當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 不限行業(yè)
不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶服務(wù)與消費(fèi)心理培訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象和研究內(nèi)容 分析：培訓(xùn)案例！解析：消費(fèi)心理與客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例!案例：消費(fèi)心理與客戶服務(wù)課程案例分析第二節(jié) 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程 討論：消費(fèi)心理與客戶服務(wù)經(jīng)典案例討論!分組：消費(fèi)心理.. |
| 如何讓家務(wù)活也變成親子游戲 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)語：媽媽最頭疼的事就是一邊要做家務(wù)，一邊還要照顧寶寶。有什么辦法能夠兩邊兼顧呢？為什么不讓寶寶也參與到家務(wù)中來，帶他邊玩邊做，在游戲中培養(yǎng)寶寶的自理能力和秩序感呢？讓家務(wù)活變身親子游戲吧。家務(wù)活親子游戲-客廳任務(wù)1：收玩具.. |
| 電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)唯一出路1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.2.基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品和服務(wù).. |
| 工廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善的五把利劍 |
| 主講老師：秘祖利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一把劍：如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 ◆ 異常問題與解決問題的思考點(diǎn) ◆ 問題的分析方法及解決問題方法。 ◆ 挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識(shí) ◆ 問題改善的思考步驟 ◆ PDCA循環(huán)內(nèi)在精髓及操作要領(lǐng) ◆ 5W1H與五.. |
| 精益采購與供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：采購概述1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)2、郎咸平的6+1產(chǎn)業(yè)鏈理論3、原材料采購是企業(yè)利潤的源泉4、采購的定義、主要內(nèi)容和類型5、7R采購原則6、采購管理的目標(biāo)7、物料需求計(jì)劃與采購8、采購組織框架.. |
| 洞悉顧客購買心理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：用積極心態(tài)接待顧客1、顧客不是上帝！2、顧客不再永遠(yuǎn)是對(duì)的！3、怎樣才能給顧客被尊重感覺？4、怎樣才能做到以顧客為中心？5、游戲互動(dòng)：一句話就讓顧客感覺被尊重第二講：快速識(shí)別顧客個(gè)體特征1、識(shí)別顧.. |
| 會(huì)議主持技巧 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：半 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱： 一.主持人會(huì)議準(zhǔn)備1.確定與會(huì)者構(gòu)成01.參會(huì)者的基本情況02.對(duì)會(huì)議內(nèi)容的熟悉程度及興趣點(diǎn)03.聽眾可能的態(tài)度及應(yīng)對(duì)方法 04.如何使聽眾接受建議05.可能提出的難題2.會(huì)議組織01.會(huì).. |
| 全面質(zhì)量管理(TQM) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、TQM的基本概念和其發(fā)展 TQM的基本理念 TQM的特點(diǎn)和其發(fā)展的歷史 TQM和ISO9000及其它管理模式的對(duì)比 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、TQM的工作方式和理念 顧客為中心的導(dǎo).. |
| 企業(yè)綜合管理能力與管理方法 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、關(guān)于管理能力何為能力？管理能力一般體現(xiàn)在哪些方面？什么是所有能力的關(guān)鍵所在.. |
| TTT三維實(shí)戰(zhàn)第三階段：培訓(xùn)師授課技巧 |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、步步為營——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師演繹呈現(xiàn)模型 1、單元內(nèi)容演繹的金字塔模型 2、導(dǎo)入——先聲奪人 3、綱要——條理清晰 4、演繹—&mdash.. |
| 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、危機(jī)管理概述1、什么是危機(jī)危機(jī)的概念危機(jī)的六個(gè)特點(diǎn)2、危機(jī)的四個(gè)階段危機(jī)潛伏期危機(jī)爆發(fā)期危機(jī)延續(xù)期危機(jī)痊愈期3、有關(guān)危機(jī)的三個(gè)法則海恩法則蝴蝶效應(yīng)墨菲定律4、受眾接受信息途徑的變化.. |
| 史憲文教授轟動(dòng)新課文化解讀十八大 |
| 主講老師：史憲文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：迎接十八大、慶祝十八大、學(xué)習(xí)十八大、貫徹十八大……，“十八大”勢(shì)將成為今秋全國人民的主課。中共十八大是我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的一次繼往開來的重要會(huì)議，對(duì)于轉(zhuǎn)變經(jīng).. |
| 如何制定年度經(jīng)營計(jì)劃 |
| 主講老師：唐東方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 年度經(jīng)營計(jì)劃概述一、什么是年度經(jīng)營計(jì)劃二、年度經(jīng)營計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略三、年度經(jīng)營計(jì)劃的基本框架四、年度經(jīng)營計(jì)劃的制定步驟五、年度經(jīng)營計(jì)劃的分工【情景案例1-1】【情景案例1-2】【情景案例1-3】 .. |
| 如何有效管理后80和90后員工 |
| 主講老師：鄭君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 全面了解新生代員工案例：新生代員工真的“不差錢”嗎？一、 新生代員工的成長環(huán)境分析二、 新生代員工管理現(xiàn)狀分析三、 新生代員工的個(gè)性分析1、 新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀2、.. |
| 打造基層員工高效執(zhí)行力方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：謝立民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基層干部執(zhí)行力測試（一）基層干部執(zhí)行力測試1、執(zhí)行能力測試2、行動(dòng)能力測試3、時(shí)間管理能力測試（二）執(zhí)行力及構(gòu)成要素執(zhí)行力是執(zhí)行人在執(zhí)行過程中所表現(xiàn)出來的能力和手段。它包括戰(zhàn)略分解力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、時(shí)間規(guī)劃力、.. |
| 杰出班組長管理技能提升 |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、.. |
| 采購人員素質(zhì)技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 該課程專為采購人員以及采購主管或想從事采購行業(yè)的人士開發(fā)，在課程內(nèi)容的設(shè)置上借鑒美國供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM，Institute for Supply Management）的注冊(cè)采購經(jīng)理課程（C.P.M., Certifi.. |
| 營銷導(dǎo)向的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2.“業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4... |
| 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標(biāo)創(chuàng)新.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元： 演講與商務(wù)溝通演講與商務(wù)溝通的內(nèi)涵當(dāng)眾演講的重要性 商務(wù)溝通與一般演講的區(qū)別 主題的組織與設(shè)計(jì) 主題的講解模式 第二單元：個(gè)人演講基本能力的提升 最佳身體語言的技巧：巧妙運(yùn)用眼神的技.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
