銀行金融內(nèi)訓課
| 對公客戶關系管理 |
| 主講老師：朱華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：客戶維護 1. 建立客戶聯(lián)系a) 時機與原則b) 建立有效客戶聯(lián)系的方法15個方法案例：一堂帶來7000萬存款的培訓2. 客戶關系鏈接點：感知與產(chǎn)品案例：“現(xiàn)在貴公司是做.. |
| 金融科技重構銀行商業(yè)管理模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 金融科技對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的顛覆一、商業(yè)銀行的發(fā)展階段1、銀行1.0：從1472年延續(xù)到1980年；2、銀行2.0：ATM機、網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)；3、銀行3.0：移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的手機銀行；4、銀行4.0：物聯(lián)網(wǎng)時代.. |
| 銀行管理者團隊賦能 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：管理認知與銀行管理者定位一、管理的認識（互動討論）1.管理的內(nèi)涵是什么？2.管理的步驟是什么？3.管理究竟是管什么？4.銀行高績效團隊協(xié)作的重要性二、銀行管理者定位互動探索：分支行行長需要具備的素質(zhì)（.. |
| 支行長執(zhí)行力與管理能力提升 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 支行長的職責使命第一單元： 準確認清自己的角色1、支行長在銀行中的位置2、支行長的核心價值3、支行長的六個特點4、支行長的行動準則5、支行長必備的基本技能6、支行長的角色錯位第二單元：強化修.. |
| 金融創(chuàng)新模式下的銀行不良資產(chǎn)清收與處置 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行同業(yè)不良資產(chǎn)趨勢分析 （一）我國銀行不良資產(chǎn)現(xiàn)狀及趨勢分析 1、我國銀行業(yè)不良資產(chǎn)狀況 （1）我國銀行業(yè)不良資產(chǎn)總體狀況 （2）不同類型商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況 2、我國商業(yè)銀行不良貸款率增長趨勢分析 二、銀.. |
| 小微企業(yè)信貸業(yè)務創(chuàng)新 |
| 主講老師：艾麟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：A．小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀a．小微企業(yè)發(fā)展社會現(xiàn)狀b．小微企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展難點問題探討B(tài)．銀行小微業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀a. 銀行系小微企業(yè)貸款余額持續(xù)增加b. 銀行系業(yè)務品種豐富多樣化c. .. |
| 從獵人到農(nóng)夫—客戶開發(fā)、維護與價值提升 |
| 主講老師：王振柱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：思維重建——你為什么覺得好客戶這么少？一、為什么要做客戶價值經(jīng)營？1. “互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的零售銀行現(xiàn)狀案例：余額寶的前世今生延伸.. |
| 重點客戶情報獲取與行業(yè)客戶選擇 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:核心客戶情報獲取與信息收集前言導入：Know Your Customer 了解你的客戶案例：醫(yī)院設備經(jīng)銷商批量授信方案總結(jié)：公司客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營田惠宇行長的講話一、核心客戶專業(yè)K.. |
| 中國金融供給側(cè)改革目標及實施 |
| 主講老師：龐紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：•一 金融供給側(cè)改革的背景及戰(zhàn)略意義•二 金融供給側(cè)改革的挑戰(zhàn)•三 商業(yè)銀行如何進行供給側(cè)改革•四 未來經(jīng)濟發(fā)展的主要動力.. |
| 超高凈值客戶的獲客、維護與銷售策略規(guī)劃與制定 |
| 主講老師：程顯禮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、超高凈值客戶分析1、客戶分析（畫像、特點）2、客戶需求分析二、超高凈值客戶開發(fā)、維護案例分享五行不合（江蘇）客戶說不是我的錯用心經(jīng)營的生日活動（泉州）10萬的客戶買了1000萬他用專業(yè)成為30多億的銷.. |
| 銀行數(shù)字化經(jīng)營的核心問題分析 |
| 主講老師：曾劍韜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：0.5天課程。章 節(jié) 內(nèi)容 互動案例警 惕 數(shù) 字 化 陷 阱 問題 我憑什么幫助比我更專業(yè)的一線高手？作為一名銀行從業(yè)者和研發(fā)人員 ，雖然也擁有相關 專業(yè)知識 ，但面對普遍高專業(yè)素質(zhì) ，且更懂業(yè)務的 一線領導和高手 ，該怎.. |
| 風馳電掣，不在話下——商業(yè)銀行信用卡電話營銷技巧 |
| 主講老師：馬駿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程導入開場游戲：“螞蟻牙黑”第一講：商業(yè)銀行信用卡電話營銷的特點一、電話銷售的特點1. 電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)1）優(yōu)勢2）挑戰(zhàn)2. 電話營銷的職能1）線索職能2）銷售職能3.. |
| 銀行團隊管理者的管理和營銷能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、銀行業(yè)的服務現(xiàn)狀與存在問題1、 銀行業(yè)由“4P”向“4C”到“4I”轉(zhuǎn)型2、 客戶需求的五個層次3、 銀行業(yè)間的競爭層次已上升到服務層面4.. |
| 《銀行新員工職業(yè)道德及警示教育》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 銀行員工職業(yè)道德教育一、銀行員工職業(yè)道德(一) 銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀(二)單位的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權該如何保護？(三)業(yè)務執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀行為該如何處置？(四)銀行工作.. |
| 數(shù)字化時代銀行管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 面向未來：數(shù)字化的世界1. 案例分析：他山之石——如何經(jīng)營數(shù)據(jù)提升員工業(yè)務能力2. 企業(yè)內(nèi)部運營數(shù)據(jù)應用對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響3. 案例分享：用數(shù)據(jù)打破部門壁壘4. 數(shù)字化思維就是經(jīng)驗主.. |
| 結(jié)果導向＆過程管控——企業(yè)4R執(zhí)行力系統(tǒng) |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：R1（Result）計劃系統(tǒng)——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”R2（Responsibility）崗位責任系統(tǒng)——執(zhí)行層面叫“一對一責任系統(tǒng)&r.. |
| 新時代企業(yè)家領導力提升與核心班子建設 |
| 主講老師：羅樹忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：從社會價值開始的企業(yè)定位前言：新時代企業(yè)家角色認知提升，迎接國家新的發(fā)展階段，企業(yè)家應該提升社會價值認知案例導入：1）電動車3傻是怎么起來的？2）教培機構如何轉(zhuǎn)型？3）企業(yè)家迷失社會價值的N中表現(xiàn)一、20.. |
| 理財經(jīng)理高階“必殺技” ——新形勢下資產(chǎn)配置的藝術與財富管理能力提升 |
| 主講老師：邱明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：資產(chǎn)配置的內(nèi)在機理及核心邏輯關系思考：回本溯源：資產(chǎn)配置的本質(zhì)思考與互動一、資產(chǎn)配置的目的1. 資產(chǎn)配置的目的：降低風險，同時提高收益2. 資產(chǎn)配置的意義（諾貝爾獎）3. 悖論：如何實現(xiàn)降低風險的同時，提高收.. |
| 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與三農(nóng)金融服務創(chuàng)新 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 鄉(xiāng)村振興 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、三農(nóng)金融市場分析一、三農(nóng)概念二、三農(nóng)貸款特點三、發(fā)放三農(nóng)貸款好處四、三農(nóng)貸款主要風險點五、商業(yè)銀行農(nóng)區(qū)市場教訓六、農(nóng)村主要客戶群1、四個聚焦群體A．農(nóng)戶B．新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè).. |
| “神秘人”檢查標準解讀及廳堂服務提升應用課 |
| 主講老師：楊理 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、“神秘人”檢查現(xiàn)狀分析及服務意識源動力開拓1、感知金融大環(huán)境：服務軟實力的重要性2、金融生態(tài)環(huán)境分析：競爭的多元、產(chǎn)品的同質(zhì)、客戶的挑剔3、大家來找茬：如果你是“神秘人”，.. |
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