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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
集團(tuán)型企業(yè)管理模式探討
主講老師:吳春明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:集團(tuán)型企業(yè)的特點(diǎn)與管理模式控制是所有大企業(yè)面對(duì)的共同課題如何處理母公司與子公司集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系如何在集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建一套行之有效的內(nèi)部控制體系管理制度控制制定內(nèi)部管理制度的原則和方法如何使管理制度在企業(yè)內(nèi)..
醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:第一講客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知1、客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務(wù)品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進(jìn) 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu)..
職場(chǎng)高效溝通與表達(dá)
主講老師:林玟瑩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:1.溝通的兩大目的 2.溝通與人際互動(dòng)的首要原則 3.溝通與人際互動(dòng)本質(zhì)上的三大問(wèn)題 4.傾聽的問(wèn)題 5.表達(dá)的問(wèn)題 6.溝通的基本功夫 7.表達(dá)的五大類型 8.活動(dòng):角色扮演與演練 9.傾聽階梯的運(yùn)..
法思特精益管理精益工具咨詢
主講老師:張永嘉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:【課程內(nèi)容】第一講:認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、為什么要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)2、生產(chǎn)運(yùn)作方式的發(fā)展過(guò)程及其特征3、什么是精益生產(chǎn)4、精益思想的五個(gè)原則5、精益生產(chǎn)會(huì)給我們帶來(lái)什么好處6、精益生產(chǎn)的四大特點(diǎn)7、如何正確理解精益..
電力變運(yùn)所專責(zé)、發(fā)電班組長(zhǎng)綜合管理技能訓(xùn)練
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:一、目標(biāo)的設(shè)定 1、什么是目標(biāo),它包含哪些核心內(nèi)容 2、目標(biāo)的來(lái)源分析 3、關(guān)于目標(biāo)之衡量標(biāo)準(zhǔn)的討論(常見衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹) 4、制定目標(biāo)完成的行動(dòng)計(jì)劃之步驟 5、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ) 6、工作目標(biāo)確定的一般步驟 ..
ITIL、IT服務(wù)管理和IT項(xiàng)目管理
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:課程簡(jiǎn)介和課程目的:介紹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項(xiàng)目管理和的理念及流程,分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法,詳細(xì)解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力,IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧,并講授如何對(duì)..
流程管理與再造方法詳解與案例分析實(shí)戰(zhàn)研討
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:幾乎所有世界一流的企業(yè),如:GE、Motorola、IBM、豐田等,均致力于流程改進(jìn),因?yàn)樗麄冎?,管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè),就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會(huì),充..
EHS工廠安全管理培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容 EHS管理的主要觀點(diǎn)包括(但不僅限于):1. 安全是相對(duì)的,危險(xiǎn)是絕對(duì)的,所有的工作傷害和職業(yè)疾病都可以預(yù)防;2. 一次事故相當(dāng)于丟了一個(gè)“大訂單”,直接損失和間接損失3. 事故在其..
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理
主講老師:殷俊老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,危機(jī)頻出 1.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示(一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示)2.危機(jī)的三重效應(yīng)3.網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿情管理的重要性二.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) 1.社會(huì)失衡成為公共危機(jī)頻發(fā)的土壤..
實(shí)戰(zhàn)大客戶營(yíng)銷突破系列課程一:大客戶溝通技巧—素養(yǎng)成就價(jià)值
主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:Normal010 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE..
產(chǎn)品創(chuàng)新方法實(shí)訓(xùn)
主講老師:吳智雄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一步:把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)為什么說(shuō)中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代即將過(guò)去?為什么說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心工作是產(chǎn)品創(chuàng)新?為什么說(shuō)在產(chǎn)品創(chuàng)新的方法上中國(guó)企業(yè)不要摸著石頭過(guò)河?為什么說(shuō)中國(guó)企業(yè)要想提高利潤(rùn)率就不能停留在“微笑曲線&..
房地產(chǎn)銷售精英訓(xùn)練
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:前 言: 本建議書為房地產(chǎn)高端銷售樓盤或者別墅的營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售的技巧所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)?font face=Arial>..
銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(綜合管理能力)提升修煉
主講老師:劉智剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)..
危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)技巧
主講老師:沈志勇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:認(rèn)識(shí)和理解危機(jī)1、靜態(tài)危機(jī)觀:Ø 組織、契約、利益相關(guān)者;Ø 危機(jī)的定義Ø 危機(jī)的特性Ø 危機(jī)的本質(zhì)2、動(dòng)態(tài)危機(jī)觀:Ø 組織中各..
銷售管理者的降龍十八掌
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】 營(yíng)銷系統(tǒng)的管理者大部分是因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)優(yōu)異,從基層逐步提拔上來(lái)的,如果沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷管理技能培訓(xùn),通常會(huì)存在以下問(wèn)題: 1. 將自己定位為一個(gè)高級(jí)銷售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售,有些甚至與一線銷售人員搶..
從銷售明星到管理者
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測(cè)試 課程時(shí)間: 二天 課程內(nèi)容 第一講:銷售經(jīng)理的角色  銷售管理兩種模式  銷售管理三個(gè)觀點(diǎn) &#..
人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人
主講老師:王若文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:王若文教練課程—— 《人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人》 松下幸之助說(shuō):企業(yè)即人。如何選擇合適的人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精..
企業(yè)中高層的領(lǐng)袖智慧
主講老師:張學(xué)文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧1、定位不缺位,補(bǔ)位不越位,定位決定噸位,噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū):(1)充當(dāng)“民意代表”(2)充當(dāng)“同情者”第一..
管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:溝通在管理學(xué)中,是一重要課題,是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往,就會(huì)產(chǎn)生溝通;一切人為的矛盾和糾紛,都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K,導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此,所以杰克 • 韋..
口腔醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:舒琰淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:口腔醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)背景對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),微笑和禮儀都是服務(wù)人員必備的,口腔醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程針對(duì)口腔醫(yī)院從業(yè)人員完善個(gè)人形象,提高自身修養(yǎng),提升企業(yè)或者行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。舒琰淇老師研發(fā)的口腔醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程對(duì)現(xiàn)下口腔醫(yī)院服務(wù)人員非..
 
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