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結(jié)構(gòu)性思維:助力思考與表達

課程編號:59827

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:153

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:倪龍?zhí)?/a>

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)全員、中基層管理者、核心高潛員工

【培訓(xùn)收益】
 提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;  提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一、共識的思維、語言和行文標(biāo)準(zhǔn),提高效率;  沉淀企業(yè)實踐經(jīng)驗:使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗得到梳理,讓經(jīng)驗可傳承和可復(fù)制;  讓學(xué)員思考清晰,表達有力,提升工作效率和質(zhì)量。

第一部分
構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1、 四種常見的表達陷阱
 思路中斷
 思維發(fā)散
 思維跳躍
 表述繁冗
2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維
工作中必備能力需求
 問題解決利器
 工作匯報利器
 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
3、 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
 結(jié)論先行
 上下對應(yīng)
 分類清楚
 排序邏輯
4、 辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
 對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題  了解表達與思考的關(guān)系
 了解思維訓(xùn)練的重要性
 了解結(jié)構(gòu)性思維的基本特點
 學(xué)習(xí)并使用如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
 如何在繁亂的信息中快速接收信息
 掌握構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維的具體方法和工具
第二部分
結(jié)構(gòu)性思維的縱向結(jié)構(gòu) 1、 從上到下:提問回答
 課堂互動:熱點話題探討
 設(shè)定場景:表達的場景影響表達的方式
 確定主題:你關(guān)注的是不是本質(zhì)性的問題
 設(shè)想問題:關(guān)注對的問題
回答問題:形成有效方案
2、 從下到上:概括總結(jié)
 列出要點
 尋找共性
 得出結(jié)論  學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的縱向結(jié)構(gòu):從上到下和從下到上
 學(xué)習(xí)并掌握如何通過提問找到問題額答案
 學(xué)習(xí)并掌握如何進行概括總結(jié)形成結(jié)構(gòu)
 能夠應(yīng)用縱向結(jié)構(gòu)應(yīng)對日常工作和生活問題的處理
第三部分
結(jié)構(gòu)性思維的橫向結(jié)構(gòu) 1、 如何說服——演繹(為什么)
課堂互動:如何說服一個女孩嫁給你?
 演繹的2種形式:
 標(biāo)準(zhǔn)式: 大前提/小前提/結(jié)論
 常用式:現(xiàn)象/原因/解決方案
 演繹思維的運用
 說服的4大步驟
2、 如何匯報——歸納(是什么)
課堂互動:營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
 歸納的2種方式
 歸納思維的運用
 歸納的3種順序
 時間順序/結(jié)構(gòu)順序/重要性順序
3、 用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
 案例練習(xí):工作中的實際應(yīng)用  了解演繹和歸納兩種橫向結(jié)構(gòu)
 學(xué)習(xí)并掌握演繹結(jié)構(gòu),學(xué)會如何說服他人,讓表達有理有據(jù)
 學(xué)習(xí)并掌握歸納結(jié)構(gòu),學(xué)會能夠說清楚是什么,讓表達全面系統(tǒng)
 能夠應(yīng)用橫向結(jié)構(gòu)處理日常工作和生活中的問題
第四部分
結(jié)構(gòu)性思維的序言結(jié)構(gòu) 1、 序言的基本要素
 背景
 沖突
 疑問
 解答
2、 常見的序言結(jié)構(gòu)
 標(biāo)準(zhǔn)式:情境→沖突→解決方案
 開門見山式:解決方案→情境→沖突
 突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
 突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案  了解序言結(jié)構(gòu)的基本要素組成
 學(xué)習(xí)并掌握常見的序言結(jié)構(gòu)類型
 如何通過序言結(jié)構(gòu)設(shè)計有吸引力的開場

 

第五部分
基于結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用
1、 應(yīng)用一:結(jié)構(gòu)性演講
 開場:銀屏炸裂——震撼力開場
 主體:擲地有聲——情節(jié)化展開
 結(jié)尾:一錘定音——承諾式收尾
2、 應(yīng)用二:有方案時,想清楚說明白
 描述問題定方向:利用5W2H準(zhǔn)確描述問題
 構(gòu)思表達結(jié)構(gòu):四步確定表達結(jié)構(gòu)
 形象表達做展示:腦中有圖
3、 應(yīng)用三:無方案時:找到方案說明白
 分析問題本質(zhì)并建立假設(shè)
 分析問題原因并結(jié)構(gòu)化驗證
 選擇方式輸出成果
4、 應(yīng)用四:共識:幫助團隊找到方案說明白
 清晰定位團隊成員觀點
 針對觀點進行結(jié)構(gòu)化整理
 視覺化呈現(xiàn)輸出成果  根據(jù)企業(yè)具體需求定制具體應(yīng)用課程,也可以單獨定制基于結(jié)構(gòu)性思維課程的應(yīng)用課。
 

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