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郵政行業(yè):目標(biāo)與績效管理實務(wù)培訓(xùn)

郵政行業(yè):目標(biāo)與績效管理實務(wù)培訓(xùn)

課程編號:2806

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1994

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一部分 
目標(biāo)與績效管理中存在的主要問題 
三拍與三不管 
華為和三一的成功實踐 
正本清源——績效管理的意義

第二部分 
目標(biāo)與績效管理的五步法框架 
績效管理與目標(biāo)管理 
目標(biāo)與績效管理的四大目的 
目標(biāo)分解的方法 
績效管理五步流程及其系統(tǒng)性 
一般企業(yè)績效考核存在問題 
考核科學(xué)性的評價標(biāo)準(zhǔn) 
流程層面的考核問題根源剖析 
做好績效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備

第三部分
 目標(biāo)分解與績效計劃 
經(jīng)營計劃與目標(biāo)分解的工作方法
 平衡計分卡(BSC)的應(yīng)用 
公司-部門-崗位目標(biāo)分解方法 
績效計劃的七步法 
SMART原則 
績效計劃溝通技巧

第四部分 
績效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評估 
績效跟蹤的具體內(nèi)容與方法 
績效輔導(dǎo)的內(nèi)涵 
績效輔導(dǎo)的五大步驟 
GROW輔導(dǎo)技術(shù) 
員工輔導(dǎo)技巧,哪些信號表明需要輔導(dǎo),哪些時候不需要輔導(dǎo) 
績效管理不等于績效考核 考
核評分的操作流程分析及注意事項 
考核結(jié)果分布如何處理合適,強制分布的優(yōu)劣勢分析與應(yīng)用條件 
考核爭議的解決,績效考核申訴管理第五部分 
績效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn) 
績效反饋面談與改進計劃的制定 
反饋面談的步驟與操作技巧 
反饋面談的內(nèi)容要點 
反饋面談之前的準(zhǔn)備工作 
反饋面談藝術(shù)性 
績效考核結(jié)果的運用 
•結(jié)果運用的方式種種
•績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計算方法 

第六部分 
公司如何運作好績效管理 
公司如何制定績效管理方案 
績效管理工作涉及的管理文件有哪些 
創(chuàng)造績效文化涉及的問題 
建設(shè)高績效管理團隊 
課程總結(jié)
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