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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溝通技巧、公文寫(xiě)作與接待禮儀 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)論（一）課程目標(biāo)與內(nèi)容概述（二）企業(yè)行政人員的角色與職責(zé)二、中層管理者的“制勝法寶”——溝通技巧篇（4小時(shí)）（一）向上管理：領(lǐng)會(huì)與匯報(bào)a. 領(lǐng)會(huì)上司意圖的6個(gè)關(guān)鍵.. |
| 最新網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景化的6S管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是6S？二、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施要點(diǎn)三、網(wǎng)點(diǎn)6S管理工具四、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施方法與細(xì)則1． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理的細(xì)則2． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理中的劃線與標(biāo)示方法五、場(chǎng)景化的6S管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.智能營(yíng)銷區(qū)2.自助服務(wù)區(qū).. |
| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵(lì) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要打造金牌柜員？二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員？2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員？四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓(xùn).. |
| 帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：【帶教認(rèn)知提升】正確理解帶教導(dǎo)師的角色一、為什么擔(dān)任帶教導(dǎo)師？1、持續(xù)個(gè)人專業(yè)發(fā)展2、對(duì)工作特長(zhǎng)的實(shí)踐反思3、培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力4、強(qiáng)化溝通能力與技巧5、加強(qiáng)創(chuàng)新思維6、提升自我終身學(xué)習(xí)二、帶教培育的.. |
| 杰出的銷售管理者綜合訓(xùn)練 |
| 主講老師：周黎明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 如何選人育人用人留人？（銷售人力資源管理4部曲） 1、 如何選人？（人崗匹配） 銷售人員：任職資格素質(zhì)模型 優(yōu)秀營(yíng)銷人員的5F模型 如何通過(guò)簡(jiǎn)歷與面試，精準(zhǔn)選人？.. |
| 招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：羅開(kāi)位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、招商銀行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略演變二、招商銀行戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)分享三、中國(guó)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略趨勢(shì)研判四、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與啟示五、組織學(xué)員研討自己銀行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題.. |
| 銷售管理基本功24個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 |
| 主講老師：孟華林 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銷售管理者的四頂帽子——管理者如何度過(guò)生死期、黑暗期、迷茫期，從“自己做事”到“通過(guò)別人來(lái)做事”的角色轉(zhuǎn)變1. 責(zé)任跨越——.. |
| 倉(cāng)儲(chǔ)物流實(shí)務(wù)——發(fā)掘第三利潤(rùn)源泉 |
| 主講老師：王東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：布局決定結(jié)局——倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃管理一、倉(cāng)儲(chǔ)-突破倉(cāng)庫(kù)的界限1. 倉(cāng)庫(kù)空間管理（傳統(tǒng)定義）2. 配送中心（現(xiàn)代物流，空間和時(shí)間的管理）二、倉(cāng)儲(chǔ)的范圍1. 貨物進(jìn)出庫(kù)2. 存儲(chǔ)3. .. |
| 電力“四會(huì)”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：會(huì)說(shuō)——溝通能力提升導(dǎo)入：中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問(wèn)題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對(duì)上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
| 私域運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)實(shí)操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)1．私域流量VS公域流量2．用戶思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強(qiáng)載體二、私域運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)1．銷售動(dòng)機(jī)：銷售產(chǎn)品，服務(wù)客戶2．人際動(dòng)機(jī)：建群是為了形成社交.. |
| 新媒體營(yíng)銷從入門(mén)到精通實(shí)操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全面了解新媒體營(yíng)銷—如何構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維？1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維升級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：企業(yè)的流量在哪里？老產(chǎn)品+新模式：企業(yè)蹭到熱度沒(méi)有？Z時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣：看不.. |
| 雙碳目標(biāo)下中國(guó)電力行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：水利水電 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：對(duì)碳達(dá)峰碳中和問(wèn)題的認(rèn)識(shí)一、為什么要限制碳排放？1. 二氧化碳為什么是溫室氣體，溫室氣體還有哪些？2. 二氧化碳對(duì)氣候的影響二、應(yīng)對(duì)氣候變暖的國(guó)際共識(shí)1. 主要國(guó)際公約1）《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》2.. |
| 人才發(fā)展戰(zhàn)略與組織管理績(jī)效 |
| 主講老師：羅開(kāi)位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、文明演進(jìn)與數(shù)業(yè)文明分析原始、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、數(shù)業(yè)文明各時(shí)期特征，探討數(shù)業(yè)文明面臨的新情況與挑戰(zhàn)，如技術(shù)變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)變化等。二、管理階段與素養(yǎng)需求闡述近百年管理的本色、科學(xué)、職業(yè)、素養(yǎng)四階段特點(diǎn)，對(duì)比不同階段理論與實(shí)踐知識(shí)差.. |
| 以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售 |
| 主講老師：周黎明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、顧問(wèn)式銷售思維1、什么是顧問(wèn)式銷售？2、為什么要進(jìn)行顧問(wèn)式銷售？3、顧問(wèn)式銷售的核心何在？4、顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售的差異點(diǎn) 產(chǎn)品型銷售、關(guān)系型銷售、顧問(wèn)式銷售5、顧問(wèn)式銷售的5個(gè)步驟案例：.. |
| 實(shí)現(xiàn)從骨干員工到高效能管理者的角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：周黎明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 我們到底需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？1、 團(tuán)隊(duì)的力量2、 為什么人多力量不一定大？3、 我們需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？4、 成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大驅(qū)動(dòng)因素 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5C模型案例：唐僧團(tuán)隊(duì)是一支完.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及營(yíng)銷第一章 服務(wù)意識(shí)提升與感動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷一、銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)及品牌的競(jìng)爭(zhēng)二、從服務(wù)中要效益三、什么才是好的銀行服務(wù)？四、給予客戶想要的服務(wù)五、如.. |
| 績(jī)優(yōu)高潛骨干人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：提升個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知感導(dǎo)入：（案例）小張與小王的三年不同發(fā)展結(jié)果1、成為一個(gè)出色的職業(yè)人1）專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)2）職業(yè)化的三個(gè)維度：道德、能力、驅(qū)動(dòng)力2、職業(yè)規(guī)劃的十個(gè)原則1）清晰性原則2）挑戰(zhàn).. |
| 管理層情商與溝通方法 |
| 主講老師：吳建宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：情商與項(xiàng)目管理1. 情商的定義與重要性- 情商（EQ）與智商（IQ）的區(qū)別- 情商在建筑項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵作用- 情商對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目成功的直接影響2. 項(xiàng)目管理中的情商要素- 自我認(rèn)知：識(shí)別和理解自己的.. |
| 任務(wù)委派與過(guò)程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1、任務(wù)下達(dá)者的核心價(jià)值2、任務(wù)下達(dá)者與一線普通員工的區(qū)別第一講：如何設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果更貼合的任務(wù)目標(biāo)？一、目標(biāo)的重要性1、沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4、目標(biāo)是管理的基本.. |
| 打造高效能職業(yè)化的四項(xiàng)內(nèi)驅(qū)力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1、告別職場(chǎng)“巨嬰”2、別做職場(chǎng)“植物人”3、自我成長(zhǎng)的最佳途徑第一講：職業(yè)力是最大的“競(jìng)爭(zhēng)力”討論：什么才是你真正擁有的&ldquo.. |
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