命的能力  執(zhí)行力是電力能力的綜合體現(xiàn)  電力執(zhí)行力關(guān)鍵三要素  ..

  • 電力管理者的心靈牧場(chǎng)——職場(chǎng)幸福學(xué):電力企業(yè)心理健康管理...

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景 當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),對(duì)所有的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),壓力雖然看不到,摸不著,但每個(gè)人都能切實(shí)感受到它的存在: 當(dāng)物價(jià)飛漲,而你的收入保持持續(xù)穩(wěn)定的時(shí)候 當(dāng)你每天都要加班,而不能照顧家庭..

  • 電力管理者的讀心識(shí)人——管理心理學(xué)及其電力應(yīng)用

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景 在實(shí)際工作過(guò)程中,很多電力管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:當(dāng)他自身所處的企業(yè)花費(fèi)大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗(yàn)、制度之后,卻無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的電力應(yīng)用后卻收效甚微。 ..

  • 如何提升電力局中層管理干部執(zhí)行力

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一篇 現(xiàn)代組織執(zhí)行力建設(shè)要求 ? 新環(huán)境下電力企業(yè)戰(zhàn)略和管理工作的新要求 ? 建立現(xiàn)代電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系:知識(shí)核心、制度保障、資源整合 ? 加強(qiáng)電力企業(yè)現(xiàn)代管理體系的建立與保障 ? 強(qiáng)..

  • 電力管理者的核心技能——電力管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 電力管理者們會(huì)發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無(wú)所不在..

  • 電力管理者的職業(yè)素養(yǎng)綜合完善——電力管理者職業(yè)化塑造...

    主講老師:顧楓 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景 管理是一個(gè)歷史悠久但又時(shí)常創(chuàng)新的永恒主題,在管理學(xué)界也同時(shí)并存著很多側(cè)重點(diǎn)不同的思想流派,有些人強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的制定,有些人強(qiáng)調(diào)組織流程的優(yōu)化,有些人則注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。其實(shí),這一切都在管理科學(xué)的范疇..

系統(tǒng)培訓(xùn)
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    法學(xué)碩士、美國(guó)亞列桑納州立大學(xué)EMBA 浙大,上海交大等多所知名高校特邀講師 曾就職于大型能源中央企...

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