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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理勝經(jīng)：管理干部致勝經(jīng)驗萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 1天 萃取管理者自身的經(jīng)驗（個人式萃?。?dǎo)入：優(yōu)秀管理者，都會總結(jié)經(jīng)驗0.5小時1、什么是經(jīng)驗2、什么是萃取3、經(jīng)驗萃取模型4、經(jīng)驗萃取對管理者的三大價值5、萃取過程的注意6、小組約定、掌聲、口號 .. |
| 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力基于業(yè)務(wù)領(lǐng)先的價值重塑與溝通協(xié)同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：數(shù)字化時代呼喚協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力第1章 非職權(quán)影響：協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的基石探索協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的核心，領(lǐng)悟非職權(quán)影響力在跨部門溝通中的基石作用，以及其對員工關(guān)系、團(tuán)隊協(xié)同、個人執(zhí)行商和人才搭配等方面的深遠(yuǎn)影響。1. 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念與.. |
| 問題分析與解決工具使用 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主題 培訓(xùn)內(nèi)容 時間 授課方式一、厘清問題：認(rèn)識問題的本質(zhì)是根本解決問題的起點 開場游戲：誰是談判專家？厘清問題的根本目的是“弄清事實”，其步驟主要有：描述問題.. |
| 內(nèi)部風(fēng)險控制部分 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：能夠為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮積極的推動作用，讓企業(yè)的運營可持續(xù)性地不斷進(jìn)步，從而使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)優(yōu)勢地位。 課程：1、《內(nèi)部控制總體要求》：董事會、監(jiān)事會、股東大會等機構(gòu)的合法運作、科學(xué)決策；2、《內(nèi)部控制的要素》：控制.. |
| 招標(biāo)采購評審及其案例分析 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：(一)、招投標(biāo)各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題及法律依據(jù)；（二）、招投標(biāo)各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題常見處理結(jié)果及分析；（三）、評審專家對評標(biāo)項目的評審標(biāo)準(zhǔn)判定；（四）、招投標(biāo)爭議方式及投訴質(zhì)疑處理程序；（五）、招投標(biāo)爭議解決方法及投訴質(zhì)疑處理.. |
| 提高法律意識、保障電網(wǎng)安全電力法、防違章用電竊電專題講座 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：（一）、電力企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的解讀：《電力法》、《民法典》等法律法規(guī)中相鄰依權(quán)與電力設(shè)施保護(hù)1、相鄰關(guān)系法律基礎(chǔ)知識：相鄰關(guān)系的概念與特征、調(diào)整原則， 民事相鄰關(guān)系制度的基本原則， 電力設(shè)施相鄰關(guān)系的概念與分類。2、解決.. |
| 農(nóng)信社公司治理法律實務(wù) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制：企業(yè)的起源與演進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)的特點，公司治理的重 要性；2、公司與公司法：法人類型，非法人類型，公司類型，案例分析：阿里巴巴、螞蟻金服、寧德時代等企業(yè)設(shè) 立多層合伙企業(yè)的用意，公司章程的重要性.. |
| 金融機構(gòu)洗錢風(fēng)險防控專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、洗錢概述1、洗錢的起源2、洗錢的歷史3、洗錢的三個階段案例：反洗錢工作的重要性二、銀行洗錢1、中國反洗錢法規(guī)2、銀行與洗錢的關(guān)聯(lián)3、反洗錢的主要原則4、銀行與洗錢的關(guān)系案例： 三、什么是大.. |
| 刑事訴訟法 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、立法內(nèi)涵：2、基本內(nèi)容解讀：任務(wù)和基本原則，管轄，回避，辯護(hù)與代理，證據(jù)，立案、偵查和提起公訴，審判，執(zhí)行；3、案例剖析：.. |
| 企業(yè)信息安全與涉密監(jiān)管 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午：1、企業(yè)信息安全與涉密管理的現(xiàn)狀：互聯(lián)網(wǎng)信息安全的現(xiàn)狀，企業(yè)信息安全與涉密管理的主要技術(shù)手段，影響企業(yè)信息安全與涉密管理的因素；下午：2、企業(yè)信息安全與涉密管理的問題：問題表現(xiàn)，原因分析；3、企.. |
| 內(nèi)部控制與風(fēng)險管理 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國有企業(yè)內(nèi)部控制框架構(gòu)建1.1基本框架1.2兩類目標(biāo)1.3四大責(zé)任主體1.4七大原則1.5五大要素1.6兩條控制主線1.7五大機制二、國有企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機制構(gòu)建2.1一般框架2.2基礎(chǔ)工程2.. |
| 銷售職業(yè)化 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售代表的職責(zé)和要求（一）專業(yè)銷售（二）銷售代表職責(zé)（三）銷售代表基本素質(zhì)要求（四）銷售代表健全的人格建設(shè)二、出訪前的計劃和準(zhǔn)備（一）銷售代表自身準(zhǔn)備（二）銷售工具的準(zhǔn)備（三）競爭產(chǎn)品的信息收集（.. |
| 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 |
| 主講老師：賴艷芬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：修煉溫度服務(wù)的“根本”一、大服務(wù)時代下的服務(wù)利潤鏈內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量-員工滿意-外部服務(wù)質(zhì)量-客戶滿意-客戶忠誠度-共贏利潤-內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量二、中國文化對客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
| 跨部門溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤課程 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：問題——跨部門溝通的常見問題一、小問題蘊含大學(xué)問案例：小問題久拖能成大問題思考：董事長的困惑調(diào)研：一份隨機調(diào)查的結(jié)果二、什么是跨部門溝通1. 跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象2. 跨部.. |
| 量本利分析與成本控制沙盤模擬訓(xùn)練 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日期 時間 內(nèi)容第一日上午 08:00-08:15 簽到08:15-08:30 開場：領(lǐng)導(dǎo)致辭/培訓(xùn)基本情況介紹等08:30-09:30 引言、企業(yè)模擬沙盤規(guī)則介紹09:30-10:30 企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)模擬經(jīng)營（講.. |
| 投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：為什么要重視客戶投訴處理一、客戶不滿的行為表現(xiàn)1. 不滿行為的具體表現(xiàn)形式2. 消費者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析現(xiàn)場案例：1）不滿意不投訴2）不滿意投訴未得到解決3）不滿意投訴得到解決，但時間太長4）不滿意.. |
| 崢嶸歲月沙盤模擬課程 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程時間 課程單元 課程內(nèi)容 課程形式8:30-9:00 簽到入場 學(xué)員入場，簽到領(lǐng)取《學(xué)員手冊》 黨建教材9:00-9:30 課程導(dǎo)入 《崢嶸歲月》黨建課程理論架構(gòu)、組建團(tuán)隊 理論講授9:30-12:00 第一單元：崢嶸歲.. |
| 執(zhí)行力提升之四大作風(fēng) |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：案例分析小組討論：感悟評價第一部分 執(zhí)行力的概念內(nèi)涵一、執(zhí)行是“我做了嗎”1、我做了2、要結(jié)果二、執(zhí)行力的概念案例分析：九段秘書測試小組討論：您對執(zhí)行力的理解三、執(zhí)行.. |
| 打造金牌項目經(jīng)理特訓(xùn)計劃系列課程 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：17 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一階段1、新任項目經(jīng)理全面管理技能打造（3天）——注重于項目管理的業(yè)務(wù)技術(shù)能力打造2、從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換（3天）——著重于項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能打造第二階.. |
| 培訓(xùn)師引導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：王薇莉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 培訓(xùn)與培訓(xùn)師暖場破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建競聘組長、組建團(tuán)隊、學(xué)習(xí)目標(biāo)分享（評分）1、企業(yè)培訓(xùn)的價值1)教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的異同2)企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的三大類2、培訓(xùn)師的責(zé)任與素質(zhì)1)培訓(xùn)師勝任力模型2).. |
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