內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 高績效團隊打造 |
| 主講老師：顏豐果 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：重新認識團隊和團隊精神一、團隊和群體的5個差別差別一：有無共同的目標差別二：有無相互的信任差別三：有無良好的溝通差別四：有無一致的承諾差別五：有無相關(guān)的技能二、團隊發(fā)展的4個階段階段一：組建期.. |
| 做最優(yōu)秀的面試官—行動學習/工作坊 |
| 主講老師：張驪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工作坊流程1、規(guī)則說明 2、問題研討3、問題發(fā)布，主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團隊共創(chuàng)策略 6、行動計劃制訂、評審1、規(guī)則說明提出有洞察力的問題有效聆聽和表達.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：張驪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 溝通分析溝通不暢的原因溝通與管理關(guān)系溝通要素和原則性格與溝通小組討論：溝通失敗的影響第二模塊 贏在溝通.. |
| 凝心聚力——高績效團隊建設(shè) |
| 主講老師：班紅亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：團隊認知第一講：團隊認知一、團隊的概念1. 考眼力：群體與團隊2. 中西結(jié)合之“團隊”概念二、團隊的發(fā)展階段1. 形成期2. 動蕩期3. 規(guī)范期4. 執(zhí)行期三、團.. |
| 結(jié)果為王——向服務(wù)要結(jié)果 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、UVCA時代全面到來時代的營銷1、UVCA時代全面到來時服務(wù)成為核心關(guān)鍵。2、現(xiàn)在的客戶到底要什么是我們?nèi)嫣崽嵘?wù)前提。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考察的是核心客戶如何進行畫像。4、優(yōu)質(zhì)核心客戶管理的關(guān)鍵是進行分類管理。5、.. |
| 個人知識管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：信息大爆炸時代——知識管理的重要性一、個人知識管理與認知趨勢（一）什么是知識（二）知識的分層比較：數(shù)據(jù)、信息、知識、智能（三）什么是知識管理（四）什么是個人知識管理（五）個人知識管理.. |
| 構(gòu)建高效的績效管理體系 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 企業(yè)績效管理過程中遇到的問題1、部門員工的抱怨加薪是在做加法，考核是在做減法。企業(yè)實施績效管理后，員工就再沒拿過全工資。實施績效管理難道就是為了找出員工的工作差錯然后扣錢嗎？所以員工在制訂工作計劃的時候，自己.. |
| 情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系一、重新認知世界與自我我們處在VUCA時代我們需要新的視野我們對變化的認知二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理更關(guān)注事——秩序：計劃、預(yù)算、組織.. |
| 新概念第五代時間管理 ——如何避免時間管理陷阱 |
| 主講老師：王竟東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時間管理分析1. 正本清源1) 為什么要進行時間管理2) 時間的重要性到底在哪里2. 認識時間1) 什么是時間2) 時間的特點3) 時間的悖論——時間管理不同于一切管理的獨特.. |
| 七步創(chuàng)視——TTT之視頻微課創(chuàng)造訓練營 |
| 主講老師：王魯 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：視頻微課的認知一、學習模式的改變-視頻微課的三大好處1. 快：快人一步2. 精：精中選精3. 尖：單點突破二、為什么有些好視頻讓你停不下來1. 有顏2. 有趣3. 有料案例：《糖炒栗子》三、.. |
| 卓越經(jīng)理人的六項修煉 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別 錯誤的管理意識專題：初.. |
| 新時期背景下網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略 |
| 主講老師：尚亞軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：修煉——喚起心中的激情一、網(wǎng)點負責人的角色認知1. 正能量，銷售專家必備2. 網(wǎng)點負責人的“6誰”角色定位3. 網(wǎng)點負責人崗位的“5K”.. |
| 存量客戶盤活、長尾客戶激活——營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元客戶價值再創(chuàng)造——“一站式銷售”1、發(fā)現(xiàn)切入點——從滿足存量客戶/長尾客戶的個人需求到滿足家庭需求2、如何滿足客戶的七大心理感受？3、客戶生命周.. |
| 經(jīng)營成本管控新思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 成本管控的基本原則 企業(yè)價值創(chuàng)造公式 成本管理的層面與框架 成本管理的主要思路和方法 精益與作業(yè)成本ABC 為什么成本降不下來？ .. |
| 精益管理降本增效 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 財務(wù)指標與管理績效第1節(jié) 財務(wù)指標驅(qū)動生產(chǎn)績效第2節(jié) 財務(wù)指標驅(qū)動銷售績效第3節(jié) 財務(wù)指標與精益工具第二講 工人工資管理第1節(jié) 工資形成機制第2節(jié) 計時制與計件制第3節(jié) 標準工時第三講 應(yīng)用IE技.. |
| 門店銷售人員培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效店面銷售員的應(yīng)具備的條件1、專業(yè)形象過硬（站姿、語言、表情、眼神、服裝等）講解，示范，現(xiàn)場演練。2、專業(yè)知識過硬（產(chǎn)品賣點介紹、邏輯思維、公司介紹、產(chǎn)品價值塑造、專業(yè)印象等）講解，示范，現(xiàn)場演練。3、誠實守.. |
| 超商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、超商的組成與知識框架1、超商零售的發(fā)展路徑與變革2、超商組成的核心要素3、數(shù)字化環(huán)境下，超商需要思考的三大問題4、數(shù)字技術(shù)與用戶發(fā)展推動超商零售的變革5、超商的數(shù)字化拐點已現(xiàn)6、超商大勢轉(zhuǎn)移的本質(zhì)原因&#.. |
| 企業(yè)如何系統(tǒng)防范員工管理過程中的勞動議 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新發(fā)展理念下，企業(yè)勞動用工法律風險防范新趨勢（一）2020年企業(yè)勞動用工管理的新趨勢（二）2020年發(fā)展理念下企業(yè)面臨的勞動環(huán)境分析（三）展望2020年多元化用工方式的法律關(guān)系與責任認定（四）2020年勞動用工管理法.. |
| 高績效團隊建設(shè)與打造 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)： 打通向上的階梯——如何與上級溝通 第二節(jié)：贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通第三節(jié)：和下屬談“心”第四節(jié)：同理心服務(wù).. |
| 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：人力資源綜述1. 人力資源的演變和定位2. 人力資源管理體系建構(gòu)方法3. 人力資源的戰(zhàn)略管理新角色模塊二：企業(yè)戰(zhàn)略詮釋1. 戰(zhàn)略的定義與戰(zhàn)略構(gòu)建體系2. 如何制定公司愿景/使命/價值觀/戰(zhàn)略目標（含案.. |
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