面對客戶異議,保險公司該如何處理?..
保險業(yè)內(nèi)最常見的說法:保險就是將我們腦袋中的知識灌輸?shù)娇蛻裟X袋中,然后讓客戶從他們的口袋中掏出錢來,放進我們的口袋,過程就是如此簡單。在這個看似并不復(fù)..
企業(yè)培訓(xùn):從賣培訓(xùn)課程時代到賣方案時代..
“老師,我們公司要專門招一個做方案的。” “老師,我們公司一周給客戶寫了15個方案。” &ldq..
保險業(yè)務(wù)員的說話之道
很多保險業(yè)的菜鳥都不知道怎么和客戶溝通,一張嘴就是“你對XX保險有需要么?”這樣客戶當然會產(chǎn)生抵觸心理,買個菜還要左看看右捏捏..
知識科普:保險售后服務(wù)為什么那么重要..
保險公司的口碑最重要的就是銷售服務(wù)方面,客戶買的不僅僅是保險商品,更是一種服務(wù)。只有做好這一方面,才能塑造專業(yè)的形象,從而發(fā)掘出更多的潛在客戶。 ..
勇敢面對客戶說NO!保險就該這樣賣..
“難纏”是保險業(yè)務(wù)員常被貼上的標簽,被拒絕是再正常不過的事情。面對客戶的“NO NO NO”,該怎么去..
企業(yè)培訓(xùn)中的“精確精神”
本文來自三茅人力資源網(wǎng) 李慜 培訓(xùn)是關(guān)于生命成長質(zhì)量的故事,原本也可以這樣熱氣升騰,悠然神往。 過去的三十幾年中國經(jīng)濟環(huán)境波瀾跌宕,企業(yè)..
保險業(yè)客服:媽媽,我再也不怕打電話了!..
1、充分的事前準備 在進行電話拜訪前,先在心中打一個草稿,什么時間打電話最有效? 根據(jù)以往保險客服經(jīng)驗:星期五早上或下午是最佳..
一個保險銷售員的血淚獨白
提到保險銷售員,大家腦海中第一個浮現(xiàn)的稱呼是什么? 大都是“賣保險的”、“保險員”,作為一..
保險業(yè):這些年我們做過的大客戶營銷..
這些年,保險行業(yè)“大客戶營銷”之風(fēng)吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實這都是銷售速成的心理在作怪,我們..
中國大媽傾囊相授:保險業(yè)的客戶開發(fā)和維護..
保險是一個讓人痛并愛著的行業(yè),你身邊總有幾個朋友的朋友的親戚是做保險的。“75歲大爺被保險業(yè)務(wù)員忽悠購買40年壽險”這樣的新聞..
打造優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)文化的五個訣竅
與管理培訓(xùn)人員溝通時,大家提到最多的就是公司的學(xué)習(xí)文化問題,“高層不重視”、“預(yù)算少”、“..
證券業(yè):顧問式投資服務(wù)
掌握客戶心理,應(yīng)對客戶需求,調(diào)整客戶的財富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標,好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是&ldq..