內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 知彼解己的管理溝通技術(shù)®——橫向溝通篇 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場案例：《課件發(fā)我看下？》 《方案盡快給我！》1. 如果是你？2. 跨部門溝通中的“意識-行為-結(jié)果”3. 案例《特別請求》：思維的重要性第一章：溝通的關(guān)鍵思維與落地工具1. 案例研討1：電.. |
| 精彩匯報——結(jié)構(gòu)性匯報與呈現(xiàn) |
| 主講老師：段良芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么要進行結(jié)構(gòu)性匯報視頻學習：孟羽彤的匯報，好在哪里?一、匯報的重要性與面臨的挑戰(zhàn)二、匯報中四種常見的表達陷阱1. 思路中斷2. 思維發(fā)散3. 思維跳躍4. 表述繁冗三、結(jié)構(gòu)性匯報的核心優(yōu)勢.. |
| 破繭成蝶的PPT制作 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、揭露匯報的面紗——尋根究源1.1個人成功因素分析1.2PPT使用場景分析二、打動你的聽眾——結(jié)構(gòu)動人2.1PPT制作的流程分析2.2PPT制作的對象分析2.3呈.. |
| 行動學習工作坊—突破業(yè)務難題 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：工作坊開始前：訪談調(diào)研、選題行動學習概覽（可前置直播/微課學習）學習目標：了解行動學習的起源了解什么是行動學習，以及行動學習的六要素一、什么是行動學習行動學習的發(fā)展.. |
| 經(jīng)驗萃取五步法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：經(jīng)驗萃取的重要性1、 經(jīng)驗萃取的重要性-- 實操演練2、經(jīng)驗萃取的三個好處3、經(jīng)驗萃取的2個場景第一講 經(jīng)驗萃取的基礎(chǔ)知識1、經(jīng)驗的概念2、經(jīng)驗的三個維度3、經(jīng)驗的兩個來源4、經(jīng)驗的三個類型.. |
| 如何成功的出海訪問 文化和價值觀碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 出海訪問的精神和知識準備.. |
| 教練式領(lǐng)導力 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程運用教練技術(shù)的有效模型，加入到溝通環(huán)節(jié)中，通過流程和有力的發(fā)問，使下屬被賦能，并啟發(fā)其找到解決問題的方案。第一單元：認識教練式領(lǐng)導力？（了解教練起源，教練領(lǐng)導力和傳統(tǒng)領(lǐng)導力的區(qū)別）1. “新人類員工&ldqu.. |
| 管理者的思維破局 |
| 主講老師：黃道洲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題通過案例進行現(xiàn)場互動，從而引發(fā)學員的思考 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么？ 你知道自己的競爭優(yōu)勢嗎？ 你知道自己的潛力有多大嗎？ 你了解自己.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維：助力思考與表達 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1、 四種常見的表達陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維工作中必備能力需求=.. |
| 新管理、心思維-卓越經(jīng)理人特訓營 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設(shè)能力4、發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學助您識別.. |
| 精益價值流程圖VSM |
| 主講老師：謝鳴 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)和價值流概述 精益生產(chǎn)的定義、起源和發(fā)展； 精益生產(chǎn)的核心思想和基本理念； 價值流的定義和作用； 價值流圖的起源和發(fā)展。2. 價值流圖.. |
| 情境領(lǐng)導力 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 情境領(lǐng)導的理論基礎(chǔ)1. VUCA 時代管理者的新挑戰(zhàn)；2. 有效領(lǐng)導者的角色定位；3. 影響員工績效的主要因素探索；4. 提升團隊成員績效的方法討論；5. 管理的四個成熟度階段；.. |
| 教練領(lǐng)導力 |
| 主講老師：安霞 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：教練在管理中的應用本模塊重點：幫助管理者確立新形式下的團隊管理模式，引領(lǐng)管理者從心智與角色改變出發(fā)，從“人性出發(fā)”進行團隊領(lǐng)導與管理。教練在管理中的應用 開啟全新管理者管理能力的新心智與新能力.. |
| 管理心動力-中層管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：管理者的角色定位導入：管理全景圖1. 領(lǐng)導梯隊模型看中層管理2. 管理的目的、對象、效果3.管理者的四個角色模塊二：時間管理1.時間管理概述時間的特性時間管理的本質(zhì)典型的時間管理誤區(qū)測試：.. |
| GREC跨部門協(xié)同 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：跨部門協(xié)同的反思1.跨部門協(xié)同四宗罪2.跨部門協(xié)同效能評估的“三性標準”：自主性、思考性、奉獻性3.GREC模型說明：Goal .. |
| 持續(xù)領(lǐng)先——高績效團隊管理 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。第一篇：高績效團隊管理之道第一講：高績效團隊管理的內(nèi)涵一、高績效團隊.. |
| 中基層管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課前活動：組建團隊1）組建團隊：隊名、隊呼、隊長、政委2）團隊展現(xiàn)：每組逐一展示團隊風采第一講：角色認知——管理者認知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認知與思考：2個問題1. 你所認識的“管.. |
| 銀行消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行消費者權(quán)益與法律保護(解讀人民銀行50號令內(nèi)容)一、銀行對消費者義務和服務規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費者交易請求4、交易有憑有據(jù)5、保護消費者信息6、妥善處理投訴.. |
| 客戶價值 基于客戶導向的服務意識與實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：華為“以客戶為中心”的企業(yè)文化解讀第1章 崇尚客戶價值：向價值型人才轉(zhuǎn)型崇尚客戶價值，是企業(yè)員工轉(zhuǎn)型為價值型人才的必由之路。本章將深入探討客戶價值的深刻內(nèi)涵，引導學員從能力導向轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值導向，樹立當.. |
| 任務規(guī)劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：目標管理-PDCA的執(zhí)行系統(tǒng)目標管理的重要性；1. 目標管理的定義；；2. 以終為始是所有執(zhí)行的核心原則3. 團隊討論：目標管理的應用場景場景一：完成團隊績效任務目標管理的核心步驟；P:正確的目標與規(guī).. |
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