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一、從學(xué)習(xí)體驗圈看經(jīng)驗萃取全景圖1.學(xué)習(xí)體驗圈與經(jīng)驗的形成2.經(jīng)驗萃取全景圖解讀1)經(jīng)驗萃取的前期準(zhǔn)備2)經(jīng)驗萃取的四大步驟二、經(jīng)驗萃取第一關(guān):情境還原1.情景還原的五種常用技法..
基于戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))達(dá)成的績效管理
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一、企業(yè)經(jīng)營就是績效管理1.工具&方法:組織效能提升與員工績效改善“TLTP(三層三力)”模型二、企業(yè)層績效管理1.戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))梳理與解碼1)方法:體..
電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧”
主講老師:羅嘉穎 課程時長:2 天
課程背景:2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,干部數(shù)量不足,管理能力跟不上,績效意識不強,人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此,阿里引進(jìn)了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,..
主講老師:郭弈翎 課程時長:2 天
第一模塊:禮儀與個人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:個人層面、企業(yè)層面第二模塊:七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心..
主講老師:周士量 課程時長:2 天
第一講:中基層管理人員的角色認(rèn)知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式 ..
喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
主講老師:曹嘉飛 課程時長:1 天
一、導(dǎo)入:從管理的失效說起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團隊意識與情景領(lǐng)導(dǎo)1..
主講老師:曹嘉飛 課程時長:1 天
前言:績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位1、企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略和績效管理1.1企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略選擇1.2企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇和績效管理2、“三維管理”和績效管理..
主講老師:張晨 課程時長:2 天
學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求:1.掌握《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理的定位,《物業(yè)管理條例》的指導(dǎo)思想以及確立的基本法律關(guān)系2.熟悉物業(yè)管理的基本特征,物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用,《物業(yè)管理條例》確立的基本制度..
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培訓(xùn)時間 2-3天,6小時/天培訓(xùn)特點:1. 在較短的時間內(nèi)將一個班組長應(yīng)掌握和具備的操作性的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)傳授給學(xué)員,使受訓(xùn)者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握實用性管理知識、切實提升管理能力; ..
主講老師:李明軍 課程時長:2 天
開胃菜1:管理者的影響力從哪里來 開胃菜2:基層管理者更應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替權(quán)威 管理技能培訓(xùn)(一)、團隊組織與管理 1.團隊與管理 2.案例研討..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
課程導(dǎo)入:破冰游戲一、管理者的角色認(rèn)知1、 管理者的角色認(rèn)知2、 管理者的角色分析督導(dǎo):檢查工作過程,落實各項管理制度,保證工作質(zhì)量和工作任務(wù)的如期完成;..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
課程背景: 企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團隊。搭班子、建隊伍、理流程當(dāng)各種管理思想理念充斥在我們的大腦時,為什么企業(yè)的中高層,文化程度很高,技術(shù)過硬..
如何培養(yǎng)基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
一、 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)從基層入手 1. 基層危機與基層革命 2. 組織執(zhí)行力與基層領(lǐng)導(dǎo) 3. 現(xiàn)在基層管理者什么樣 4. 未來基層管理者什么樣 5. 領(lǐng)導(dǎo)力不是中高層的特權(quán),基層管理者也要領(lǐng)導(dǎo)力 6. 領(lǐng)導(dǎo)力從一..
主講老師:王坤 課程時長:2 天
第一章 普通話訓(xùn)練1、國家普通話水平等級測試解析2、普通話調(diào)值3、變讀4、詞的輕重格式5、吐字歸音6、語音糾正第二章 緩解緊張與恐懼1、上臺緊張恐懼的表現(xiàn)2、上臺緊張..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
²課程大綱:第1章認(rèn)知溝通:如何交流在朋友圈吃得開?1.正確認(rèn)識溝通及人際溝通的價值;2.溝而不通,問題在誰?如何衡量一個人的溝通能力?3.溝通的漏斗原理和執(zhí)行中的“折..
主講老師:廖志偉 課程時長:2 天
三板斧項目概要第一部分 阿里巴巴管理項目介紹一. 韋編三絕該項目匯聚了阿里巴巴自創(chuàng)立以來,20年的內(nèi)部資料,包括馬云的內(nèi)部講話,歷屆管理者的經(jīng)驗與案例全面展示企業(yè)從18人到300000人的管理變..
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主講老師:曹嘉飛 課程時長:2 天
1 新時代,領(lǐng)導(dǎo)力行為背景 1.1 數(shù)字化時代下的管理特征1.2 數(shù)字化時代對領(lǐng)導(dǎo)人的新要求1.3 蓋洛普商業(yè)雜志的領(lǐng)導(dǎo)人十大特質(zhì)1.4 新經(jīng)濟時代領(lǐng)導(dǎo)人開門三件事1.5 訓(xùn)練:數(shù)字化背..
守正創(chuàng)新:基于創(chuàng)新的問題分析與解決力
主講老師:蔣小華 課程時長:1 天
²課程大綱:第1章認(rèn)知:關(guān)于問題解決力1.問題是什么?應(yīng)以什么樣的思維面對問題?2.問題發(fā)生的階段:危機期、成熟期和醞釀期;3.何謂問題解決力?問題解決力的核心是什么?4.解決..
主講老師:郭弈翎 課程時長:2 天
第一部《商務(wù)魅力塑造之營銷體系版》 2一、 營銷場景一:面對客戶—儀容儀表第一印象奠定良好基礎(chǔ) 2二、 營銷場景二:與客戶交往—禮儀細(xì)節(jié)決定合作成敗 3三、 營銷場景三:..
基于客戶心理學(xué)的營銷策略——獲客、轉(zhuǎn)化與經(jīng)營
主講老師:蔣君揚 課程時長:2 天
模塊一:影響客戶心理的六大因素模塊二:結(jié)合心理學(xué)的網(wǎng)點營銷新思維模塊三:數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行服務(wù)營銷新思維..
主講老師:于亞彤 課程時長:2 天
一、有關(guān)團隊目標(biāo)的三個關(guān)鍵二、團隊目標(biāo)的有效制定三、團隊目標(biāo)的逐級分解四、目標(biāo)落地的實踐技巧..
主講老師:蔣小華 課程時長:1 天
²課程大綱:第1章潤物細(xì)無聲:認(rèn)識非職權(quán)影響力1.何謂非職權(quán)影響力?2.權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的區(qū)別;3.為什么需要非職權(quán)影響力?Ø新生代員工很難管理嗎?&..
基于業(yè)務(wù)場景的問題分析與有效解決技術(shù)
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導(dǎo)言:解決問題的方法比結(jié)果更重要一、兩類問題1. 良構(gòu)問題與病構(gòu)問題場景案例:1)如何幫助團隊建立共識2)如何在組織內(nèi)部解決業(yè)務(wù)實際問題場景案例:在解決業(yè)務(wù)場景實際問題中培養(yǎng)人二..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
²課程說明:本課程針對基層的核心骨干員工關(guān)于目標(biāo)管理、執(zhí)行力和溝通技巧三個維度全面展開,主要以實操方法和實效工作為主,側(cè)重課堂討論與演練,目的是培養(yǎng)一批有方向、有能力和會協(xié)同的優(yōu)質(zhì)人才,讓企業(yè)..
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李拓,國家行政學(xué)院教授,中國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會理事,中國行政體制改革研究會理事,中國行政倫理學(xué)會常務(wù)理事,中國人民銀行培訓(xùn)學(xué)院..