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郵政企業(yè)培訓(xùn)講師
  • 何瀾培訓(xùn)講師

    何瀾

    華東師大心理學(xué)碩士 清華大學(xué)、浙江大...

  • 陸華龍培訓(xùn)講師

    陸華龍

    本科企業(yè)管理專業(yè)，工商管理碩士；&nbs...

  • 王俊華培訓(xùn)講師

    王俊華

    情境實踐家課程創(chuàng)始人 深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)...

  • 云舒培訓(xùn)講師

    云舒

    企業(yè)資深管理培訓(xùn)專家 心理行為訓(xùn)練專家...

  • 劉紅松培訓(xùn)講師

    劉紅松

    長期從事心理學(xué)、組織行為學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)、國...

  • 陳光培訓(xùn)講師

    陳光

    經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 注冊稅務(wù)師  ...

  • 趙安學(xué)培訓(xùn)講師

    趙安學(xué)

    營銷學(xué)博士 美國項目管理協(xié)會會員 香...

典型客戶
郵政
郵政企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 電子商..
  • 課程收益：課程背景：1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對于有機(jī)會接觸..
  • 課程收益：第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果 ..
  • 課程收益：第一部分：戰(zhàn)略是什么？ 1. 為什么有些企業(yè)長盛不衰，而另一些卻曇花一現(xiàn)？ 2. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略原點 3. 戰(zhàn)略四個基本問題 4. 戰(zhàn)略誤區(qū)——“十偽論” 5. 戰(zhàn)略9..
  • 課程收益：一、自身修煉：做最好的自己1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1.重..

  • 郵政企業(yè)：非人力資源經(jīng)理的人力資源

                       

    2 天

    課程收益：第一部分、人力資源管理職能定位1、非人力資源部門的人力資源管理職能2、蓋洛普S路徑3、人力資源管理的主要工作職能4、非人力資源經(jīng)理的主要責(zé)任5、如何規(guī)避認(rèn)識的誤區(qū)6、八個方面界定非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)聯(lián)..

  • 郵政企業(yè)如何“選、育、用、留”人才

                       

    2 天

    課程收益：第一部分：戰(zhàn)略人力資源管理1、傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別2、為什幺要實施戰(zhàn)略人力資源管理（1）企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中生存的需求（2）企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的需求（3）人力資本最大化的需求3、為什么戰(zhàn)略人力資源管..

  • 郵政企業(yè)如何建立培訓(xùn)體系

                       

    2 天

    課程收益：一、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性意義1、培訓(xùn)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略性培訓(xùn)3、培訓(xùn)的發(fā)展趨勢4、不同類型的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)5、培訓(xùn)的戰(zhàn)略選擇6、不同企業(yè)的培訓(xùn)體系設(shè)計原則案例分析：XX集團(tuán)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系二、企業(yè)培訓(xùn)制度建..

  • 郵政企業(yè)成長管理—人才梯隊體系建立

                       

    2 天

    課程收益：一、市場競爭與企業(yè)人才培養(yǎng)的問題分析a)透過問題看競爭b)了解競爭分析問題二、企業(yè)成長與人才梯隊體系的價值a)市場營銷與人才梯隊b)成長系統(tǒng)與人才梯隊體系c)企業(yè)成長的核心價值三、企業(yè)人才梯隊體系建立需求分析..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理技能培訓(xùn)

                       

    2 天

    課程收益：第一章、 HR如何定位一、 HR部門職能解析二、HR管理者的幾種定位誤區(qū)三、人力資源戰(zhàn)略功能的發(fā)展趨勢案例分析：第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR與業(yè)務(wù)部門矛盾解析及應(yīng)對策略二、HR必須具備的三項核心素..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理構(gòu)建執(zhí)行體系

                       

    2 天

    課程收益：一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1、企業(yè)的核心競爭力是什么？2、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3、提升執(zhí)行力實際是解決哪三大問題？二、人資管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū)1. 中層管理者定位忽略人資管理職能2. 管理者應(yīng)該關(guān)注&..

  • 郵政行業(yè)狼性人力資源--戰(zhàn)略性人力

                       

    2 天

    課程收益：1、基于戰(zhàn)略的“郁悶”2、基于系統(tǒng)效率的困惑一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源1、理念依據(jù)2、從《華為基本法》到《白沙文化發(fā)展綱要》 ——中國企業(yè)探索可持續(xù)發(fā)展的理念依據(jù)的進(jìn)程 ..

  • 郵政行業(yè)全員溝通技巧與執(zhí)行力提升

                       

    2 天

    課程收益：第一章：管理溝通與協(xié)調(diào)（6H）本章解說：“管理即溝通”，一著名管理大師如此說，的確企業(yè)經(jīng)營活動80%的活動其實就是在溝通， 溝通能力成了“上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)”的生命線！，由于不善溝通，..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理的五字真經(jīng)

                       

    2 天

    課程收益：一、五字真經(jīng)1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能把復(fù)雜的問題簡單化3、人力資源管理的點睛之處4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說明——對崗不對人2、招聘中的..

  • 郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行

                       

    2 天

    課程收益：第一單元透過管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項交換 溝通=意見的交換..

  • 郵政行業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略

                       

    2 天

    課程收益：（一）公司財務(wù)戰(zhàn)略要點財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)----在保證實現(xiàn)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下實現(xiàn)所需資金總量和動態(tài)需求平衡實現(xiàn)資金成本較低資金結(jié)構(gòu)合理資..

  • 郵政企業(yè)財務(wù)管理策略和方法

                       

    2 天

    課程收益：一、企業(yè)財會基礎(chǔ)與財務(wù)目標(biāo)1、 會計信息與會計目標(biāo)2、 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與會計要素3、 會計準(zhǔn)則與財務(wù)報告4、 一個中心（股東價值最大化）5、 兩者平衡（收益與風(fēng)險平衡）6、 三類活動（投資、融資和經(jīng)營活動）7、 財..

  • 郵政行業(yè)財務(wù)分析與績效考核

                       

    2 天

    課程收益：• 引言 • 企業(yè)財務(wù)分析的核心思路•1個起點：市場• 3大方面的運作：花錢、占用錢、占用誰的錢• 2大結(jié)果：風(fēng)險和回報的平衡• 一、經(jīng)營活動分析≠財務(wù)分..

  • 郵政行業(yè)財務(wù)管理

                       

    2 天

    課程收益：一、 預(yù)算管理模塊課程收益;• 認(rèn)識預(yù)算對于公司經(jīng)營管理的重要性• 了解預(yù)算編制方法• 理解并構(gòu)建適合自己公司的預(yù)算管理體系• 協(xié)調(diào)需求與資源的矛盾• 掌握跟蹤預(yù)算執(zhí)..

  • 郵政行業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理與財務(wù)決策

                       

    2 天

    課程收益：1.風(fēng)險管理的概念與思路◆企業(yè)風(fēng)險模型◆企業(yè)財務(wù)風(fēng)險識別的基本方法◆環(huán)境風(fēng)險、流程風(fēng)險、決策信息風(fēng)險◆企業(yè)管理控制系統(tǒng)建立的要點2.內(nèi)部控制與業(yè)務(wù)流程重組◆內(nèi)部控制概論◆內(nèi)部會計控制規(guī)范總攬◆內(nèi)部控制的局..

  • 郵政行業(yè)大財務(wù)管理知識與全員理財管

                       

    2 天

    課程收益：第一天上午9：00——12：00一、 大財務(wù)文化精髓1、 財務(wù)文化：紙制的文化與工作流程的文化的不同，大財務(wù)就是讓企業(yè)價值真正得到提升2、 財務(wù)文化核心： 原有企業(yè)財務(wù)管理的價值觀念：資產(chǎn)保值、財務(wù)收..

  • 郵政企業(yè)財務(wù)增長的金鑰匙----企

                       

    2 天

    課程收益：一、 企業(yè)財務(wù)定位：1、財務(wù)在企業(yè)內(nèi)部控制控制環(huán)節(jié)鏈中的作用：銷售——物流——采購——系統(tǒng)工程——財務(wù)；2、財務(wù)管理與企業(yè)管理的對接..

  • 郵政行業(yè)非財務(wù)人員的財務(wù)管理

                       

    2 天

    課程收益：一、郵政行業(yè)財務(wù)管理的兩大機(jī)制1.1 什么是有效的公司財務(wù)管理機(jī)制1.2 凈現(xiàn)金流產(chǎn)生機(jī)制1.3 成本控制機(jī)制二、郵政行業(yè)財務(wù)報表的閱讀和分析2.1 財務(wù)管理的目的2.2 郵政行業(yè)財務(wù)報表的閱讀基礎(chǔ)2.3..

  • 郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷

                       

    2 天

    課程收益：第一部分：郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理第一講 現(xiàn)場管理者（網(wǎng)點主任）的角色1、一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理需遵守的準(zhǔn)則第二講 現(xiàn)場員工..

  • 郵政企業(yè)主動營銷與客戶關(guān)系管理

                       

    2 天

    課程收益：第一講、郵政儲蓄市場營銷理念的發(fā)展1、郵儲經(jīng)理的工作2、郵儲市場營銷發(fā)展3、郵儲營銷趨勢分析4、外部環(huán)境狀況5、有效市場定位6、優(yōu)質(zhì)郵儲網(wǎng)點應(yīng)有的營銷特色案例：零售業(yè)務(wù)營銷的瓶頸在那里？第二講、了解你的客..

  • 郵政營業(yè)廳經(jīng)理運營管理能力提升

                       

    2 天

    課程收益：1. 營業(yè)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費者行為和消費者心理等宏觀角度和中國移動服務(wù)營銷渠道 的功能、營業(yè)廳的特點等角度分析營業(yè)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。2. 現(xiàn)場管理和管理營業(yè)廳六大體系的關(guān)鍵點1) 視覺營銷..

  • 郵政行業(yè)績效評估的實踐（HPI）：

                       

    2 天

    課程收益：開題案例：天變了-某企業(yè)HR總監(jiān)實施績效的心得深度研討：為什么績效管理是HR揮不去的痛？單元一： 認(rèn)識績效評估的真正面目 – 什么是績效評估 – 影響員工績效的要素 – 績效評估與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 ..
  • 課程收益：第一講 處于管理核心地位的標(biāo)準(zhǔn)前言：有效的經(jīng)營管理經(jīng)--持續(xù)有力的推動PDCA管理循環(huán)一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細(xì)節(jié)二、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的3大作用三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標(biāo)準(zhǔn)..

  • 郵政行業(yè)績效管理與績效評估

                       

    2 天

    課程收益：一、 衡量現(xiàn)代企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)是什么 小組活動： “第五項修練”給我們的啟示二、企業(yè)績效評估的目的 案例分析：ABB公司年未績效評估的九項原則三、建設(shè)高執(zhí)行力的績效管理系統(tǒng) 案例分析：美GBL公司績效管理系..

  • 郵政行業(yè)：績效管理的核心技術(shù)：KP

                       

    2 天

    課程收益：第一單元： 績效管理概況一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、如何成為一個成功的企業(yè)三、成功企業(yè)的基本特征四、新時代績效管理系統(tǒng)的更新五、企業(yè)績效管理的改革目標(biāo)和過程六、績效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系七、..

  • 郵政行業(yè)：績效管理

                       

    2 天

    課程收益：1. 績效管理理念梳理a) 什么是績效管理b) 績效管理認(rèn)識誤區(qū)c) 績效管理的目的d) 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略,計劃的關(guān)系e) 績效管理基本流程f) 績效管理的責(zé)任部門g) 案例分享2. 人員績效目標(biāo)規(guī)劃與..
  • 課程收益：第一部分目標(biāo)與績效管理中存在的主要問題三拍與三不管華為和三一的成功實踐正本清源——績效管理的意義第二部分目標(biāo)與績效管理的五步法框架績效管理與目標(biāo)管理目標(biāo)與績效管理的四大目的..

  • 郵政行業(yè)：出色主管的十二項管理技能

                       

    2 天

    課程收益：模塊一 角色認(rèn)知篇1、主管的角色與功能定位2、主管應(yīng)具備的6P特質(zhì)3、主管五重誘惑與六大誤區(qū)4、主管工作的五個顯著特征5、不要淪為“抱怨型”主管6、主管必備的四把“管理工具..

  • 郵政行業(yè)：八項基本管理技能

                       

    2 天

    課程收益：第一單元（Section I） 計劃計劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計劃的四大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因基本管理技能之一：如何制定計劃的7個因素及其實施 &..

  • 郵政行業(yè)：管理技能提升

                       

    2 天

    課程收益：一. 管理者角色及職責(zé)的認(rèn)知評估管理水平的六個標(biāo)準(zhǔn)管理者職責(zé)：項目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理部門經(jīng)理的六大角色：規(guī)劃者 / 經(jīng)營者 / 溝通者 / 團(tuán)隊領(lǐng)袖 / 教練員 / 業(yè)務(wù)骨干管理者的團(tuán)隊管理..

  • 郵政現(xiàn)代物流運作管理

                       

    1 天

    課程收益：一、郵政企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境分析與戰(zhàn)略定位二、現(xiàn)代物流的基本原理與方法三、郵政現(xiàn)代物流服務(wù)及其運作四、配送的理論與實踐五、傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)與現(xiàn)代郵政業(yè)務(wù)的比較六、郵政現(xiàn)代物流運作案例分析..

  • 郵政行業(yè)：中高層管理干部管理技能提

                       

    2 天

    課程收益：第一單元：中層經(jīng)理的自我管理模塊一：角色認(rèn)知1、作為下屬的中層經(jīng)理2、作為同事的中層經(jīng)理3、作為上司的中層經(jīng)理模塊二：時間管理1、我們?yōu)楹蚊y2、時間管理的四個原則3、會談的時間管理。4、會議的時間管..

  • 郵政行業(yè)：顧客滿意服務(wù)與客戶心理分

                       

    1 天

    課程收益：第一講、滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識1.為什么要有服務(wù)顧客的意識2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda..
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