【培訓(xùn)對(duì)象】
. 學(xué)員無需任何數(shù)據(jù)專業(yè)背景 . 客服中心、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)支撐和經(jīng)營(yíng)分析等對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析有要求的崗位 . 有業(yè)務(wù)決策權(quán)的學(xué)員 ，學(xué)習(xí)效果最佳

【培訓(xùn)收益】
課程收獲㊀：突破數(shù)據(jù)思維誤區(qū) 大部分⼈對(duì)數(shù)據(jù)思維的理解是碎片化 ，缺乏實(shí)踐。這些認(rèn)知偏差匯集成以下問題： . 數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)未來嗎？ . 缺乏數(shù)據(jù)還能數(shù)據(jù)分析嗎？ . 數(shù)據(jù)分析有專業(yè)門檻嗎？ 答案顛覆學(xué)員們想象 ，開啟突破固化思維之門。 課程收獲㊁：激發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勇氣 銀行業(yè)大⼒推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ，投建數(shù)字化平臺(tái) ，但落地效果與預(yù)想有差距。主要原因包括了員⼯ 主動(dòng)性、數(shù)據(jù)安全性和平臺(tái)易用性。在以下三個(gè)方面 ，課程幫助學(xué)員： . 寬❤課：打消學(xué)員對(duì)崗位被數(shù)字化的擔(dān)⼼ ，激勵(lì)學(xué)員積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型； . 安❤課：學(xué)員使用數(shù)據(jù)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) ，領(lǐng)導(dǎo)再也不必為數(shù)據(jù)安全擔(dān)⼼； . 舒❤課：用數(shù)據(jù)沙盤做分析 ，比Excel還要簡(jiǎn)單 ，無任何數(shù)據(jù)基礎(chǔ)也能⼀ 學(xué)就會(huì)。 課程收獲㊂：數(shù)字化賦能用戶經(jīng)營(yíng) 銀行業(yè)數(shù)字化加速步入深水區(qū) ，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)員⼯急需提升創(chuàng)新思維、用⼾洞察和數(shù)據(jù)決策能 ⼒ 。這本課正是為⼀ 線骨⼲而設(shè)計(jì) ，伴隨引導(dǎo)學(xué)員們掌握數(shù)據(jù)分析賦能客⼾經(jīng)營(yíng)的建模方法和實(shí)戰(zhàn)路 徑： . 敢想 ⸺ 提升數(shù)據(jù)思維維度 ，突破數(shù)據(jù)思維誤區(qū) ，量化業(yè)務(wù)痛點(diǎn) ，分解指標(biāo)體系； . 敢⼲ ⸺ 精通客戶數(shù)據(jù)分析 ，掌握數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)模型 ，搭建目標(biāo)客戶畫像沙盤。

半天至一天課程 ，可通過增減案例來控制時(shí)間。

章 節(jié) 內(nèi)容 互動(dòng)案例
敢 想 用數(shù)據(jù)思維理解業(yè)務(wù) 誤區(qū)1：數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)未來嗎？
休謨的問題與德魯克的答案
怎樣用數(shù)據(jù)提升決策成功概率？
出路：建立我的高頻重復(fù)博弈主場(chǎng)
量化業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為指標(biāo) 誤區(qū)2：缺數(shù)據(jù)能做數(shù)據(jù)分析？ 招商銀行北極星指標(biāo)

 

提 升 數(shù) 據(jù) 思 維 維 度 你說懂業(yè)務(wù)？請(qǐng)用數(shù)據(jù)來證明！
數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)方法入門
拆解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為指標(biāo)體系 銀行信用卡指標(biāo)體系
敢 干 精 通 客 戶 數(shù) 據(jù) 分 析 精通數(shù)據(jù)分析模型 誤區(qū)3：數(shù)據(jù)分析有專業(yè)門檻嗎？
理解數(shù)據(jù)分析建模原理
熟悉常用數(shù)據(jù)分析模型
巧用數(shù)據(jù)沙盤分析客戶行為 銀行卡客戶營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
分期付款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
數(shù)字化賦能經(jīng)營(yíng)策略 誤區(qū)4：數(shù)據(jù)和AI職業(yè)前途光明嗎？
橫縱對(duì)比發(fā)現(xiàn)問題所在
還原數(shù)據(jù)異常背后的情景
我和ChatGPT一起卷數(shù)據(jù)分析 AI輔助營(yíng)銷活動(dòng)效果分析
總 結(jié) 復(fù)盤 展示課程全知識(shí)圖譜（見下圖）
點(diǎn)評(píng) 對(duì)學(xué)員互動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)  

易精銀行數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)教練 曾劍韜

 

1. 個(gè)人概況
1.1 一生職業(yè)目標(biāo) 培育十萬數(shù)字化英才
1.2 六大授課優(yōu)勢(shì)
㊀ 深耕銀行數(shù)字化培訓(xùn)和咨詢二十余年 ，客戶遍及各大銀行
㊁ 長(zhǎng)期任國(guó)有大數(shù)據(jù)征信公司首席數(shù)據(jù)官 ，服務(wù)信貸風(fēng)控
㊂ 熟悉銀行數(shù)據(jù)系統(tǒng) ，掌握各業(yè)務(wù)條線邏輯和大量數(shù)據(jù)案例
㊃ 獨(dú)創(chuàng)易精數(shù)據(jù)沙盤 ，零基礎(chǔ)也能學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析 ，學(xué)員近萬
㊄ 數(shù)據(jù)治理專家 ，帶隊(duì)通過數(shù)據(jù)治理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DCMM三級(jí)
㊅ 清華大學(xué)電機(jī)系學(xué)士 ，北京大學(xué)光華管理學(xué)院碩士

 

2. 成功案例
2022年至今 ，學(xué)員課后評(píng)分9.6+。

 

 

3. 擅長(zhǎng)領(lǐng)域

 

 

首創(chuàng)《易精數(shù)據(jù)沙盤》模型理論及數(shù)據(jù)工具。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
. 客戶數(shù)據(jù)洞察與數(shù)字化營(yíng)銷
. 數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)分析
. 數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)建模
. 機(jī)器學(xué)習(xí)與AI應(yīng)用
. 數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)
. 金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風(fēng)控

 

4. 課程目錄
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)營(yíng)銷、風(fēng)控與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
. 銀行大數(shù)據(jù)獲客與精準(zhǔn)營(yíng)銷
. 易精銀行文本大數(shù)據(jù)挖掘?qū)崙?zhàn)
. 易精銀行客戶畫像數(shù)據(jù)建模與Python編程實(shí)戰(zhàn)
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
. 易精銀行信用卡業(yè)務(wù)拓展與客戶數(shù)據(jù)營(yíng)銷
. 易精保險(xiǎn)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
. 銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的核心問題分析
. 易精保險(xiǎn)數(shù)據(jù)思維與客戶數(shù)據(jù)洞察
. 易精銀行零售中臺(tái)數(shù)字化能力提升與場(chǎng)景建設(shè)
. 易精金融數(shù)據(jù)分析與Stata實(shí)戰(zhàn)
. 易精保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析、邏輯思維和優(yōu)質(zhì)報(bào)告
. 易精金融數(shù)字化英才成長(zhǎng)營(yíng)
. 銀行AIGC ·ChatGPT趨勢(shì)與場(chǎng)景應(yīng)用
. 易精消費(fèi)金融人工智能與數(shù)據(jù)營(yíng)銷決策應(yīng)用 

• 新消費(fèi)品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)策略

   

  課程結(jié)構(gòu)：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法，課后問題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容：1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營(yíng)銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營(yíng)銷5的營(yíng)銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷策略..

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• 新零售基于硬件的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略

   

  1、硬件是入口2、入口流量大小決定硬件的價(jià)值大小3、產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)的核心基礎(chǔ)4、運(yùn)營(yíng)是商業(yè)模式的核心5、運(yùn)營(yíng)的核心要素包含哪些？6、流量變現(xiàn)方式有哪些？7、案例一8、案例二..

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• 透析財(cái)稅改革下的財(cái)富新格局 ——中高端客戶經(jīng)營(yíng)策略

   

  課程背景：財(cái)稅政策具有引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重新分配財(cái)富的功能?；仡櫢母镩_放40年，我國(guó)經(jīng)歷了四次財(cái)稅改革，每次都改變了我國(guó)財(cái)富的格局，有的人財(cái)富快速增長(zhǎng)、有的人財(cái)富縮水。而隨著我國(guó)內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈的改變，改革進(jìn)入了“深水區(qū)”，為適應(yīng)發(fā)展，財(cái)稅、產(chǎn)業(yè)、金融等政策都做出相應(yīng)調(diào)整。這導(dǎo)致中高端客戶的經(jīng)營(yíng)、投資環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化、..

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• 銀行零售開門紅整體核心經(jīng)營(yíng)策略

   

  第一講：現(xiàn)狀與思考一、零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與分析1. 老傳統(tǒng)帶來的老問題1）小、散、慢2）五“千萬”2. 新局面衍生的新困惑1）銀行4、0與價(jià)格戰(zhàn)：既升級(jí)，也降級(jí)，其實(shí)在分級(jí)2）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)脫節(jié)：ETC營(yíng)銷戰(zhàn)帶來的思考二、新零售思維的學(xué)習(xí)與思考1. 新零售八大思維2. 從概念解讀，到思維轉(zhuǎn)化；從場(chǎng)景..

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• 新形勢(shì)下餐飲經(jīng)營(yíng)策略四大思考

   

  課程主題四大思考思考一重新定位：從滿足市場(chǎng)——到創(chuàng)造市場(chǎng)營(yíng)銷1、如何開發(fā)新客戶2、新形勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃思考二突出特色：從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)——到特色經(jīng)營(yíng)1、酒店產(chǎn)品特色打造2、環(huán)境特色的塑造3、服務(wù)特色的提煉思考三提升品質(zhì)：從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)——到..

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  人氣：3991  

  

• 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  1 電信運(yùn)營(yíng)商面臨的市場(chǎng)環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場(chǎng)形勢(shì)與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別案例分析：天翼@、會(huì)說話的湯姆1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機(jī)1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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