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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
新環(huán)境,心適應-職場新人如何快速適應新環(huán)境
主講老師:周亞明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、了解自我、規(guī)劃人生:如何培養(yǎng)職業(yè)化的思維及科學的職業(yè)觀,做自己的人生規(guī)劃師?1、完成從“校園人”到“企業(yè)人”互動研討:我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?2、態(tài)度=..
新管理、心思維-企業(yè)中層管理能力提升
主講老師:周亞明   培訓天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么?1、管人VS管事2、基礎心理學教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力4、發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學助您識別..
精準表達與跨部門溝通
主講老師:朱紅艷   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:為什么學習精準表達與溝通一、課程導入1、影視片段:“通天塔”的故事2、案例分享:一件產(chǎn)品如何到你的手里二、精準表達與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性:1)分析“世界..
做成功的職業(yè)生涯管理者
主講老師:張超   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:互動游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ..
共贏客戶服務
主講老師:覃曦   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:引言1. 開場活動:服務Bingo2. 體驗點:深度了解客戶需求的意義第二單元:共贏服務的思維方式1. 服務不光是工作內容2. 客戶服務的巔峰瞬間3. 服務和客戶的本質4. 創(chuàng)造客戶滿意的三個秘訣 ..
DISC性格與管理應用
主講老師:李吉   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:DISC性格——通過性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達,結果:對方吃軟不吃硬⑵贊美對方,結果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結果:對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導..
五步搞定職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:杜程   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:導入:生涯規(guī)劃的重要性-- 案例賞析:沒有做好職業(yè)生涯規(guī)劃,帶來的不良后果和影響1、職場靈魂三問2、職業(yè)生涯規(guī)劃的三個好處第一講 職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎知識1、什么是職業(yè)生涯-- 視頻賞析2、職業(yè)生涯鉆石模型..
授權賦能 中高層管理者授權實戰(zhàn)指南
主講老師:蔣小華   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第1章 授權本質與思維轉變授權非簡單放手,而是策略性賦能。本章深入探討授權的本質、益處及常見誤區(qū),解析集權、分權等概念,幫助管理者理解授權的重要性,并掌握授權的正確心態(tài)和方法。1. 問題討論: 為什么管理者總..
新生代員工的管理與激勵
主講老師:李彥池   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 開場案例討論-第一章 新生代員工你是誰?一、新生代員工(00后)員工的性格特征是?二、新生代員工(00后)員工的優(yōu)點和缺點是?三、新生代員工(00后)員工的職場需求是?四、新生代員工(00后)員工的..
贏在執(zhí)行-八步鑄就團隊卓越執(zhí)行力
主講老師:陳洪浪   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:高執(zhí)行力來自對戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一認知一、共享愿景-構建共享的愿景是團隊執(zhí)行力的基礎1. 團隊存在的基礎就是要有共同的目標和愿景2. 愿景是人類存在的基礎3. 愿景的三個特點4. 愿景的傳播和落地二、戰(zhàn)略落地-..
優(yōu)勢領導力:打造變革型團隊
主講老師:吳錚力   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:發(fā)現(xiàn)你的領導優(yōu)勢一、PACE領導力矩陣——領導力四個維度1. 優(yōu)先級:結果VS過程2. 過程:非結構化VS結構化3. 速度:快VS慢4. 注意力:全局的VS 局部的二、類型1:..
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:趙天明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導入:新晉升管理者怎么做?1. 作為剛晉升為部門經(jīng)理后,下屬時常會來找你,希望你能幫助他,從你那里得到指導,你通常會怎么做?2. 員工升遷為經(jīng)理的原因主要有兩種:一種是因為專業(yè)能力很好,領導賞識;另一種是因為他的工齡最長,資格最..
提升工作效能的五個加速器
主講老師:劉文迪   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 認知篇——領你走進績效達成循環(huán)系統(tǒng)1. 什么是我們真正的保障2. 不斷消失的企業(yè)3. 績效達成循環(huán)系統(tǒng)第二部分 實踐篇——效能提升的五個加速器一、 加速器一:..
7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達成關鍵目標的最佳實踐
主講老師:蔣小華   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導論:解鎖高效執(zhí)行之秘本章介紹7R執(zhí)行力的核心理念,通過案例討論揭示執(zhí)行力的重要性。強調結果思維、執(zhí)行商等概念,構建全面的7R執(zhí)行體系,助力團隊打造所向無敵的執(zhí)行力。1. 案例討論:誰的執(zhí)行力最強?2...
目標管理與計劃
主講老師:楊勇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:目標與目標管理討論:管理者在工作中無法以終為始的原因?一、什么是目標目標的概念:行動一致性——沒有目標容易偏離方向,無法高效完成計劃。1. 目標的分類1)短期目標2)長期目標 ..
打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作
主講老師:陳舜   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:游戲導入:撕紙游戲結論:交流溝通是人類行為的基礎,許多問題都是由于溝通不當或缺少溝通而導致的誤解第一講:基礎篇——跨部門溝通的基礎一、跨部門溝通在企業(yè)中的重要性表現(xiàn)個人測試:我的溝通能力一個事..
情境領導力
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、管理者在工作中一般會用到哪些技能?1. 技術技能 崗位技能2. 人際技能 溝通能力3. 概念技能 宏觀戰(zhàn)略及文化相關互動:哪些技能中層以下管理者最需要..
金牌客服修煉手冊
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:什么是優(yōu)秀的客戶服務1. 什么是客戶服務?2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1)優(yōu)質的服務=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務與匯報技巧1) 接受任務時:5W2H2) 有意見時:5步反饋法3) 接受任務..
從技術走向管理——成為優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理
主講老師:嚴春美   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、從技術到管理的角色定位和角色轉換1.1管理的基本概念討論:技術走向管理的煩惱1.管理的定義2.管理的三個基本事實1.2技術管理者的角色定位1有效管理者的三個標志2技術與管理的本質區(qū)別:做、管、教3 技..
研發(fā)經(jīng)理如何進行會議管理提高效率
主講老師:嚴春美   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 你怎么看待會議管理?視頻案例:這個會議中存在哪些問題?1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本:直接成本、時間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2..
 
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