銀行金融內訓課
| 《習近平新時代中國特色社會主義思想解讀及 金融業(yè)主責主業(yè)貫徹落實》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、習近平新時代中國特色社會主義思想1.1 中國特色社會主義進入新時代——關于我國發(fā)展新的歷史方位1.2 當代中國發(fā)展進步的根本方向——關于新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義1... |
| 商業(yè)銀行《人民幣收兌收繳指南》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、不宜流通人民幣1、可流通人民幣的現狀與票樣2、第四套人民幣停止流通的規(guī)定與誤區(qū)解讀3、不宜流通人民幣挑剔標準4、反宣幣的相關規(guī)定與兌換標準5、殘損幣的兌換標準規(guī)定與操作二、反假人民幣（紙幣+硬幣）1、假幣.. |
| 商業(yè)銀行合規(guī)管理及風險控制專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：合規(guī)與合規(guī)管理一、合規(guī)概述1、合規(guī)相關概念及法律、法規(guī)2、合規(guī)的源起與現狀3、合規(guī)風險與法律風險、操作風險的聯系與區(qū)別；二、合規(guī)管理概述1、合規(guī)管理概念與特征2、合規(guī)管理在國內現狀4、合規(guī)管理與內.. |
| 易精銀行數據思維與數字化經營策略 |
| 主講老師：曾劍韜 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：半天至一天課程 ，可通過增減案例來控制時間。章 節(jié) 內容 互動案例敢 想 用數據思維理解業(yè)務 誤區(qū)1：數據可以預測未來嗎？休謨的問題與德魯克的答案怎樣用數據提升決策成功概率？出路：建立我的高頻重復博弈主場 量化業(yè).. |
| 股權基金：私募股權投資基金的運營與管理 |
| 主講老師：來寂則 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：全面認識私募基金一、私募股權投資基金1. 私募股權基金：非公開方式向特定投資者募集資金的股權投資基金2. 國內PE基金的分類1）按機構背景2）按投資類型3. 私募基金的運營分工與角色1）普通合伙人（G.. |
| 多元競爭下的銀行升級與突破——銀行服務營銷能力提升 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：1、智能銀行能替代的是什么？2、互聯網金融下的銀行營銷核心案例分享：銀行營銷的本質3、銀行產品核心價值是什么？案例分享：互聯網解決不了銀行產品核心價值4、服務營銷的四大挑戰(zhàn)1、數字化2、智能化3、專.. |
| 銀行機構《反假貨幣業(yè)務規(guī)范與貨幣真?zhèn)舞b別》（本外幣） |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、反假貨幣法規(guī)與現金收付業(yè)務規(guī)范一、反假貨幣理論知識與業(yè)務技能的法規(guī)政策要求1、現金收付人員相關要求2、現金清分人員相關要求3、現金鑒定人員相關要求二、貨幣鑒別、假幣收繳與鑒定業(yè)務流程規(guī)范1、2019年3.. |
| 投訴與抱怨處理 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、投訴是挑戰(zhàn)更是機會抱怨投訴者究竟想得到什么理性投訴者感性投訴者客戶是如何流失的抱怨與投訴的含義 抱怨與投訴的實質抱怨與投訴的界定二、抱怨與投訴產生的原因直接原因間接原因服務品質不良服務.. |
| 《人民幣的數字時代——銀行如何抓住數字化人民幣機遇》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：當前宏觀經濟和金融熱點解讀1.1當前全球經濟走勢和資本市場大類資產表現1.1.1 當前資本市場各大類資產表現1.1.2 國內股市春節(jié)后下跌的基本邏輯1.1.3 美國國債收益率為何會影響全球資本市場1.1.4 美聯儲的.. |
| 客戶經理電話營銷實戰(zhàn)提升培訓+輔導 |
| 主講老師：梁藝瀧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.課前調研調研時間：課程開展前1至2周調研內容：根據課程需求，講師出具問卷調研，由員工進行填寫，初步了解學員現階段問題困惑所在，為課程開展更具針對性。2.話術技巧培訓培訓時間：2天（6小時/天）培訓內容：根據企業(yè)需.. |
| 數字化轉型-銀行網點服務營銷與崗位聯動 |
| 主講老師：李桂仙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：體驗式服務的影響力一、關于體驗式服務1. 服務行業(yè)體與創(chuàng)新與發(fā)展2. 消費者對服務的期望越來越高3. 服務是銀行競爭未來的護城河4. 體驗式服務與營銷一體化建設二、服務形式及流程的變化1. 營業(yè)廳智能.. |
| 《銀行普惠金融鄉(xiāng)村振興業(yè)務拓展及數字化轉型實操案例》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：、商業(yè)銀行百年未有之大變局1.1 宏觀層面：全球經濟的深度衰退1.1.1 2023年全球經濟形勢1.1.2 美聯儲貨幣政策的傳導效應1.1.3 金融開放帶來的機遇與挑戰(zhàn)1.1.4 “大循環(huán)&rdqu.. |
| 基金從業(yè)資格考試快速通關 |
| 主講老師：馮穎 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：基金從業(yè)資格考試考情一、基金從業(yè)考試能力等級劃分——能力等級是對考生專業(yè)知識掌握程度的最低要求，分為三個級別：1. 掌握：考生須在考試和實際工作中理解并熟練運用的內容。2. 理解：考生須對.. |
| 銀行從業(yè)人員的職業(yè)精神與競爭力打造 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、主動積極，規(guī)劃發(fā)展1、職業(yè)生涯規(guī)劃規(guī)劃什么？職業(yè)、事業(yè)、志業(yè)、創(chuàng)業(yè)職業(yè)成長過程中的四大障礙2、凝聚共識、實現雙贏——職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)和個人的意義：打造職業(yè)的核.. |
| 對公機構類客群營銷策略與團隊目標管理 |
| 主講老師：楊陽 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：機構類業(yè)務營銷總論一、財政客群營銷策略1. 財政行業(yè)發(fā)展基本情況1）財政客戶畫像——財政存款業(yè)務、財政代理業(yè)務、行業(yè)特征2）行業(yè)發(fā)展機遇及挑戰(zhàn)3）行業(yè)主管部門職能、構架4）行業(yè)重點.. |
| 《元宇宙概念在銀行業(yè)的應用》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、元宇宙概念的和金融科技的嫁接1.1全球元宇宙與金融科技發(fā)展概述1.2人工智能（AI）的五大核心技術1.2.1 計算機視覺1.2.2 機器學習1.2.3 自然語言處理1.2.4 機器人1.2.5 語音識別 .. |
| 《十四五規(guī)劃和2035遠景目標重點解讀》 ——如何挖掘十四五的機遇 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：十四五規(guī)劃和2035遠景目標報告重點詳解1.1 十四五重點目標解讀1.1.1 經濟發(fā)展1.1.2 創(chuàng)新驅動1.1.3 民生福祉1.1.4綠色生態(tài)1.1.5安全保障1.1十四五的一盤大棋1.2.1 科技.. |
| 構建農村郵政金融發(fā)展新模式 |
| 主講老師：閆和平 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 新競爭環(huán)境下農村客戶購買金融產品的核心要素1、數字化貨幣下農村金融的挑戰(zhàn)案例分享：郵政主要的競爭對手是誰？2、銀行產品核心價值是什么？案例分享：互聯網解決不了銀行產品核心價值3、農村客戶購買金融產品過程.. |
| 廳堂一體化銷售技巧 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：單元一 廳堂客戶價值營銷一、陣地營銷的價值案例：金牌大堂經理的職場飛躍1、金融行業(yè)的競爭態(tài)勢銀行4.0時代，人工智能、物聯網、區(qū)塊鏈創(chuàng)造全新消費者金融體驗2、客戶分層經營，開采富礦案例：外資銀行客戶價值分析.. |
| 直銷銀行轉型發(fā)展策略 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：直銷銀行戰(zhàn)略選擇技術1、【案例分析】電子銀行戰(zhàn)略價值-工商銀行案例2、【小組競技】如何走出迷失叢林？3、【小組討論】戰(zhàn)略缺失與戰(zhàn)略分歧4、【案例分析】戰(zhàn)略分析工具與戰(zhàn)略選擇5、【WorkShop工作坊】-.. |
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