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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 打造以客戶為中心的定制化顧問式創(chuàng)新營銷團(tuán)隊 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下面臨挑戰(zhàn)是什么？一、一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)師的角色與職責(zé)（2小時）（一）導(dǎo)師制對企業(yè)的價值1. 導(dǎo)師:MENTOR一詞的由來案例：歷史上第一位導(dǎo)師：起源于孔子2、導(dǎo)師制對企業(yè)的價值成功案例：華為思想導(dǎo)師制度（二）導(dǎo)師的角色定位討論：誰是導(dǎo)師的最.. |
| 內(nèi)訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師技巧演練 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 內(nèi)訓(xùn)體系搭建第一單元 企業(yè)什么階段適合搭建培訓(xùn)體系？1.生存期1) 如何做好救火員A. 定位組織痛點(diǎn)B. 解決組織痛點(diǎn)互動:初期搭建培訓(xùn)體系有哪些風(fēng)險？互動：企業(yè)在生存期有哪些表現(xiàn)？案例：企業(yè).. |
| 服務(wù)營銷 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）、服務(wù)管理的基本要求1、服務(wù)都是有償?shù)?，沒有免費(fèi)的午餐。服務(wù)的基礎(chǔ)是流程完整。服務(wù)的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。良好的人員素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)的五大特性3、服務(wù)對企業(yè)價值觀的傳遞服務(wù)過程直接體現(xiàn).. |
| 管理者的情商打造與壓力管理 |
| 主講老師：蘇潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者情商打造第一講：情商與其情商對管理者的重要性費(fèi)斯汀格法則：生活中，僅有10%的事件是直接發(fā)生在你身上的，而另外的90%則是由“你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)”所決定案例分析：.. |
| 目標(biāo)管理計劃控制與跨部門溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題★什么是目標(biāo)管理？★企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連★分析：推動目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里？案例：如何運(yùn)用有效的目標(biāo)管理確保任務(wù)的完成案例體驗：管理效率與資源有效使.. |
| 時間管理 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時間管理分析 正本清源 為什么要進(jìn)行時間管理 時間的重要性到底在哪里 認(rèn)識時間 什么是時間 時間的特點(diǎn).. |
| 創(chuàng)新商業(yè)模式：用娛樂化創(chuàng)新帶動業(yè)務(wù)增長 |
| 主講老師：泊明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入1：什么是娛樂經(jīng)濟(jì)？1）娛樂是一種商業(yè)價值2）古今娛樂的形式和本質(zhì)3）娛樂是一種美好生活追求思考：什么是娛樂和娛樂化創(chuàng)新？導(dǎo)入2：企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展矛盾認(rèn)知1）企業(yè)的基本職責(zé)：創(chuàng)新與營銷2）創(chuàng)新難題：創(chuàng)新找死.. |
| 深度營銷與政府客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、營銷深度與深度營銷1、營銷行為vs客戶影響2、業(yè)務(wù)模型與營銷特征3、營銷的距離頻率深度4、覆蓋廣度與營銷深度5、深度營銷的必要與可能6、深度營銷與富不過三代效應(yīng)二、深度營銷的設(shè)計與度量1、調(diào)研深度非營.. |
| 集團(tuán)公司治理與管控體系 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 公司治理 公司治理的基本涵義 公司治理與管理的關(guān)系 公司治理的體系 公司治理原則 公司治理制度 公司治理架構(gòu) .. |
| 應(yīng)屆生職場融入第一課 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、破冰小游戲1、團(tuán)隊游戲：我們不一樣2、討論與分享：初入職場的抱負(fù)與困惑二、 工具I – 個性測試MBTI1、MBTI小測試2、MBTI即興表演：不同風(fēng)格的溝通方式3、討論與分享：從學(xué)生到職場人，從.. |
| 阿里管理三板斧 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：阿里三板斧起源和背景1.阿里巴巴的發(fā)展史2.阿里巴巴管理總綱⑴頭部三板斧：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人⑵腰部三板斧：懂戰(zhàn)略、做導(dǎo)演、搭班子⑶腿部三板斧：拿結(jié)果、建團(tuán)隊、招聘&解雇第二章：第一板斧&md.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例：一個曾國藩的小故事1、 兩類影響力：領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論：只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊？2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰？3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來源思考：怎么通過四個來源提升領(lǐng).. |
| 儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場語1. 儒家思想概論2. 儒家思想發(fā)展第一講 儒家思想與自我管理1. 每個人皆可成為職場精英1)儒家人性學(xué)說對管理學(xué)的啟示人性善人性惡.. |
| 打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：錢思菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通結(jié)構(gòu)-組織內(nèi)的溝通認(rèn)知一、從組織文化模型看溝通1. 外部生存2. 內(nèi)部整合3. 深層次假設(shè)小組研討：如果沒有溝通，會出現(xiàn)什么情況？二、溝通在管理中的作用案例討論：困惑的李經(jīng)理三、組織溝通中的三.. |
| 贏在職商—團(tuán)隊職業(yè)化建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：職業(yè)化是什么？第一講：為什么我們不夠職業(yè)化?一、跟我們本身的素養(yǎng)有關(guān)1、工作并不盡力，也不用心2、總有一些讓人看不慣的行為和舉止3、事情總留點(diǎn)尾巴，等人來收拾4、同樣的毛病總是重復(fù)的犯二、跟我們的培訓(xùn)教.. |
| 招聘與離職面談技巧與風(fēng)險防范 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：員工招聘管理篇一、招聘面談提問技巧1、招聘面談提問的方式（1）終止式（2）開放式（3）引導(dǎo)式（4）假想式（5）單選式（6）多項式實操：面談提問技巧2、主持人的“自問&rdquo.. |
| 有效溝通，化解人際沖突 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 視頻—為啥溝通不暢？一、溝通不暢的原因分析（一）一對一溝通不暢的原因1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析（二）溝通三同：同情、同意、同化（三）六種話術(shù)：關(guān)心、感謝、.. |
| 崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：從一則招聘廣告說起—— 【上午課】崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱第一講 崗位分析與崗位說明書分享：為什么要做崗位分析？1、什么是崗位分析2、崗位分析要解決的問題3、崗位分析的重要作.. |
| 培訓(xùn)體系搭建課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：一段有關(guān)工業(yè)4.0培訓(xùn)的視頻（一）企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀1、培訓(xùn)多是臨時性的救火式培訓(xùn)2、為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不佳3、培訓(xùn)出勤率不高，學(xué)員積極性不夠4、內(nèi)訓(xùn)講師少，課程更新速度慢5、培訓(xùn)方式與效果評估方法單一 .. |
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