內(nèi)訓課內(nèi)訓課

新時期人力資源的挑戰(zhàn) |
主講老師:賀安波   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、經(jīng)濟風暴與企業(yè)危機 1、后危機時代基本特征 2、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展瓶頸 3、核心能力提升出發(fā)點二、人力資源的生態(tài)環(huán)境 1、廉價資源與資本高地 2、通貨膨脹與三座大山 3、知識折舊與價值沖突三、人力資源的管.. |
7S 管理與成功推行 |
主講老師:周士量   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:前 言 7S記憶口訣一、7S口訣二、7S推行口號三、7S記憶短語第一講 5S的起源和發(fā)展與重要作用1、5S的管理2、5S的來源與6S的管理到7S管理的發(fā)展3、7S與ISO9000的關(guān)系4、八大浪費.. |
EXCEL與企業(yè)管理應(yīng)用課程 |
主講老師:李宗民   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱:第一部分 快速規(guī)范數(shù)據(jù)處理,提升數(shù)據(jù)處理效率1.學習數(shù)據(jù)輸入技藝,快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入2.減少數(shù)據(jù)輸入錯誤,提升數(shù)據(jù)處理效率3.學習表格設(shè)計技能,快速設(shè)計漂亮表格第二部分 靈活運用EXCEL函數(shù),輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)動.. |
營銷策劃與銷售技能培訓 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一章 營銷全程介入 1.1地塊周邊的調(diào)研 1.1.1土地周邊的現(xiàn)狀→生活配套及人文 1.1.2地塊未來的規(guī)劃遠景及規(guī)劃落實預測(按城市規(guī)劃落實平均速度后一年) 1.1.3區(qū)域的物業(yè)類型(區(qū)域市場的屬性) 1... |
高效執(zhí)行-為結(jié)果負責 |
主講老師:夏耀輝   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:為什么學習本課程? 為什么好的決策總是一而再再而三地付之東流? 為什么企業(yè)剛剛做好做大,貫徹就出了問題? 為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃的1/10? 為什么企業(yè)天天開會常常開會,卻總是沒有結(jié)果,.. |
企業(yè)文化管理與個性文化建設(shè) |
主講老師:陳泓冰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:交通物流 |
課程簡介:企業(yè)文化培訓(一)、 認識企業(yè)文化 什么是文化? 文化為什么是統(tǒng)治與執(zhí)行工具? 企業(yè)文化的哲學層面 企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性 企業(yè)文化的八大功能 企業(yè)文化案例學習 企業(yè)文化培訓(二.. |
生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法 |
主講老師:洪劍坪   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 全面質(zhì)量管理的展開一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門的管理職責2、如何與其他部門協(xié)作實現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項內(nèi)容1、 設(shè)計過程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量職能◆ .. |
客戶服務(wù)體系建立及管理 |
主講老師:宮同昌   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 客戶服務(wù)體系的建立與管理 第一章 客戶服務(wù)管理規(guī)劃 第一節(jié) 客戶服務(wù)的組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 客戶服務(wù)部職責 第三節(jié) 客戶服務(wù)管理規(guī)劃 第四節(jié) 客戶服務(wù)質(zhì)量管理 案例1-1 讓客戶感動的服務(wù)第二章.. |
現(xiàn)代企業(yè)項目管理 |
主講老師:王景山   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1講:現(xiàn)代企業(yè)與項目管理應(yīng)用(1) 企業(yè)變革與項目管理(2) 項目管理體系化應(yīng)用(3) 項目管理非體系化應(yīng)用(4) 典型項目管理方法應(yīng)用 研討題目:企業(yè)類型與項目管理應(yīng)用方式第2講.現(xiàn)代.. |
3G客戶經(jīng)理進階式能力提升 |
主講老師:   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:課程大綱:一、新通信時代的客戶經(jīng)理更應(yīng)該注意商務(wù)禮儀1、儀態(tài)行為規(guī)范的訓練2、男性標準站姿與標準坐姿3、女性標準站資與標準坐姿4、標準的握手禮儀5、親和力微笑服務(wù)的培養(yǎng)6、目光注視的方法7、人有哪三顆.. |
通信設(shè)計服務(wù)商項目管理最佳實踐 |
主講老師:侯嵐   培訓天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:培訓階段一: 現(xiàn)代項目管理基礎(chǔ)培訓目的和授課方法: 課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在通信服務(wù)項目中的應(yīng)用。灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言.. |
酒店銷售型員工業(yè)績倍增的五項修煉 |
主講老師:孫紅偉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章節(jié) 老板型的銷售心態(tài)修煉 (一)影響酒店銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)1.自我設(shè)限,能力發(fā)揮被鉗制2.過于謙卑,在顧客面前低三下四3.害怕被顧客拒絕,躲進心理舒適區(qū)4.急于求成,心態(tài)浮燥,缺乏耐性5.不思進取,滿足.. |
客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 |
主講老師:胡老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論:客戶帶給我們困惑了嗎?學員自我介紹/工作中遇到問題分享二、關(guān)于投訴講解投訴的定義/種類等1.什么是投訴 2.投訴的實質(zhì)和原因.. |
九型人格與人際溝通 |
主講老師:夏崢   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:九型人格的概述1、 為什么學習九型人格2、九型人格的起源3、人格與真我的關(guān)系4、腦、心、腹三中心的探索5、九型人格立論的基礎(chǔ)6、學習九型人格的禁忌第二部分:九型人格的識別和區(qū)分1、每個型格的性格.. |
中高層管理者角色認知 |
主講老師:鮑愛中   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:中高層管理者角色認知(1-2天)課程對象:ü 所有的中高層經(jīng)理、主管以及后備干部。課程目標:ü 了解管理者容易犯的失誤;ü 了解管理者的角色認知與清晰定位;ü 了解角色.. |
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精焳營銷-數(shù)據(jù)分析 |
主講老師:熊友君   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、大數(shù)據(jù)未來的通行證美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)改變未來未來誰是王者案例:未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數(shù)據(jù)分析五步法1)數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集不等CRM2)數(shù)據(jù)清洗3)數(shù)據(jù)建模4) 數(shù)據(jù)整理 .. |
領(lǐng)導力開發(fā)系列之完美溝通帶來影響力 |
主講老師:孫越   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導導入發(fā)言,提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創(chuàng)建學習型管理團隊二、領(lǐng)導力提升與九型人格1、現(xiàn)場體驗人的差異性對.. |
QIT推行實務(wù)(質(zhì)量管理圈QCC) |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡介:質(zhì)量管理培訓(一)、QIT概況 QIT與質(zhì)量圈活動 QIT的理念和原則 質(zhì)量管理培訓(二)、QIT的工作內(nèi)容 數(shù)據(jù)和事實 發(fā)現(xiàn)改進機會 分析和解決問題 總結(jié)與分享 質(zhì)量管理.. |
管理培訓:管理教練 |
主講老師:賈洪杰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一模塊、什么是管理教練 1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能 2、從經(jīng)驗管理走向技術(shù)管理 3、從科學管理走向價值管理 4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值第二模塊、有效對話能力 聆聽-員工的智慧.. |
如何有效引導后80&90后 |
主講老師:吳群學   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:未來商戰(zhàn)時代除了80后,你將無人可用,那么是否考慮助您一臂之力的… 《打造自動自發(fā)的精英團隊》 ——魅力領(lǐng)導修煉 + 80后員工的有效領(lǐng)導 = 精英團隊 您企業(yè)干部是否存在以下特點? .. |
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