內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 使命必達：目標管理與執(zhí)行 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、和目標管理有關的基礎認知有哪些？1、目標管理概述目標管理的定義、框架和重要性目標管理對組織成功的關鍵貢獻和影響2、目標管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享：個人或團隊在目標管理中的慘痛經(jīng)歷.. |
| 激活骨干員工：關鍵人才培養(yǎng)與激勵 |
| 主講老師：趙靜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關鍵人才的價值1、企業(yè)成功需要關鍵人才 2、人才貢獻的二八定律聚焦關鍵人才3、企業(yè)不同階段對人才的需求特點二、誰是關鍵人才1、價值鏈模型：傾向有價值的環(huán)節(jié) 案例：該不該給他激勵？ɨ.. |
| 使命必達 領導者目標計劃與執(zhí)行落地實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：目標管理，管理者的第一要務1. 實現(xiàn)目標，是管理的原點，也是領導力的核心；2. 刺猬理念與狐貍思維：目標刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上；3. 課前破冰：學習團隊的組建及目標設定。第1章 抓導航：精準管理，開啟成功本.. |
| 凝心聚勵—團隊激勵授權之道 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：團隊的本質(zhì)——想提升凝聚力，先認識團隊一、團隊的本質(zhì)——如何看待團隊中的成員案例分析：木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團隊中成員的意義現(xiàn)場研討.. |
| 服務致勝—服務意識與服務質(zhì)量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、服務人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動：盲人引路2、在顧客眼里，服務人員代表著企業(yè)二、服務靈魂的五原則1、積極主動服務案例分享： 出租車司機的 MBA 課、海底撈的服務小組討論：如何做到積極.. |
| 流程管理與優(yōu)化工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引子：引發(fā)思考1. 無處不在的流程2. 從培訓現(xiàn)場分組看流程第一單元：足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個別.. |
| 教練式領導力——激發(fā)團隊潛能 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：角色定位——當管理者意味著什么？1. 當管理者好還是不好？2. 如何定位你自己3. 當了管理者啥都不一樣了4. 領導者的工作5. 領導力的定義討論：最喜歡什么樣的員工第二單元.. |
| 本能性格——家庭和諧的幸福密碼 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：本能性格——洞察家庭沖突的底層邏輯 1、家庭沖突⑴婚戀關系：你愛我么？你懂我么？⑵親子關系：不談作業(yè)，母慈子孝；一談作業(yè)，雞飛狗跳⑶金錢關系：存下來的才是錢？花出去的才是錢?2、性格測.. |
| 戰(zhàn)略解析與執(zhí)行工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略模型方法導入1、MINI公司經(jīng)營策略沙盤2、什么是戰(zhàn)略3、戰(zhàn)略模型與方法（1）戰(zhàn)略計劃階段 (2)戰(zhàn)略規(guī)劃階段 （3）戰(zhàn)略塑造階段4、戰(zhàn)略解析與執(zhí)行流程二、雙差分析及戰(zhàn)略目標設計1、什么是雙差分析.. |
| 九型人格勝任力與精準招聘 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：三步實現(xiàn)精準選人——零成本提升企業(yè)利潤1.零成本提升企業(yè)利潤⑴降本：識別并淘汰低效、低潛員工⑵增效：精準招聘高效、高潛員工⑶方法：精準招聘，有效提升企業(yè)利潤2.管理者選人的三大難題.. |
| 新生代的員工激勵技術 |
| 主講老師：李小德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：時代的挑戰(zhàn)解決議題：搞清新生代的特質(zhì)與訴求一、新生代的共性特質(zhì)1、物質(zhì)自信的一代2、能力自信的一代3、移動互聯(lián)的一代4、個體獨立的一代二、新生代的共性訴求1、暢所欲言、善于聆聽的氛圍2、對內(nèi)心.. |
| 高效達成——目標設定與管理 |
| 主講老師：曲直 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標設定的基礎案例導入：案例1：起床的動力是什么？案例2：蜜蜂的領導是誰？案例3：賈玲與熱辣滾燙。一、目標設定的初步認知1. 目標設定的意義1）目標是用來起步的2）目標是用來聚焦的3）目標是幫.. |
| 高效團隊溝通金字塔 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗環(huán)節(jié)（0.5天）第一幕 末日來臨（破冰）1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學員閱讀劇本3．小劇場.. |
| 中基層管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課前活動：組建團隊1）組建團隊：隊名、隊呼、隊長、政委2）團隊展現(xiàn)：每組逐一展示團隊風采第一講：角色認知——管理者認知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認知與思考：2個問題1. 你所認識的“管.. |
| 銀行消費者權益保護與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行消費者權益與法律保護(解讀人民銀行50號令內(nèi)容)一、銀行對消費者義務和服務規(guī)范1、遵守相關法律2、交易信息公開3、妥善處理消費者交易請求4、交易有憑有據(jù)5、保護消費者信息6、妥善處理投訴.. |
| 善戰(zhàn)者 領導者戰(zhàn)略創(chuàng)新與解碼執(zhí)行實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 戰(zhàn)略破局：培養(yǎng)卓越戰(zhàn)略思維與洞察力探討戰(zhàn)略思維與突破，通過企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略本質(zhì)、管理核心等角度，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)面對不確定性的戰(zhàn)略框架，助力領導者透視成長軌跡，把握戰(zhàn)略重點。1. 企業(yè)生命周期：透視企業(yè)成長軌跡，把.. |
| 守正創(chuàng)新 問題分析與解決力實戰(zhàn)進階課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 認知篇：探尋問題解決的真諦認知是解決問題的起點，本章將帶你探尋問題的本質(zhì)，掌握面對問題的正確心態(tài)和核心要素。通過系統(tǒng)思考、墨菲定律等實用工具，避開常見誤區(qū)，提升問題解決力。1. 問題的本質(zhì)與面對問題的正確心態(tài)；2. .. |
| 目標管理與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：呂天興 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、目標管理概述1、 小故事大道理先有目標， 再有工作2、 目標管理的重要性數(shù)據(jù)調(diào)查： 你有明確的目標嗎？3、 目標管理的困惑4、ABC 認知行為模型二、 目標制定原則及要點1、SMART 原則2.. |
| 拿結(jié)果的工作匯報 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分思維邏輯的基本概述 1、 思維方式的發(fā)展 案例：人類簡史2、 常用的四種思維邏輯 線性思維 發(fā)散性思維 結(jié)構性思維 水平.. |
| 產(chǎn)品可制造性設計（DFM）業(yè)務管理 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：● 一、案例研討● 二、研發(fā)和制造可以共贏1、企業(yè)在追求什么：技術？樣品？產(chǎn)品？商品？2、研發(fā)與制造的矛盾：1）制造應對研發(fā)的需求2）研發(fā)匹配制造的能力3）研發(fā)和制造的界面問題處理4）典型案例分享3、.. |
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