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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 反洗錢制裁與合規(guī) |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：反洗錢制裁含義一、國(guó)際制裁案例：中國(guó)被制裁的企業(yè)——中興通訊、華為1.法律體系2.監(jiān)管體系3.金融體系二、國(guó)內(nèi)監(jiān)管1.FTAF反洗錢國(guó)際評(píng)估2.反洗錢監(jiān)管趨勢(shì)3.《新反.. |
| 如沐春風(fēng)—建立客戶信任與客情維護(hù) |
| 主講老師：粟長(zhǎng)風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、建立和培育信任的密碼是什么？1.1.信任的加速者與破壞者【討論】什么行為會(huì)加速信任，什么會(huì)破壞信任1.2.解密信任密碼（誠(chéng)實(shí)，動(dòng)機(jī)，能力，成果）揭示4個(gè)因子及子維度.. |
| 事半功倍—中基層團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：粟長(zhǎng)風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中基層管理者角色認(rèn)知1.1 從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者從技術(shù)到管理從單維到多維從對(duì)自己負(fù)責(zé)到對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)1.2 避免中基層管理者的兩個(gè)極端過(guò)于強(qiáng)硬，急.. |
| 陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃-----重塑你的職業(yè)生涯 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、個(gè)人為何要有商業(yè)模式思維1、商業(yè)模式給個(gè)人發(fā)展帶來(lái)的影響2、為什么說(shuō)商業(yè)模式思維是適應(yīng)快速變化的最佳方式3、什么是個(gè)人商業(yè)模式思維二、展開你的職業(yè)畫布------個(gè)人商業(yè)模式畫布1、每個(gè)組織和個(gè)人都有一套商業(yè)模式.. |
| 凝心聚力—跨部門協(xié)同與非職權(quán)影響力提升 |
| 主講老師：粟長(zhǎng)風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高效溝通與協(xié)同，推倒部門墻1.1跨部門常見6類問(wèn)題看誰(shuí)都是閑人：本部門忙得不可開交，卻不知道其它部門在忙些什么？模糊地帶沒(méi)人管：部門權(quán)限之間交叉地帶的事，無(wú)人管。不是老.. |
| 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)背景下的低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、低空經(jīng)濟(jì)背景1、世界宏觀背景特朗普貿(mào)易戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)逆全球化多極化科技戰(zhàn)背景2、國(guó)內(nèi)科技創(chuàng)新高端制造內(nèi)涵發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力3、低空經(jīng).. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)與中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議解讀 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、世界宏觀經(jīng)濟(jì)背景1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、巴以沖突影響4、美國(guó)大選結(jié)果對(duì)市場(chǎng)影響5、逆全球化趨勢(shì)6、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、中國(guó)宏觀政策解讀1、中國(guó)宏觀政策背景2、12月9日政治局會(huì)議解讀.. |
| 世界經(jīng)濟(jì)格局與中國(guó)機(jī)會(huì) |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、世界經(jīng)濟(jì)周期3、美聯(lián)儲(chǔ)政策解讀4、拜登政府的經(jīng)濟(jì)政策5、后疫情期間，全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、世界貿(mào)易格局1、世界貿(mào)易歷史2、世貿(mào)組織是否過(guò)時(shí)3、全球大宗商品走勢(shì) .. |
| 任務(wù)委派與過(guò)程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1、任務(wù)下達(dá)者的核心價(jià)值2、任務(wù)下達(dá)者與一線普通員工的區(qū)別第一講：如何設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果更貼合的任務(wù)目標(biāo)？一、目標(biāo)的重要性1、沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4、目標(biāo)是管理的基本.. |
| 從產(chǎn)品創(chuàng)意到落地的創(chuàng)新工作坊 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一個(gè)模塊：理解產(chǎn)品的商業(yè)圖景1、 理解產(chǎn)品商業(yè)圖景需要做到： 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí) 明確用戶痛點(diǎn) 挖掘關(guān)鍵要素 確認(rèn)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性 定義商業(yè).. |
| 群雄逐“鹿” ——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉 |
| 主講老師：粟長(zhǎng)風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、你的團(tuán)隊(duì)成員兼容度高嗎？1.1. 是想群雄逐“鹿”（追求一個(gè)目標(biāo)），還是逐鹿群雄（追求統(tǒng)治地位）？管理團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性案例分析（痛點(diǎn)）互動(dòng)（你.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 離開溝通，你什么也做不了－重新認(rèn)識(shí)溝通1、溝通的含義 在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，通過(guò)信息的交流影響他人的過(guò)程。2、溝通的基本形式 面對(duì)面、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、書面、電話3、語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通的.. |
| NLP營(yíng)銷力 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章NLP營(yíng)銷力基礎(chǔ)1、人類如何認(rèn)識(shí)世界-表象的世界2、突破表象-人生因果-不昧因果3、學(xué)習(xí)的力量：命運(yùn)-性格-經(jīng)歷-環(huán)境4、新型銷售者的格局5、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章NLP營(yíng)銷力的層次提升1、銷售格局變化 .. |
| 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及營(yíng)銷第一章 服務(wù)意識(shí)提升與感動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷一、銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)及品牌的競(jìng)爭(zhēng)二、從服務(wù)中要效益三、什么才是好的銀行服務(wù)？四、給予客戶想要的服務(wù)五、如.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢(shì)解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價(jià)值定位2、首要關(guān)注的考核指標(biāo)1）企業(yè)關(guān)注客服部門服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關(guān)注員工解決問(wèn)題能力的提升，同時(shí)提供個(gè)性化且有溫.. |
| 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與特色客群經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行第一講：營(yíng)銷活動(dòng)常見的問(wèn)題互動(dòng)：目前我們網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)召開的情況是什么樣的？一、營(yíng)銷活動(dòng)策劃不到位1. 做活動(dòng)只是為了完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)場(chǎng)次2. 做活動(dòng)時(shí)客戶定位不清晰3. 活動(dòng)的內(nèi)容和.. |
| 從優(yōu)秀到卓越:職業(yè)精英的七項(xiàng)核心修煉 |
| 主講老師：沈炳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一章 價(jià)值修煉 - 定位你的職業(yè)貢獻(xiàn)建立價(jià)值思維，明確個(gè)人在組織價(jià)值鏈中的位置，成為不可或缺的價(jià)值創(chuàng)造者。1. 價(jià)值原點(diǎn)： 我的薪水由誰(shuí)支付？——客戶價(jià)值決定職業(yè)價(jià)值2. 結(jié)果.. |
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)知己知彼－認(rèn)知新生代員工1、新生代員工的成長(zhǎng)軌跡 社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、家庭環(huán)境、校園環(huán)境、文化環(huán)境2、新生代員工的特點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)自我、急功近利、種豆得瓜、及時(shí)行樂(lè)、天馬行空.. |
| 跨部門協(xié)同+成本博弈+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控—華南房企新工藝落地全鏈條實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新工藝/新技術(shù)應(yīng)用及前景？1.1 工藝：裝配式建筑、鋁?？觳痼w系、免抹灰技術(shù)1.2 智能化施工技術(shù)：BIM+無(wú)人機(jī)進(jìn)度監(jiān)控、AI質(zhì)量巡檢系統(tǒng)1.3 綠色建材應(yīng)用：海砂處理技術(shù)、再生骨料混凝土本地化方案二、華南特有環(huán)境.. |
| 完美呈現(xiàn)——培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)與授課技巧 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：臺(tái)風(fēng)塑造篇——打牢根基、登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇一、良好的講師形象（身法）討論：你的形象是否令人愉悅？1）儀容要求2）儀表要求1. 重視良好的第一印象2. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求3. .. |
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