管理技能內訓課
| 有效溝通與魅力口才 |
| 主講老師：王念山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 溝通及其類型1、溝通的含義及其實質2、溝通的類型3、溝通過程的原理模型4、溝通在組織中的五大作用5、溝通的五種結構：6、溝通的四大原則7、個人與組織的溝通障礙8、管理人員的溝通角色定位9、四大.. |
| 開發(fā)潛在客戶技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 如何設定開發(fā)目標●何謂有效的目標●銷售階段的定義●銷售目標的計算公式●開發(fā)時間的管理第二單元 業(yè)務開發(fā)的機會●明確潛在客戶的特征●商機來源和客戶來源●商機開發(fā)的原則與開發(fā)路徑●發(fā)展價值主張的.. |
| 敬學 重師 務本——企業(yè)內訓師TTT培訓 |
| 主講老師：孫汗青 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程模塊 單元內容 課程時間第一部分培訓的基本認知 總論一、培訓的一個中心二、培訓師的兩個職責課程的專家，培訓的教練三、培訓師的三種角色1.編–課程設計2.導–教學技巧3.演&.. |
| 2021線上開門紅·行動地圖 |
| 主講老師：劉軍榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：01第一模塊 取勢篇2021年現(xiàn)狀分析 & 線上開門紅應對思路第一章 2021年銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與開門紅面臨的問題一、中小微企業(yè)的融資需求愈發(fā)受到重視二、個人業(yè)務需求快速增長三、市場競爭愈加激烈，非銀金融機構參.. |
| 知彼解己，締造共贏：高效跨部門溝通技能 |
| 主講老師：方鶯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：知彼解己-突破溝通障礙一、掘地三尺：深入認識溝通溝通的真正含義：溝通的本質：傳遞與分享溝通中的真空：為什么信息溜走了？溝通的冰山模型：是什么在影響溝通？&.. |
| 抖音營銷實戰(zhàn)訓練營 如何利用抖音快速變現(xiàn)，從小白到高手 |
| 主講老師：宗大鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：課前秀，為什么做抖音，我們的機會在哪里？1.抖音發(fā)展歷程2.抖音營銷的背景3.什么樣的企業(yè)和個人適合做抖音？4.抖音選品有哪些要求？5.抖音市場的紅海和藍海分析6.抖音視頻發(fā)展規(guī)律7.字節(jié)跳動系的平臺.. |
| 向上管理、向下負責 360度溝通實戰(zhàn) |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：基于心理學的管理思維升級第一講：溝通與管理溝通產生的背景1.案例分析：張總的困惑2.常見的溝通的問題- 跨部門溝通的本位主義- 跨部門溝通的外在因素- 對上溝通無重點- 對下溝通無行動- 部門墻的存.. |
| 公文寫作與有效溝通 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公文寫作的五個特點- 定位準確- 格式規(guī)范- 結構嚴謹- 內容實際- 邏輯清晰二、公文寫作的七個環(huán)節(jié)- 定調子- 理思路- 搭架子- 填內容- 梳辮子- 帶帽子- 過稿子三、 .. |
| 業(yè)績倍增——門店運營5A秘籍 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破題前言： 1、 A的含義：A代表第一和頂尖2、 門店營收公式：門店營收=客流量x進店率x在店時間x成交率x續(xù)銷率x回頭率3、 詮釋5A模型第一講：1A ——門店引流秘籍一、認知客流 .. |
| 阿里巴巴店鋪運營——高轉化主圖設計 |
| 主講老師：高永才 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、店鋪定位（經(jīng)營模式定位、戰(zhàn)略定位）定制或定做（一定要推廣）針對中小分銷商批發(fā)（走量）針對一些企業(yè)合作或企業(yè)資源對接的二、產品定位（戰(zhàn)術）類別定位.. |
| EAP工作人員技能提升 |
| 主講老師：劉艷萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 心理學基礎（3*7小時）1、心理的神經(jīng)機制神經(jīng)和大腦結構2、感覺和知覺A、感覺閾限，視覺和聽覺B、知覺的特性以及以及錯覺3、意識、注意和記憶A、意識的形態(tài)、睡眠和夢B、注意的生理機制和分類.. |
| 積極心理學：修煉身心狀態(tài)，塑造職場正能量 |
| 主講老師：劉艷萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：初識職場情緒壓力的模式團隊研討：你的工作困擾是什么？（員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應對策略）1.心理健康的特征是什么？自我覺察：自我的心理健康2.人生的終極追求是什么？（幸福感）3.如何才能擁有健康的人生？第一講 .. |
| 積極心理學：修煉身心狀態(tài)，塑造職場正能量 |
| 主講老師：劉艷萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：初識職場情緒壓力的模式團隊研討：你的工作困擾是什么？（員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應對策略）1.心理健康的特征是什么？自我覺察：自我的心理健康2.人生的終極追求是什么？（幸福感）3.如何才能擁有健康的人生？第一講 .. |
| 團隊建設與管理——塑造企業(yè)核心競爭力 |
| 主講老師：孫倩 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何明確團隊目標搭建優(yōu)秀團隊？1.團隊成功要素有哪些共同的目標打造優(yōu)秀的領導梯隊三個統(tǒng)一標準統(tǒng)一的聲音統(tǒng)一的行動᠑.. |
| 數(shù)字營銷帶來的轉變 |
| 主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇什么是市場營銷市場營銷的幾個發(fā)展階段和特點案例說明第一講：數(shù)字營銷給品牌的啟示 一、技術發(fā)展與數(shù)字營銷1.幾個典型的數(shù)字營銷案例 2.數(shù)字對財務的影響3.數(shù)字對物流的影響4.數(shù)字對于消費者的影響 .. |
| 服務戰(zhàn)略--解讀新經(jīng)濟贏利密碼 |
| 主講老師：徐志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 服務創(chuàng)造商業(yè)價值一、新經(jīng)濟贏利密碼1.新時代贏利的三種類型案例：燒香APP新經(jīng)濟下的新服務2.服務創(chuàng)造利潤案例：雅昌藝術網(wǎng)案例：北京視頻幼兒園3.服務贏得競爭案例：三一重工案例：保迪.. |
| 壓力緩解與投訴處理 |
| 主講老師：徐志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第二部分 客服代表情緒與壓力管理一、情緒理論1.什么是態(tài)度(情緒)2.情緒三大理論二、自我情緒解讀影響我們情緒的五個方面三、客戶四大心理分析客戶四大心理為什么客戶會讓我們不快？為什么客戶讓我們有壓力.. |
| 突破瓶頸、逆勢增長 向華為學習：逆勢增長之道 |
| 主講老師：竇毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、華為逆勢增長的文化基礎1、企業(yè)文化的概念與價值2、華為企業(yè)文化體系愿景使命價值觀3、華為的價值追求與企業(yè)管理華為的價值追求與選擇=.. |
| 管理心理與干部領導力提升 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理，是一場怎樣的群體心理博弈過程？1、員工管理的核心是“人性”演練：分配&自私、考核&惰性、榮譽&虛榮、激勵&恐懼2、關系管理與心理博弈案例：囚徒困境與競品價.. |
| 企業(yè)應急管理能力提升 |
| 主講老師：唐和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、應急管理概述 課程導入 案例：從最牛校長----葉志平，談應急管理1. 什么是應急管理？2. 應急管理的定義；3. 企業(yè)應急管理的內涵：預防、準備、響應、恢復；4. 企業(yè)應急管理管理什么？5. 什么是突.. |
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