- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- 跳出管理七個陷阱™--提
- MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 金牌班組長核心能力提升訓(xùn)練營 ——從
- 管理提升，對標世界一流——深入探究華
- 組織發(fā)展OD--組織績效提升的五項修
- 人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與效能提升
- 做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提
- 基于品牌競爭力的渠道開發(fā)與經(jīng)銷商業(yè)績
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
【培訓(xùn)收益】
了解管理者的角色與職責(zé)
掌握如何進行部門組織及職位設(shè)計
掌握如何進行重點人員甄選面試
掌握如何對團隊成員進行績效管理
掌握如何進行內(nèi)部激勵和團隊訓(xùn)練
一. 管理者角色及職責(zé)的認知
評估管理水平的六個標準
管理者職責(zé)：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責(zé)管理
部門經(jīng)理的六大角色：規(guī)劃者 / 經(jīng)營者 / 溝通者 / 團隊領(lǐng)袖 / 教練員 / 業(yè)務(wù)骨干
管理者的團隊管理基礎(chǔ)：工作分工、工作標準、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評下屬、激勵下屬
二. 全面提升團隊成員的管理和業(yè)務(wù)能力－下屬輔導(dǎo) 經(jīng)理輔導(dǎo)下屬的好處 如何培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力 員工輔導(dǎo)體系如何建立
經(jīng)理培訓(xùn)下屬的教練技術(shù)：行為標準、訓(xùn)練、強化、固化 團隊成長需求診斷分析 團隊成長訓(xùn)練與輔導(dǎo) 不同團隊、不同潛能特質(zhì)員工的成長輔導(dǎo)
提高工作意愿的具體方法
提升知識方法 重視新人
三. 跨部門溝通與協(xié)作
部門間的沖突到底是誰的錯？
企業(yè)內(nèi)部營銷價值鏈
部門立項與需求傳遞
跨部門溝通技巧
把話說得更簡單
部門間異議的正確處理
創(chuàng)建良好的溝通氛圍
搭建跨部門溝通的橋梁
認識自己和他人的性格潛能--讓你的溝通因人而異
四. 中層經(jīng)理部門項目管理
項目管理中常見問題
項目規(guī)劃與項目分解
項目分析
目標制定方法
目標量化
WBS與項目任務(wù)分解量化
關(guān)鍵路徑圖分析
項目執(zhí)行與監(jiān)控
五. 領(lǐng)導(dǎo)者自我素養(yǎng)管理
主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門文化
領(lǐng)導(dǎo)力模型
領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧
有效的溝通和諧力
六. 部門氛圍建設(shè)--如何獲得下屬的敬佩？
勇于承擔(dān)責(zé)任，讓員工感覺放心。
站得比員工稍高一些。
關(guān)心下屬工作，并為其發(fā)展制定計劃。
激發(fā)下屬積極性的5個要點
團隊激勵要素分析
潛能特質(zhì)與動機差異
如何創(chuàng)造“饑渴”需求 團隊激勵的方式與時機
提高下屬意愿的4個方法
2種讓下屬心服的批評技術(shù)訓(xùn)練
對待抱怨5法
-
第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..
人氣：1249
-
第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
人氣：1866
-
對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..
人氣：1415
-
贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
人氣：1353
-
前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
人氣：1100
-
智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..
人氣：1446
