內訓課內訓課
| PDCA性格密碼-跨部門溝通 |
| 主講老師：許哲銘 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通的障礙來源1. 目標和利益的沖突2. 組織的分工不明確3. 跨部門的模糊地帶4. 部門人員性格差異5. 對結果的預期不同6. 相互排擠工作要求7. 專業(yè)與語言的差異8. 職能和權責不明確.. |
| 8D手法之問題分析與解決 |
| 主講老師：趙又德 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項數 課程要點 .. |
| 供應商開發(fā)、評估、選擇與管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：采購與供應商管理概述第1節(jié) 采購業(yè)務管理概述◇ 采購的職能介紹◇ 采購組織機構的搭建◇ 流程式采購與項目式采購的管理思路◇ 采購流程與制度的建立與保證……第2節(jié) 供應商管.. |
| 團隊建設與心靈拓展 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：個人篇：尋找真正的“自我”——身心和諧之本1、 了解自己活動以頂尖世界EAP項目的測試表格開始（僅在人民大會堂、第十六亞運會等少數培訓項目中使用），全員參與，讓學員尤其是.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：張立言 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一章、 人力資源管理概論 1．為什么會做救火隊員？ 2．案例分析：校園慘案/富士康自殺事件 3．互動討論：非人力資源管理與人力資源的區(qū)別 4．非人力資源管理的主要內容是什么 5．人、崗與績效之間的關系 6．案例.. |
| 卓越經銷商 |
| 主講老師：李治江 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 經銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 本課程針對建材行業(yè)經銷商量身打造，不但積極地引導經銷商實現(xiàn)經營理念的轉變，從夫妻店向公司化運營轉變，從“坐商”向“行商”轉變，而且更從業(yè)務操作的層面，講解了立體化渠道的建設.. |
| 銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓提綱： 模塊一：如何成為成功的銀行人 1.認清角色 忠于銀行 2.責任心VS能力，銀行核心人才素質分析 3.任務與責任 4.室內互動練習 5.“服務外包思維”—&mda.. |
| 塑造酒店品牌 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、按照品牌構建的常理，酒店品牌的構建一般包括酒店的商標、商號、設施、管理和服務等。 2、酒店品牌的核心要素是品質服務，嚴謹管理。 3、酒店管理公司的名稱與酒店品牌合二為一，名稱即是品牌，如喜來登、希爾頓等，既是集.. |
| 郵政行業(yè)：顧客滿意服務與客戶心理分析 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一講、滿意服務從心開始——服務意識1.為什么要有服務顧客的意識2.服務的內涵3.服務態(tài)度決定一切4.服務意識決定服務態(tài)度5.如何做好服務細節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
| 營銷心理學 |
| 主講老師：季鍇源 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 營銷心理學-1：營銷心理學研究什么1、營銷心理學（Marketing Psychology）——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學。.. |
| 國學與領導者的人文視野 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓天數：6 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)領導者的國學思維一、企業(yè)領導者為什么要研修國學：1、國學文化與企業(yè)文化融合的需要；2、國學智慧與企業(yè)精神融合的需要；3、什么是國學：⑴十二個字的大國學范疇總結；⑵六個字的大國學范疇總結；⑶三個字的.. |
| 舉輕若重和舉重若輕策略在企業(yè)管理中的運用 |
| 主講老師：田軍 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：本課程為田軍老師《舉輕若重和舉重若輕策略在企業(yè)管理中的運用》培訓。分析兩種性格截然相反的人員，提出“舉輕若重”和“舉重若輕”的概念。引入企業(yè)管理中的關鍵事件與一般事件，詳細探討了&ldqu.. |
| 禮儀與職業(yè)化形象塑造 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、職業(yè)化的精神1. 敬業(yè)-成功之本2. 文化認同3. 職業(yè)人道德4. 職業(yè)化心理特質二、職業(yè)化的習慣1. 高效工作2. 善于溝通3. 團隊合作4. 從優(yōu)秀到卓越的習慣三、職業(yè)化.. |
| 突破思維 廠商合作共贏 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一部分：前言 （破冰互動）1、優(yōu)秀的經銷商的具有的特質 （引導代理商不抱怨，要積極與公司合作共贏）一、學習力二、自信 （對自己的信心 對公司的信心 對市場的信心）三、智商（懂得借力使力，與公司共謀發(fā)展）四、情商（不.. |
| 非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 直線經理的人力資源管理認知1.人力資源管理再認識戰(zhàn)略人力資管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別企業(yè)人力資源策略與市場環(huán)境企業(yè)人力資源策略與企業(yè)生命周期人力資源界的難題——到底是先有雞才有蛋，還是.. |
| 銀行員工禮儀培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行員工服務意識提升一、銀行服務意識1、以客為尊的顧客服務2、客戶滿意的基本原則3、服務人員具備的特質4、銀行服務意識的特性二、銀行服務質量1、「服務」是什么？2、什么是「服務」？ .. |
| 現(xiàn)場6S與目視化管理 |
| 主講老師：李老師 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：001113649IMC5176114.0 Normal010 pt02falsefalsefalseEN.. |
| 金融科技與商業(yè)銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案 |
| 主講老師：李迎晨 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯(lián)技術的發(fā)展使互聯(lián)網金融成為可能（三）互聯(lián)網金融對傳統(tǒng)銀行資產業(yè)務的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網金融成為大勢所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應對策略二、互聯(lián)網金融的創(chuàng)新模式.. |
| 全員成本管理 |
| 主講老師：劉小明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者必須具備的成本概念 1、變動成本與固定成本 2、機會成本和邊際成本 3、目標成本和付現(xiàn)成本 4、產品壽命周期成本和工程壽命周期成本 5、可避免成本和不可避免成本 6、可遞延成本和不可遞延成本 二.. |
| 狼性銷售精英二天一夜魔鬼訓練 |
| 主講老師：陳施宇 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：企業(yè)最大的成本是什么？沒經過培訓的銷售員，因為他們總是得罪您的顧客。企業(yè)成功的基礎是什么？1.一支極具協(xié)作精神、自信激情、對企業(yè)有責任感及忠誠度的銷售團隊！2.銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者，同時也是企業(yè)品.. |
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