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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
高效溝通的7大秘笈
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:開場:溝通力為什么重要?1. 關(guān)于溝通;2. 溝通的共性:尊重與合作;3. 如何更好的體驗(yàn)尊重?4. 溝通中會有哪些不尊重的表現(xiàn)?5. 在職場中為什么合作特別難?6. 如何平衡自己與他人的需要?7. 溝通中應(yīng)..
行動學(xué)習(xí)
主講老師:解永軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:理解行動學(xué)習(xí)法及團(tuán)隊(duì)組建1. 行動學(xué)習(xí)法的概念及意義2. 行動學(xué)習(xí)法的流程及關(guān)鍵要素3. 思維的四個(gè)段位(U型理論)1)我是世界的中心 2)我是世界的一部分 3)我在世界之外 4)我無處不在4. 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)..
打造高績效團(tuán)隊(duì):扣動員工的心靈扳機(jī)
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:輔導(dǎo)下屬——幫助團(tuán)隊(duì)成員快速成長課前測評:你能做好團(tuán)隊(duì)管理么?一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標(biāo)⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔..
金牌服務(wù)特訓(xùn)營
主講老師:練登龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:客戶服務(wù)意識塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰是你的內(nèi)部客戶?二、服務(wù)的認(rèn)識1、服務(wù)的概念及三個(gè)要點(diǎn)2、服務(wù)的四種類型及特點(diǎn)3、服務(wù)的四個(gè)層次三、服務(wù)意識塑造1、服務(wù)意識的三個(gè)要點(diǎn)..
新質(zhì)生產(chǎn)力與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新
主講老師:黃道洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:引題一、引題:世界將走向何方 案例1:俄烏戰(zhàn)爭路歸何方?  案例2:大國智慧——中國高鐵的陽謀二、新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)生背景1、中國經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇ɨ..
金牌面試官—校園招聘能力提升
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【引子】一. 你覺得面試有效嗎?二. 你在面試過程中遇到的問題與困惑?三. 目前我們用什么方法招聘人員?【思考與分享】一. 面試中最常見的問題是什么?面試的常用的兩種手段【視頻研討】非常面試【視頻】糟糕的..
疏通情緒提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:任珊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 壓力與情緒“你是誰”1、情緒與壓力來自哪里?2、情緒與壓力由誰掌控? 3、如何正確看待“情緒?4、三體腦與腦神經(jīng)機(jī)理☆ 繪畫:我畫我心--測測你當(dāng)下的壓力水平☆ 自..
打破部門壁壘,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
主講老師:段雅婕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:互動導(dǎo)入:挖掘部門溝通障礙的根源 小組討論:跨部門溝通中的問題由哪些因素引起一、了解跨部門溝通的引發(fā)因素及溝通的本質(zhì)1.部門壁壘高筑的5大原因 組織分工不明確 各部門目標(biāo)存在差異&..
情緒與壓力管理
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分情緒管理的基本概述 1、 情緒的定義2、 情緒的分類3、 情緒的表現(xiàn)4、 情緒的作用  了解情緒的基本定義 了解情緒的常見分類 了解情緒帶來的正面和負(fù)面的后..
職場情緒壓力管理
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講、 壓力的科學(xué)詮釋- -助力你客觀的認(rèn)識壓力1、為什么我會煩惱- -煩惱從何而來 從煩惱到壓力 壓力從何而來(內(nèi)源及外因)2、 煩惱的場合界定(職場、生活;愛情、親情、友情)3、..
溝通密鑰—管理情境溝通提升
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:體驗(yàn)溝通的重要性一、什么是溝通(概念)案例分析:部門間配合需要溝通,失敗到底是誰來承擔(dān)責(zé)任?是領(lǐng)導(dǎo)?還是員工?還是企業(yè)?1. 溝通的最大作用是什么2. 溝通的終極目的是什么(1)控制成員的行為;(按照指令行事..
組織創(chuàng)新增長思維必需課 ——商業(yè)畫布創(chuàng)新實(shí)踐課
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:商業(yè)模式與商業(yè)畫布基本認(rèn)知一、商業(yè)模式畫布概述1. 商業(yè)模式的定義案例分享:四川航空商業(yè)模式創(chuàng)新解析2. 商業(yè)模式畫布定義及價(jià)值3. 商業(yè)模式畫布樣例二、商業(yè)模式四個(gè)視角1. 為誰提供?2. 提供..
消除人際之墻——高效溝通技巧提升
主講老師:陳雨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:溝通初啟,構(gòu)建溝通場域——讓溝通不再是“職場”的絆腳石一、認(rèn)識溝通的三維度討論:何謂溝通1.溝通的重要性(作用)——交流情感、消除障礙、達(dá)成共識..
橫向領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:(一)橫向領(lǐng)導(dǎo)力概述1. 什么是橫向領(lǐng)導(dǎo)力- 定義和特點(diǎn)- 與縱向領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別2. 橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要性- 適應(yīng)組織變革- 推動跨部門合作- 個(gè)人職業(yè)發(fā)展3. 橫向領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)(二)提升個(gè)人影響力1..
管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:陳洪浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)入:管理者面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)1. 70后、80后、90后、00后員工第一份工作的平均工作時(shí)間2. 新生代員工不同于老一代員工的5個(gè)特點(diǎn)3. 管理者水平的真實(shí)現(xiàn)狀4. 管理者要理解人類最普遍的四大精神需求5...
新管理、心思維-心理學(xué)賦能高效團(tuán)隊(duì)打造
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)?1、什么是團(tuán)隊(duì)?2、團(tuán)隊(duì)VS群體3、高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征二、普通心理學(xué)與人才選拔:如何做好精準(zhǔn)選聘?1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘,點(diǎn)燃企業(yè)利潤增長點(diǎn)..
七步成詩—品牌課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)論:內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義案例導(dǎo)入:并不多見的場景最佳實(shí)踐介紹:品牌課程初長成第一章:萬般之源-選題1. 課程需求的三大來源:戰(zhàn)略(SCL)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)(GAPS)、人才發(fā)展(CBET)2. 教學(xué)理論的三大流派:認(rèn)知..
復(fù)盤畫布—團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)復(fù)盤策略
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:認(rèn)識復(fù)盤案例分析: 聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí) 一、什么是復(fù)盤?1、復(fù)盤的由來? 2、為什么要復(fù)盤?二、復(fù)盤對組織能力提升的意義1、復(fù)盤..
新溝通,心交流-跨時(shí)空溝通技巧
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、新溝通、心交流:如何走進(jìn)溝通對象的內(nèi)心?1、開場破冰 大型互動游戲:找到我自己2、做TA的心理按摩師 人際溝通及交往的黃金法則 人際溝通及交往的黃金法則二、保持..
非暴力溝通的藝術(shù)與實(shí)踐
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、和非暴力有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、歷史背景與理論基礎(chǔ)非暴力溝通的發(fā)展歷史理論基礎(chǔ)2、創(chuàng)始人理念及核心原則及應(yīng)用場景:馬歇爾·盧森堡的生平ɨ..
 
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