傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)解放了我們的時(shí)間,給予我們選擇的自由。現(xiàn)在又讓我們擺脫了空間的束縛。 ——在線視頻馬芬 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人 希爾..
案例分享:淘寶客服與顧客溝通的幾點(diǎn)技巧..
很多做淘寶的客服會(huì)抱怨顧客多么難纏,很多聊得好好的就突然下線不買(mǎi)了?還有的費(fèi)勁吃奶力氣說(shuō)服顧客終于拍下了產(chǎn)品,卻始終不付款。簡(jiǎn)直是顧客虐我千百遍,我待..
互聯(lián)網(wǎng)化績(jī)效體系導(dǎo)向的改變
績(jī)效和考核是一個(gè)強(qiáng)有力的指揮棒,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的重構(gòu)起到很大的推波助瀾作用。從部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)看、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,對(duì)形式判斷失誤,對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)變化反應(yīng)冷淡,包..
關(guān)于培訓(xùn)體系,想要說(shuō)的...
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)于人的需求永遠(yuǎn)存在兩個(gè)考量的維度,一個(gè)是數(shù)量,一個(gè)是質(zhì)量。同時(shí)越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,建立內(nèi)部人才培..
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)轉(zhuǎn)變和消費(fèi)者變化的戰(zhàn)略性失察..
喬布斯說(shuō):忘掉調(diào)研吧,因?yàn)橄M(fèi)者根本不知道他們需要什么。 調(diào)研不一定正確。老福特說(shuō):如果問(wèn)消費(fèi)者需要什么,他會(huì)說(shuō)需要一臺(tái)更好的馬車(chē)&md..
培訓(xùn)講師克服緊張的技巧
培訓(xùn)講師不僅要有過(guò)硬的技術(shù)功底,淵博的學(xué)識(shí)理論,還要有良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是培訓(xùn)講師的基本素質(zhì),更是培訓(xùn)講師在授課過(guò)程中完美表現(xiàn)的有力保障。..
互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的關(guān)鍵要素:高度敏捷性..
2000年后的企業(yè),成功不是靠創(chuàng)新,而是靠快速反應(yīng)。——中國(guó)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)學(xué)家 郎咸平如果計(jì)算機(jī)來(lái)自于軍方應(yīng)用一樣,在20世紀(jì)90年..
【銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)】拙中藏巧的的一堂銷(xiāo)售課..
周六上午,培訓(xùn)講師張老師為銷(xiāo)售部上一堂銷(xiāo)售課,因多數(shù)學(xué)員遲到,以至于原計(jì)劃9點(diǎn)的課拖延到9點(diǎn)一刻才開(kāi)始。看到學(xué)員們懶洋洋的樣子,張老師也心氣不高,知道..
商務(wù)溝通:肢體語(yǔ)言傳遞的訊號(hào)
在商務(wù)溝通中每一個(gè)小細(xì)節(jié)都可能是影響結(jié)果,你的一個(gè)眼神、一個(gè)無(wú)意間的肢體動(dòng)作在溝通中釋放了不同的訊號(hào)。恰當(dāng)?shù)牡纳眢w語(yǔ)言能讓你更加自信,起到了推動(dòng)商務(wù)溝..
捕捉傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)化的新聯(lián)系
創(chuàng)新型人才并沒(méi)有真正做什么,他們只是在看到一些事物時(shí)能夠和自身經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),整合成新鮮事物。 ——蘋(píng)果公司創(chuàng)始人兼CEO ..
“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型融合之道:建立屬于自己的“美第奇效應(yīng)”..
交叉點(diǎn)意味著新的機(jī)會(huì)。——《美第奇效應(yīng)》作者 弗朗斯.約翰松 早在文藝復(fù)興時(shí)期的意大利,美第奇銀行家族就曾經(jīng)資助過(guò)在各..
互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì):傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局或?qū)⒓眲≌{(diào)整..
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的新業(yè)態(tài)、新模式必將沖擊傳統(tǒng)市場(chǎng)的游戲規(guī)則,市場(chǎng)的選擇是因循守舊還是大勢(shì)所趨?再多補(bǔ)貼政策都沒(méi)有阻礙汽車(chē)代替馬車(chē),再多的不定式保護(hù)都沒(méi)有控制..
- 員工混日子怎么辦?不發(fā)火,不開(kāi)除,4招提升執(zhí)行力
- 有一種職場(chǎng)霸凌叫“著急”
- 帶人死磕:3問(wèn)、3思、3盯、3抓!
- 員工,是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故擺爛的
- 管理的本質(zhì),就是把事做到“簡(jiǎn)單、穩(wěn)定、可復(fù)制”
- 真正對(duì)你好的領(lǐng)導(dǎo),就這3點(diǎn)!
- 小團(tuán)隊(duì)打勝仗核心就是3要3不要
- 好的管理,是反人性的
- 領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)表態(tài),就是最大的表態(tài)
- 管又管不動(dòng),罵又罵不了:90%的團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,都源于這1點(diǎn)!
- 銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧
- 盤(pán)點(diǎn)2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(世界篇)
- 提高銀行員工執(zhí)行力的五點(diǎn)建議
- 曾鳴的“團(tuán)隊(duì)賦能”到底是什么鬼
- 高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)營(yíng)造的三大氛圍
- 銀行支行和網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展定位
- SCQA 結(jié)構(gòu)之妙用
- 家電行業(yè)導(dǎo)購(gòu)員10大銷(xiāo)售技巧----銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 淺析辦公室推行5s管理的意義
- 培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721原則”
- 極簡(jiǎn)績(jī)效™--管理者必
- 當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)—達(dá)成關(guān)鍵期望
- 煉“經(jīng)”成金-崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與應(yīng)用(
- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時(shí)代
- 識(shí)才提效-人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)
- 行政工作統(tǒng)籌管理
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--
- MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 中國(guó)式客情關(guān)系管理
- 4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)