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通信設(shè)計服務(wù)商項目管理最佳實踐
課程編號:9118
課程價格:¥35000/天
課程時長:5 天
課程人氣:2192
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
1、本課程以美國PMI的《PMBOK》為基準(zhǔn),與項目管理知識體系指南保持一致,以保證受訓(xùn)者領(lǐng)略現(xiàn)代項目管理的精髓;
2. 本課程立足通信工程環(huán)境,從運營商及其工程承包商對設(shè)計服務(wù)商的要求出發(fā),將學(xué)員置身于一個承包工程的模擬環(huán)境中,站在服務(wù)商的角度,去發(fā)現(xiàn)并解決他們自己面對的各種項目管理問題;
3. 結(jié)合業(yè)內(nèi)良好做法和不良案例,引導(dǎo)學(xué)員理解、掌握通信設(shè)計、咨詢服務(wù)項目中各種實用的項目管理理念、程序、工具和方法。
培訓(xùn)階段一: 現(xiàn)代項目管理基礎(chǔ)
培訓(xùn)目的和授課方法:
課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在通信服務(wù)項目中的應(yīng)用。灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實施項目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言平臺。
授課時間:2天或以內(nèi)
階段一課程主要內(nèi)容:
1、項目概念及其特性
2、影響項目成功的因素
3、現(xiàn)代項目管理的概念與特點
4、通信工程設(shè)計運營中的項目管理
5、項目的生命周期規(guī)律
6、項目的簡單化過程管理原則
7、項目管理的主要內(nèi)容
8、項目多目標(biāo)管理內(nèi)容的相互制約與影響
9、實現(xiàn)項目目標(biāo)的決策與組織
10、實現(xiàn)項目目標(biāo)的支持系統(tǒng)
11、項目范圍管理的原則與WBS
12、項目管理中的計劃及其工具
12.1網(wǎng)絡(luò)圖
12.2甘特圖
12.3里程碑計劃
13、項目風(fēng)險及風(fēng)險管理
13.1項目風(fēng)險對項目成本/進(jìn)度的影響?
13.2項目風(fēng)險管理的實用化程序
13.3項目風(fēng)險識別和分析的工具
13.4項目風(fēng)險應(yīng)對策略
14、項目經(jīng)理專題
14.1 項目經(jīng)理的角色、權(quán)利和責(zé)任
14.2 項目經(jīng)理的全局思想及其系統(tǒng)管理能力
培訓(xùn)階段二:典型案例模擬訓(xùn)練及案例討論
培訓(xùn)目的和授課方法:
將所有參訓(xùn)學(xué)員編成虛擬項目團(tuán)隊,將通信服務(wù)項目的案例融入課程,按項目的實施步驟,模擬演練項目實施的全過程。通過一個個問題的提出、討論和講師點評,使參訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題,掌握真實通信服務(wù)項目的科學(xué)管理方法,提高服務(wù)商公司和管理者個人的項目管理能力。
時間:3天
階段二課程主要內(nèi)容:
案例研討一
項目經(jīng)理應(yīng)該從哪里開始自己的管理工作?
項目最初,項目經(jīng)理的管理工作包括哪些具體內(nèi)容?
案例研討二
項目進(jìn)度計劃的科學(xué)含義
項目計劃與施工組織計劃的區(qū)別
如何做一個可實施的項目計劃?
案例研討三
服務(wù)商WBS在項目實施中的作用
WBS的編制技巧
WBS的分解細(xì)化原則
案例研討四
項目里程碑計劃的作用
項目里程碑計劃的不同表達(dá)方法
網(wǎng)絡(luò)圖的編制方法與技巧
案例研討五
項目經(jīng)理的人力資源管理;
安排資源時,如何準(zhǔn)確界定具體工作和責(zé)任?
PM如何調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性?
組建團(tuán)隊的原則
案例研討六
項目風(fēng)險與項目控制目標(biāo)的關(guān)系
風(fēng)險識別分析方法和原則
風(fēng)險應(yīng)對的策略?
案例研討七
進(jìn)度計劃編制及其優(yōu)化八步法
好計劃的簡潔標(biāo)準(zhǔn)
案例研討八
項目實施中,團(tuán)隊/PM都該做些什么?
項目實施中的關(guān)鍵節(jié)點控制法
項目變更的管理控制五原則
工程現(xiàn)場關(guān)鍵問題及其分類處置
案例研討九
為什么要識別和管理利害關(guān)系人?
項目經(jīng)理花在溝通上的時間應(yīng)該是多少?為什么?
與各種關(guān)鍵利害關(guān)系人的溝通技巧
案例研討十
管理收尾的內(nèi)容
管理收尾的價值及其管理
埃森哲半夜搶修成功案例的分析和啟示
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
北京大學(xué)/清華大學(xué)/中國地質(zhì)大學(xué)/重慶大學(xué)特聘教授
多家著名企業(yè)的常年項目管理咨詢培訓(xùn)顧問
國內(nèi)最早在工程項目管理領(lǐng)域成功實施模擬訓(xùn)練法(STM)的專業(yè)咨詢師。
《業(yè)主工程項目管理最佳實踐》
《房地產(chǎn)工程開發(fā)商項目管理實踐》
《承包商工程項目管理實踐》
《通信工程項目管理實踐》
《企業(yè)運營中的項目化管理》
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課程背景:各公司在強(qiáng)化安全管理,落實安全責(zé)任,保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項工作中,已經(jīng)形成了比較全面和細(xì)致的管理規(guī)范和操作規(guī)程,但是在生產(chǎn)現(xiàn)場實踐中,還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生,其主要原因,是現(xiàn)場操作安全意識不強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工自主安全管理的意識與習(xí)慣,并通過學(xué)習(xí)杜邦卓越的安全管理系統(tǒng)與文化,提升員工的安全管理..
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面向全業(yè)務(wù)運營的通信設(shè)備組網(wǎng)與維護(hù)
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲:項目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預(yù)研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討:主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..
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通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程
一、宏觀視野:流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4.流程管理和人員精簡的關(guān)系?5.流程管理和組織重構(gòu)的關(guān)系?6. “革命/改良”的兩條道路..
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通信設(shè)備行業(yè)集團(tuán)客戶銷售高級研討課程
導(dǎo)論:競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識決定競爭勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系;3、把握通信設(shè)備行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征,做到資源的有的放矢;4、樹立正確認(rèn)識:為什么需要學(xué)習(xí)OIPC四步法?二、重要概念三、銷售能力四臺階四、三類..
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通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬
課程背景: 幾乎所有世界一流的企業(yè),如:GE、Motorola、IBM、豐田等,均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn),因為他們知道,管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè),就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會,充滿著混亂、沖突和低效率,其管理者更像是消防隊員,到處救火,窮于應(yīng)付,其產(chǎn)..