我與培訓(xùn)的這些年
培訓(xùn)是一門實(shí)踐,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。由此說來,任何經(jīng)過親自實(shí)踐形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)其實(shí)也都是彌足珍貴的,根據(jù)企業(yè)自身的情況,慢慢摸索出來的點(diǎn)滴經(jīng)..
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧
我國(guó)銀行由于的網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)力不足和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不到位等問題,導(dǎo)致客戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重,客戶的流失對(duì)銀行利潤(rùn)的影響十分大,所以為了改變這種局面,很多銀行都進(jìn)行了網(wǎng)..
公司培訓(xùn)中存在的問題以及相應(yīng)建議..
培訓(xùn)作為人力資源管理六大模塊的重要模塊,其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到。培訓(xùn)要怎么做才能做好,才能發(fā)揮其真正的作用,這一直是很多人都在研究的課題,..
未來信用卡市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的狀態(tài)和發(fā)展模式?..
信用卡現(xiàn)狀:地毯式掃樓推銷 “經(jīng)常有人來推銷信用卡,趕都趕不走,都是上班時(shí)間,都不知道他們?cè)趺醋哌M(jìn)來的”,&ldquo..
做好銀行貸款管理的工作
改革開放以來,銀行貸款管理體制的改革,一直是我國(guó)金融體系改革的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,就要求商業(yè)銀行做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作的同..
SCQA 結(jié)構(gòu)之妙用
金字塔原理是思考、寫作和解決問題的邏輯。金字塔原理是一個(gè)邏輯思維的結(jié)構(gòu),有著“自上而下表達(dá)、自下而上思考”兩種構(gòu)建方式,包括S..
銀行卡的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理
銀行卡已經(jīng)成為現(xiàn)代人非現(xiàn)金支付中使用最頻繁一種方式。它一方面提高了銀行的綜合服務(wù)水平和質(zhì)量,成為銀行的重要利潤(rùn)來源,在銀行業(yè)務(wù)中地位不斷上升;另一方面..
淺析:當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)
在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)之下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)是怎么樣的?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)巨大波動(dòng)?這是大家普遍關(guān)心的問題。就以下這些大家高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題,來分析一下當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融的熱..
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)政策
加入世界貿(mào)易組織之后,中國(guó)銀行就面臨著更加嚴(yán)峻的機(jī)遇和挑戰(zhàn),中國(guó)工商銀行的董事長(zhǎng)姜建清也說過“強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌控力成為培育現(xiàn)代商業(yè)..
銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
隨著銀行的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品、功能、個(gè)性化創(chuàng)新等等方向延續(xù)到到各大銀行間的服務(wù)層面上,即服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)。使得過去無形的服務(wù)“有型化&r..
談?wù)勁嘤?xùn)講師最喜歡什么樣的學(xué)員
記得2014年11月中給寧波某企業(yè)上課,說好內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師們課后,都按我講的套路開發(fā)個(gè)課程片段,培訓(xùn)經(jīng)理匯總后發(fā)郵件給我,我將逐個(gè)對(duì)他們的課件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)..
培訓(xùn)留住人才
Linkedin 所示的數(shù)據(jù)來看,在中國(guó)工作的職場(chǎng)人士平均兩年就會(huì)換工作。兩年?我記得我成長(zhǎng)的年代談員工對(duì)自我職業(yè)提升的期望平均年限值是3-4年,也就..
- 管理的本質(zhì),就是把事做到“簡(jiǎn)單、穩(wěn)定、可復(fù)制”
- 真正對(duì)你好的領(lǐng)導(dǎo),就這3點(diǎn)!
- 小團(tuán)隊(duì)打勝仗核心就是3要3不要
- 好的管理,是反人性的
- 領(lǐng)導(dǎo)沒表態(tài),就是最大的表態(tài)
- 管又管不動(dòng),罵又罵不了:90%的團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,都源于這1點(diǎn)!
- 真正的強(qiáng)者氣質(zhì):沒家味、沒班味、沒人味
- 單位里,別輕易找大領(lǐng)導(dǎo)訴苦
- 一個(gè)萬能社交法則:不分析對(duì)方
- 領(lǐng)導(dǎo)為什么總是不能發(fā)現(xiàn)真正干活的人?
- 極簡(jiǎn)績(jī)效™--管理者必
- 當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)—達(dá)成關(guān)鍵期望
- 煉“經(jīng)”成金-崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與應(yīng)用(
- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時(shí)代
- 識(shí)才提效-人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)
- 行政工作統(tǒng)籌管理
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--
- MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 中國(guó)式客情關(guān)系管理
- 4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)