管理技能內訓課
| 點燃魅力服務火種訓練營 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務”是強化意識，“核心”是擴大認知第一講：服務意識認知篇一、服務的認知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務？什么是滿意的服.. |
| 頂層設計——多層次資本市場與發(fā)展區(qū)域 |
| 主講老師：溫茗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：中國資本市場的發(fā)展和趨勢第一講：區(qū)域股權交易中心一、認識區(qū)域股權交易中心1. 如何正確理解區(qū)域股權市場在多層次資本市場中的地位？2. 目前區(qū)域股權市場再全國的狀況如何？3. 中小微企業(yè)進入?yún)^(qū)域股權市場掛牌有哪些.. |
| 如何做有故事、有結構的演講 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：(Day 1)1、 成人學習的特點： 解決“與我何干”的問題2、 設計有風格的自我介紹 3、 開場的 8 種方法； 4、 演講 4 步法 A、 闡述觀點 B、 說明原因 C、 對比 D、 總結觀點.. |
| 企業(yè)危機管理與風險管理 |
| 主講老師：殷俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．新常態(tài)下企業(yè)的自身危機分析 （案例分析）1. 企業(yè)危機的歷史與現(xiàn)實 2. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境3．互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的影響4. 危機管理學的基本理念5. 企業(yè)內外危機的驅動因素6. 當前整體的危機環(huán)境分析 .. |
| 一呼百應，價值倍增 商業(yè)演說與成交策略 |
| 主講老師：張逸陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、演說的三大基本功（強心、煉聲、塑形）1．克服演說恐懼，暢所欲言演說恐懼的成因克服演說恐懼的方法如何塑造強大的氣場案例：鮑爾默、喬布斯、雷軍、郎朗，孫儷2．塑造聲.. |
| 阿里三板斧的管理之道 |
| 主講老師：蒿淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、阿里鐵軍的緣1阿里鐵軍的怎么來的？2我進入阿里的的故事3艱難前行二、管理的原點——文化1核心文化——六脈神劍2團隊文化的作用3如何才能做到文化不停留在嘴上和.. |
| 跨部門溝通與高效協(xié)作 |
| 主講老師：劉艷萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是跨部門溝通1、我們?yōu)槭裁匆獙W跨部門溝通案例展示：跨部門溝通的重要性2、跨部門溝通的原則：理論之源 實戰(zhàn)之基3、跨部門溝通的難點在哪里？二、跨部門溝通的技巧1、基本功練習：跨部門溝通技能、技巧、技術 .. |
| 高績效團隊建設與領導力提升 |
| 主講老師：王群祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 優(yōu)秀管理者對團隊的決定性作用一、什么才是真正的團隊呢？1、團隊的概念與特點視頻案例分析——這樣的組織能否打勝仗2、成為優(yōu)秀團隊的四個條件3、團隊的三個核心支柱（人、.. |
| 新形勢下銀行零售業(yè)務轉型及技能提升 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：新零售業(yè)態(tài)下的煙商與終端服務小結：客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營第一部分:金融行業(yè)服務營銷已兵臨城下一、2021銀行轉型四大趨勢特色化：供給側改革引領案例：常熟銀行“IP.. |
| 從全球博弈看中共十九大 |
| 主講老師：張慶安 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、十九大召開的國際背景1、金融全球化退潮美國金融吸血邏輯美元回流一波三折2、工業(yè)全球化輸出一帶一路勢不可擋人民幣國際化投石問路二、十九大召開的.. |
| 完美呈現(xiàn)——商務演說訓練 |
| 主講老師：鄭雯宜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務演講的意義1. 公眾演講視頻欣賞2. 塑造影響力3. 分享知識4. 使聽眾感動，建立人際關系5. 說服他人的觀念，令人行動 6. 公眾講話六大原則突破心理語言具體.. |
| 教練式輔導與時間管理 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：心理資本對不確定時代的積極作用和影響“百年未有之大變局”帶來的影響組織面對來自烏卡時代的核心挑戰(zhàn)組織不再是一個封閉的系統(tǒng)經(jīng)營的環(huán)境變了組織內沒有明顯的.. |
| 四川阿壩移動商群市場實戰(zhàn)項目執(zhí)行規(guī)劃+課綱 |
| 主講老師：張旭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 項目安排 項目執(zhí)行安排細則前期 提前一周 《調研與準備工作》 1.參訓學員現(xiàn)狀調研：①通過問卷、暗訪等方式，確定參訓學員技能短板，針對性調整培訓側重點；②確定每隊成員，以網(wǎng)格為單位，其中一名集客網(wǎng)格長作為團隊長，網(wǎng)格經(jīng).. |
| 工程項目投資模式的辨識難點解析及風險管理 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是EPC？1、EPC總承包模式的三個基本優(yōu)勢2、EPC總承包模式的主要特征1）“設計、采購、施工”全過程管理2）過程控制模式和事后監(jiān)督模式3）寬嚴相繼、功能效果測試驗收3、EPC總.. |
| 金融市場創(chuàng)新與風險管理 |
| 主講老師：李曉周 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：專題一：《金融市場概述——金融創(chuàng)新的角度》金融市場基本概述—金融的邏輯（基本分析框架）金融市場的基本結構（基本市場結構介紹）股票、貨幣、債券.. |
| 目標與計劃管理工作坊 |
| 主講老師：吳丹黎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入1：目標與計劃管理的難點（可用受訓企業(yè)的真實案例導入）課程導入2：目標管理的由來課程導入3：目標管理與績效管理的關系第一講：目標與計劃管理概述一、認識目標管理1. 目標管理的定義與核心解析2. 目標管理的.. |
| 高責任的部屬育與激勵 |
| 主講老師：陳怡然 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：認知篇：第一講：管理者的立場與職責一、管理者的職責與角色分工1. 管理的六個層面(圖)2. 管理者的四種角色1）管理者2）輔佐者3）協(xié)同者4）傳播者二、管理者的基本態(tài)度案例二則：是什么導致了截然不.. |
| 跨文化適應 |
| 主講老師：駱飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：世界國家形成論1、字符的選擇——語言差異2、緯度與溫度——民族的圖騰（國歌國旗及其由來） 3、周邊鄰邦關系 4、宗教因素第二單元：跨文.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的跨部門溝通 |
| 主講老師：駱飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第1章 跨部門溝通不順暢的原因1.1 部門間的沖突案例：康達公司的問題在哪里？1.2 沒有問題就是最大的問題案例：流通的信息1.3 不要將問題留在工作中案例：德國西門子的質量追蹤小結 第2章 跨部.. |
| 五步得到好結果——目標與計劃管理 |
| 主講老師：劉志翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標管理一、目標的作用互動游戲：數(shù)數(shù)字1. 彼得德魯克、惠普創(chuàng)始人帕卡德名言2. 比喻：方向盤、發(fā)動機、測試儀二、目標的設定1. 目標思考的出發(fā)點互動游戲：上級布置任務2. 來自上級的目標準備四步.. |
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