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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 陸高飛:優(yōu)秀員工是如何打造的 |
| 主講老師：陸高飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：2021年2月6日，陸高飛老師受樊總的邀請(qǐng)并組織開(kāi)展了第一期查爾曼男士理發(fā)館培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)員對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，提高服務(wù)效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。在陸高飛老師激情洋溢講解服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)涵中拉開(kāi)序.. |
| TTT——課程開(kāi)發(fā)之成果輸出項(xiàng)目 |
| 主講老師：胡江濱 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：報(bào)到（項(xiàng)目啟動(dòng)前的晚上）破冰，相互認(rèn)識(shí)確定5-6個(gè)課題的課題名稱依據(jù)課題來(lái)分組，每個(gè)課題組選出開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)對(duì)每位組員要提前分工（建議按照模塊分工）檢查學(xué)員.. |
| 與快樂(lè)同行-職場(chǎng)情緒與壓力管理 |
| 主講老師：蘇海軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么需要壓力管理1、實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡2、實(shí)現(xiàn)壓力與承受力的平衡3、維護(hù)身心健康，避免極端情況發(fā)生4、提升抗壓能力，助力職業(yè)發(fā)展二、壓力管理知識(shí)概述1、如何理解壓力2、為什么會(huì)有壓力3、影響壓力強(qiáng).. |
| 內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升研習(xí)坊 ——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧1、 學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對(duì)組織的價(jià)值意義成為內(nèi)訓(xùn)師對(duì)個(gè)人的價(jià)值意義2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位內(nèi)訓(xùn)師必備的三大核心崗位勝任能力第一步 能編：課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)一、靶盤(pán)模型：讓課程定位精準(zhǔn)01 定方.. |
| 舉重若輕——情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知情緒與感受情緒1､ 情緒可以傳染：踢貓效應(yīng)的啟示2､情緒的價(jià)值：用情緒講故事3､大腦結(jié)構(gòu)解析情緒綁架：沖動(dòng)的原理 視頻案例4ᦊ.. |
| 匯報(bào)密鑰！高品質(zhì)年終總結(jié)的三把黃金密鑰 |
| 主講老師：周剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【密鑰1：萃取價(jià)值】萃取工作精華，做出對(duì)組織有價(jià)值的年終總結(jié)！ 好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)：工作有亮點(diǎn)，業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn) 一定注意：本職工作/工作亮點(diǎn)/工作貢獻(xiàn)千萬(wàn)別混淆 如何萃取出好的匯報(bào)內(nèi)容：.. |
| 培訓(xùn)師的百寶囊 |
| 主講老師：黃錚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：與學(xué)員見(jiàn)面之前，你最好做好這些準(zhǔn)備 • 制作一封“致學(xué)員的信”• 教室的布置• 大的，特別大的流程圖的使用• 對(duì)學(xué)員的期待度管理• 入場(chǎng)調(diào)查 .. |
| 三步教你達(dá)到央視制作水準(zhǔn) |
| 主講老師：聶嶸海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何知道你適不適合學(xué)？1、到底適不適合學(xué)？你的圖片及視頻是不是這樣？我是否學(xué)得會(huì)？案例：學(xué)員照片互動(dòng)：照片及視頻前后對(duì)比？二、為什么你要學(xué)好拍攝剪輯？1、學(xué)好拍攝剪輯的好處？打造自己的IP拍攝自己.. |
| 《操作風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制與合規(guī)管理》課程教學(xué)大綱(擬) |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 操作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與管理框架第一節(jié) 操作風(fēng)險(xiǎn)管理的概述一、操作風(fēng)險(xiǎn)的起源（一）操作風(fēng)險(xiǎn)提出的背景和原因（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)案例1.巴林銀行倒閉事件2.日本大和銀行事件3.中國(guó)銀行開(kāi)平之.. |
| 《商業(yè)銀行如何參與養(yǎng)老金融體系建設(shè)》 |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、我國(guó)人口老齡化與養(yǎng)老金體系發(fā)展1.1 人口老齡化形勢(shì)分析1.1.1 相關(guān)人口政策解讀1.1.2 中國(guó)65歲以上老齡人口占比分析1.1.3 國(guó)際主要經(jīng)濟(jì)體的老齡化趨勢(shì)比較1.1.4 日本是否是“失去的3.. |
| 電信燃?xì)獾却翱诜?wù)禮儀培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：編號(hào) 項(xiàng)目 內(nèi)容 培訓(xùn)方式1窗口服務(wù)意識(shí) & 服務(wù)理念 一、窗口服務(wù)意識(shí)1、什么是窗口服務(wù)，什么是窗口服務(wù)禮儀2、訪客滿意的真正含義3、禮儀在提升客戶對(duì)窗口服務(wù)感知的重要作.. |
| 情緒管理與壓力釋放（一天） |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：團(tuán)隊(duì)間人際關(guān)系和諧的五大原則第一原則：互惠原則第二原則：君子原則第三原則：吃虧既福原則第四原則：如履薄冰原則第五原則：達(dá)摩原則案例：美國(guó)臺(tái)灣兩鄰居的故事。案例：中國(guó)傳統(tǒng)丟斧子的故事。案例：李天成的.. |
| 新員工培訓(xùn)——打造職場(chǎng)“七有”新人 |
| 主講老師：趙陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)職場(chǎng)、職業(yè)與職業(yè)人一、什么是職場(chǎng)職場(chǎng)是職員工作的場(chǎng)所職場(chǎng)是展現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)職場(chǎng)是個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)二、什么是職業(yè)基本概念：是個(gè)人取得生活來(lái)源.. |
| 拍案“經(jīng)”奇—— 經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)工作坊 |
| 主講老師：李泉峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：設(shè)計(jì)篇：基于最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)萃?。ǖ谝惶?全天）視頻導(dǎo)入：好槍手與好老師 1. 認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取1.1 經(jīng)驗(yàn)萃取是什么1.1.1 經(jīng)驗(yàn)萃取的1個(gè)定義1.1.2 經(jīng)驗(yàn)萃取的3個(gè)關(guān)鍵1.1.3 經(jīng)驗(yàn)萃取的3種.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊 |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：行動(dòng)學(xué)習(xí)概述一、行動(dòng)學(xué)習(xí)定義二、行動(dòng)學(xué)習(xí)七大促動(dòng)技術(shù)1. 聚焦式會(huì)話法2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法3. 群策群力六步法4. 復(fù)盤(pán)5. 世界咖啡6. 欣賞式探詢7. 開(kāi)放空間第二講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)一、工具解析.. |
| 人人都應(yīng)該成為引導(dǎo)師 |
| 主講老師：賈蓓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、到底何為引導(dǎo)技術(shù)？何為引導(dǎo)師？1. 引導(dǎo)師的角色2. 為何需要引導(dǎo)3. 講師、培訓(xùn)師、引導(dǎo)師的區(qū)別引導(dǎo)工具：雞尾酒會(huì)、北京地圖（可選）、ME/WE/US拉黃簾子：拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧二、引導(dǎo)技術(shù)遵循的.. |
| 深度老齡下的科學(xué)養(yǎng)老規(guī)劃 |
| 主講老師：墨凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：關(guān)于養(yǎng)老的思考一. 為什么我們對(duì)于養(yǎng)老規(guī)劃不迫切1. 健康黑天鵝2. 養(yǎng)老灰犀牛二. 關(guān)于養(yǎng)老的新思考1. 健康風(fēng)險(xiǎn)2. 養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)3. 財(cái)富公式三. 收支管理1. 收入可持續(xù)2. 收入多元.. |
| 高級(jí)行政秘書(shū)/助理--實(shí)務(wù)技巧管理訓(xùn)練 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：高級(jí)行政秘書(shū)/助理“案例解析”找差距1. 暴脾氣的老總——行政辦公漏洞與情緒管理2. 副總的私生活——自我角色認(rèn)知與辦公室人際關(guān)系3. 愚人節(jié)的郵.. |
| 項(xiàng)目經(jīng)理有效溝通技能提升 |
| 主講老師：冉云帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通基礎(chǔ)1、人人都活在人際網(wǎng)中2、溝通的概念3、溝通的障礙4、溝通的四心困境：責(zé)任心困境 案例討論：經(jīng)理秘書(shū)的工作完成了嗎？案例討論：某建筑項(xiàng)目工程經(jīng)理的的責(zé).. |
| 新員工職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天09:00-09:30 Lesson #1破題與熱身破題5’個(gè)人介紹3’目標(biāo)與大綱2’活動(dòng)與練習(xí)：1）左鄰右里5’ 2）2種運(yùn)動(dòng)10’09:3.. |
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